入职两月公司制造总监工作述职报告

入职两月公司制造总监工作述职报告

  公司制造总监入职两月的工作述职

  入职两月以来,大家希望知道我做了些什么工作,取得哪些成效,而我本人出于对自己负责,对公司负责的态度,也需要全面阐述一下自己的工作情况。踏入**公司,哪怕是很短暂的2个月,但是实际上无论是我之对公司,还是公司之对我,都经历了“大浪淘沙,是金自沉”的考验。对我来说,我已经过了自己的关并选择了**公司,而对于公司,了解我多少就不得而知,所以通过本报告向总经办、董事会做一个两月述职,希望各层领导对我进一步考察,同时,我也希望通过述职,让各位领导了解我的工作之后,对我不足之处提出具体的、量化的考察目标,或是需要注意和改进的地方,这样,我在接下来的最好一个月的试用期中会有明确的目标和工作方向,有针对性的去完成总经办、董事会的工作期望。此外,通过本报告,我本人力争做到上下沟通流畅,信息反馈及时准确,双方抛开猜忌,加强合作,共创**公司未来。

  在个别人的眼中,我好像全部投入了车间的琐碎事务并像“车间主任”一样迷失了方向,但是,这只是外行人眼中的我,我非但没有丝毫迷失自己,相反一直按自己预先规划的工作,一步步的、次第的去推进、开展工作并取得不错的成效。作为新来的职员,我一直担心的是各老总对工作要求不系统,怕今天要做这,明天要做哪,这样会造成一个后果,那就是看起来忙碌并处理了一些表面的、及时的工作,可是3个月一到,回头来盘点自己的工作的时候,会发现自己可能因为缺乏思路和推进工作的计划,一味的去处理老总的临时安排和工作指令,结果自己真正要做的工作却被放置下来,总结的结果可能是一无是处。我的担心属于多余的,在**公司我得到了很好的支持,没有受到太大的工作干扰,反而得到各级领导很好的工作指导,特别是王总、罗总和毛经理,有了他们的帮助,我的工作开展有了新的进展和局面。

  一、加工车间

  1、新激励机制的推行

  我3月22日进厂,当时发现加工车间人数不少,可是产量不高,而且几乎天天晚上加班,用的是低效的“疲劳战术”来掩盖管理上的不足,而且根本解决不了问题。很显然,车间除了管理非常薄弱外,还缺乏有效的激励措施。为此,经过和行政部商量,确定了计件工资方案,并在4月上旬宣布新方案,4月21日最终发布出去。在这个工作上,行政部的高效和总经办的支持起了决定性的作用。

  执行成效:对比3月份来说,车间的支出工资总额下降,而实际产量加工件提升近3倍(从3月份的270延米提高到800米),浇铸打磨从1.7万KG提高到1.8万KG(人员减少的情况下)。尽管这仍达不到生产部,甚至工厂的管理基本目标,但是4月份车间工资基本能自给自足,不需要公司补助,同时我们还看好后面的持续改进。

  2、初步完成加工车间班组长的建制

  在过去的两个月内,完成了5位班组长的调整和岗位调动,具体情况如下:

  A、根据需要调原粘合组班长李余负责散单组工作,不再负责粘合组的管理(因为根本就没有去管理),为发挥其加工操作优势,直接负责散单组加工工作,由周果接替粘合组班长职务。

  B、鉴于加工件打磨迟迟没有明显改善的局面,根据需要将班长王跃晨调散单组,并取消班长职务,调潘世荣等两人做班长,分粗磨和细磨两个小组。

  C、原浇铸打磨班长江以仁辞职后,通过观察选黎慧祥做班长。

  以上工作调整后,车间加工氛围得到很大改善,效果在逐步彰显,假以时日,生产管理工作将得到明显的提高和改善。

  3、车间新管理理念的培育

  进厂后,见到车间管理的混乱和员工的“老油条”局面,知道现场管理确实存在很多问题,经过反复评估后,认为还是要推行强势生产管理理念才能扭转我们的局面,我们需要将过去“哄人做事”,人情管理的基调改变成强调“单价优势”、“订单饱和”、“包吃包住”、“工资发放准时”等,同时“管理严格”的路上。只有这样,才能真正做到生产管理的“强势”。通过几次整顿,其中包括:

  A、对个别不服从管理的员工实施“休假”处理(即强令停工)。

  B、对屡教不改,多次沟通无果的员工实行辞退处理。

  C、逼退一部分无法适应“规范管理”的员工。

  以上三步基本达到了一个目标,那就是车间主管已能够在现场调度如常,达到初步的“受控”局面,对比以上两大点,我个人觉得第3点更为难能可贵。同时主管一级也在新理念下逐步改变自己过去的很多不足。

  二、XX浇铸车间

  1、工艺的严格执行

  配合技术部的要求,生产部要求车间严格执行技术部工艺单,按技术部的配方工艺单进行投料,“土办法”在工厂过去有一定的历史,我们可以理解为“上有政策,下有对策”管理恶习,经过教育要求,技术部派员,生产部强令等方法,现在车间已经严格走工艺要求作业,有问题及时反馈技术部,共同处理问题局面,扭转了暗含品质隐患的“土办法”。

  2、严格控制成本

  车间之前的单体使用,浇铸喉管控制,投料等,要求按公司规定执行,现在仓库已经严格按规定发放用量给车间,并且现场人为失误需要报总经办批准方可补料,此点已经落实执行并取得较好效果。案例:波多黎各-山苗单货为CH1004-4018SM,涉及到产品是:PM128杏色RL382100pcs。问题:前期浇铸因某些问题存在发白现象,生产部无法补料生产,通过追品管,协调技术,再经总经理签字后才得以重新生产。

  3、模具维护

  现在生产时,车间必须用胶膜覆盖模具,避免胶料调在模具上固化,这样就减少清模时损坏模具,同时生产部规定,车间人为损坏模具,必须报责任给生产部,对员工处培训技能,教育批评外,要进行扣罚(不低于10元/次),批准后维护组才能维护模具,否则一经发现,将重罚车间主管和模具维护班长。

  三、培训教育

  由于时间、条件限制,我一直采用“走动管理现场培训”+“个别谈话交流和培训”+“干部集体培训”+“员工早训”的方式开展教育训练工作的,在进厂的两个月内,做到了(副)主任一级培训教育不低于10次,班长人员不少于3次,员工早训不少于2次的培训要求。结合管理的推行,现在员工在整体要求上有了很大的变化,工作纪律较之前有明显提高,两个月的时间,很不容易,这可能就是有人看到我时常出入车间“做琐碎工作”的情况,但是里面的变化是很大的。

  四、其它方面

  关于计划、物控、部门协调方面,我在这里不想再讲,因为现实已经证明,车间已经很少受计划、前工序板材和外购包材影响了,和市场部的产销衔接也基本能够兑现,不再有那么多积压和投诉,虽然离我个人的要求方面还有很大距离,但是会持续改进下去。

  五、小节

  按之前提交给行政部的阶段性工作计划,我基本建立了计划、物控工作,适度开展了培训,并建立了车间管理班子等工作一直按计划进行并有所成效。自己觉得需要重点跟进的是以下几个方面:

  1、品质:进一步建立健全车间自检、互检质量自控流程和体系,真正抓到产品的加工品质上,杜绝低级失误的频繁发生。(6月份)

  2、成本:深化成本控制系统,配合技术部逐步走向运行层面,力争做到每生产一批产品,在定单交付之后,车间能独立核算出良品率(或损耗率)、费用(辅料)和工时(人工),这是我的目标,同时,在总经办工作要求上也明确希望核算加工车间内部成本,对比同行标准,看工厂的加工件在质量、成本和交期上是否有比较优势(年内)。

  3、交期:建立新的加工周期表,也就是说今后的订单一定要在之前界定的40天、45天的基础上有明显提高,并能够作为销售对外商务谈判的一个支持筹码(我个人理解是一种生产的核心竞争力)(年内)。

  4、培训:经过一段时间的忙碌,对车间的工作可以告一段落,现要制定一个培训计划,下半年开展正规的室内培训,全面提高全员职业素质。

  以上陈述的情况,希望各老总多方了解,并核实报告内容的真实性。按照这种进度下去,我希望在1年到1年半的时间内为公司的生产建立起完整的管理系统,从人、机、物、法、环和管理上都有一套可供参考的流程、规章和制度,同时为公司培养一部分能独立开展工作,管理理念先进的基层管理干部,这是工厂目前最缺乏的。

  六、不足与学习

  不管自己怎样付出时间和精力,我仍觉得时间不够用,工作仍有很多问题要解决,自己需要学习的地方很多,这也是我随后一个月要去努力的地方。

  1、5S,这是我自己都觉得不满意的地方,特别是加工车间,需要大力打造和提高。

  2、对公司产品的标准、工艺方面需要学习和了解,特别是现在公司没有文件化的东西,很多都需要自己摸索和积累,前期都没有时间,现在是作为主攻方向来要求自己的。

  3、对公司管理文化的学习和吸收,不管怎样说,**公司有了10多年的积累,有很多优势,这些地方需要自己去领会、感受和吸纳,并最终融入到这个大家庭,这不是停留在嘴面上的好话,是确实要自己去深入了解的(同时希望公司有一两次主管以上人员的集会,有时间大家多沟通)。

  4、要多和总经办、董事会沟通和汇报工作开展情况。这两个月确实比较忙,也确实有一个适应的过程,很多自己的想法鉴于实施效果未经确认和验证等因素,没有及时向公司领导汇报,今后需要调整过来,并及时汇报工作,使之形成一个工作流程,而不是为应付而汇报,我个人希望从“规范管理”的角度去开展工作。

  5、王总要写的工作报告,工作要求有部分没有及时提交,只是写这些东西很简单,但是要结合实际因个人对工厂的熟悉程度还需要提高,所以实操性需求彻底了解后才能确定,比如前面提到的“车间自检流程”,虽然在着手,但是还没有完成。

  时间仓促,错误难免,请各级领导批评指正。

  厂部:zz

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篇2:实验幼儿园春学期述职报告

  实验幼儿园春学期述职报告

  春学期总是忙碌的,每天有做不完的事。怎样才能忙而不乱、忙而有序、忙而生效呢?作为管理者的我们既要有深刻而细密的思考。更要有具体而务实的行动。

  一、以身作则 率先垂范

  “其身正,不令而行,其身不正,虽令而不从”。单位的精神状态、职业氛围与领导自身的形象有着密切的关系。常有朋友问我,两个园区怎么管得来?我回答很干脆:“无需我管,我们的老师自管”。奔走在两个园区间,领略途中风情,感受家乡变化,是一件很开心的事情。每天早晨七点十分到园后我总喜欢在幼儿园上上下下走走,既能强身健体,又能及时掌握园内各种情况。在别人忙乎签到的时候我们两个园区的教师一定已早早到班,擦桌、打水、消毒,快乐而开心地忙着,随着七点半园歌的响起,所有员工便会放下手中的活计集合到操场,在昂扬欢快的节奏中摆动身躯、活动筋骨,以饱满的精神迎接小可爱们的到来,积极地投入到忙碌、琐碎、平凡而又富有创造性的工作中。教师们都是有修养、有思想的人,领导忙碌的身影、踏实的作风、务实的态度,她们不仅会铭记在心,而且会内化为自身自觉的行动,在自己的岗位上尽心、尽力、尽责。

  二、精心组织 合理安排

  春学期我们除了做好常规工作外,还组织了系列化的活动:如德育宣传活动、家园互动活动、送教下乡活动、结对帮扶活动、毕业汇报活动、优质课参赛活动、科学发展观学习实践活动等。每一项活动我们都会有活动方案、活动措施、活动要求、活动效果分析,确保每一项活动安全、成功、有质地开展。值得一提的是我们大班以“弘扬民族文化”为主题的汇报演出活动,404名演员的精彩演出,赢得了近三千名家长的阵阵掌声。且不言教师训练之辛苦www.aishibei.com,组织这么庞大的、不谙世事的演员队伍需要勇气和胆量,更需要所有教职员工的团结与协作,能安全、有序地将活动进行到底我们就满载了收获,孩子们栩栩如生的表现,活龙活现的表演更是增添了我们的自豪感。刘正平老师参加的由“江苏省教学研究室”组织的全省幼儿教师优质活动赛,我们通过反复实践、精心研讨,最终也获得了一等奖的好名次。

  三、分层引领 强化追求

  随着园区规模的不断扩大,人员也越来越多,我采取分层次的方法来对教师们进行思想引领。青年教师不少是家中的独生子女,一直在别人的呵护中长大。自己还没有被惯得过来,却要从事着一份特别要会“爱”的工作,确实是“想要爱你不容易”。针对这一现状,我们采取四种措施,引领青年教师的成长。一是开展丰富多彩的娱乐活动,让青年教师感受到“家”的温暖;二是开展丰富多彩的学习活动,提高青年教师的职业境界;三是请有经验的教师介绍自己与孩子相处的有趣故事,让青年教师感受到孩子的天真与可爱;四是每学期举行青年教师汇报课活动,评选教坛新秀,强化职业追求。对于中坚力量的教师我们则通过“压担子”的方式,来促进她们不断提高,比如中心活动的策划,中心任务的组织领导,培养青年教师的指标要求等,对于年长的教师我们则更多的给予关爱,同时也请她们把爱传递给青年教师,在“传递”的过程中规范和强化自己的行为。

  做好幼儿园各项工作的同时,我也不忘自身的学习和提高。在周国欣主任的指导和培养下认真组织幼儿活动,通过活动的实施了解本园幼儿的具体发展现状,形成有我园特色的教学思路和幼儿课程,上半年有两篇文章在省级刊物发表,我园主编的《幼儿智能游戏》一书小中大班上下册已由江苏教育出版社出版在全国发行。

篇3:实验幼儿园园长述职报告

  辞旧迎新又一春(2012年实验幼儿园园长述职报告)

  伴随着“十一五”奋进的步伐,我们迎来了“十二五”的开局之年。“十一五”是忙碌的、充实的、有收获的,2012年是我们为“十一五”画上圆满句号的一年,梳理思绪,波光粼粼。

  一、冷静分析 适时引导

  教育现代化进程的推进,优质幼儿园的达标率成了焦点。为了实现这一目标各乡镇中心幼儿园办园条件发生了天翻地覆的变化,面对这一新的形势,硬件条件一直领先的实幼失去了优势,新的着落点是什么?新一代家长以知识型居多,对孩子的教育有理性的思考,面对新型的家长我们的专业特点是什么?我们的闪光点又是什么?多年来实幼凭借着软实力的支撑赢得了一定的社会声誉,每年招生时家长不分昼夜的排队等候,面对着家长对优质教育的强烈需求,我们能承载这份信任吗?我们“幸福的担忧着”。围绕这些问题,我利用学习时间和大家诚心交流,循循引导,借助优美的、充满哲理的短文如“一个缺点的重量”、“借我一双隐形的翅膀”、“遇到障碍融合它”、“勇者的字典里没有绝望”等的学习以达到思想上的共识,观念上的更新,希望大家舍去参天大树的优越感,做一棵卑微的小草,真诚地向周围释放氧气,让别人在清新舒适中感受到实幼教师独特的魅力。甘于平凡,乐于反思,枝枝蔓蔓,天天日日,在幼教这片田地上织出绿草茵茵,繁茂蓬勃的壮观风景。

  二、突出重点 稳步前进

  1.安全工作警钟长鸣

  安全是幼儿园的生命线,关系到每一个幼儿的人身安全,牵动着所有家长的心灵,更维系和承载着每个家庭的幸福和希冀。一直以来,我始终把安全工作作为各项工作的重中之重,每次会议都要讲安全,不断增强教师的安全防范意识,提高教师安全教育的能力,定期排查安全隐患,不留死角,不存侥幸心理,抓住每个细节,夯实每个环节,努力为幼儿营造宽松、安全、温馨的环境和氛围,倾情呵护每一个孩子的健康成长。

  2.网络文化渐显个性

  自2010年起我园实行了网络化办公,在尝试和实践中教职员工们已逐渐适应了这一工作方式和管理模式。但是如何发挥它的作用呢?怎样才能体现实幼的面貌呢?本年度我们在电教中心领导的支持下,首先对我园的网页进行了改版,增加了图片展览、视频播放、实幼新闻、教师博客、家园互动等栏目,其次是鼓励和督促教师不断更新和充实自己的所思、所感、所悟。网页内容的丰富让社会更加了解我园的发展,同行也更加关注我园的各项活动,特别是本学期每班围绕班级一切活动以图文并茂的方式记录的网络日志,家长随时可以点击班级博客,了解孩子在幼儿园一日生活的情况。班级博客的开设增加了办园的透明度,家长更加信任和理解我园,更加尊重和支持老师,孩子也更加积极主动地参与各类活动,网络成了我园对外展示的又一窗口,成了家园互动的连心桥,也成了我园教师专业成长的摇篮,我园的网络文化逐渐彰显出自己的个性和风采。

  3.岗位培训常抓不懈

  人是单位前进和发展的根本要素,人的岗位能力决定着服务的质量,因此对所有教职员工的岗位练兵我们从不含糊。强化保育老师、食堂人员的培训工作,在坚持练好专业基本功的同时还组织教师系统的学习了多媒体技术的应用,为教师熟练运用现代化的教育手段打好基础。在家园互动、同课异构、折纸比赛、教玩具评比等丰富多彩的活动中促进教师不断学习和实践,以教科研为抓手,强化研究意识,促进教师的专业成长。省级课题“构筑理想的课堂”和“陈鹤琴教育思想指导下的家园共育研究”均已顺利结题,国家级课题“信息技术环境下教学模式和教学方法的研究”已申请了网上结题,目前正在专家评审中。2012年度我园被评为姜堰市教育科研先进学校,“陈鹤琴教育思想指导下的家园共育研究”获得省课题研究三等奖,“信息技术环境下教学模式和教学方法的研究”被评为姜堰市优秀课题,十多人次受到泰州市、姜堰市级表彰,我本人在领导的关心和全体教职员工的支持下被评为江苏省特级教师。

  4.幼儿发展终极追求

  教育的出发点和落脚点是人的发展。游戏是孩子的基本活动,为了让孩子有得玩、会主动玩,我们一方面为孩子购买了大中型玩具、手工操作玩具,另一方面引导教师充分利用废旧物品为孩子制作玩具,创设各种各样的活动区角,让孩子在自己的操作实践中习惯变得良好,思维变得活跃、能力得到提升,语言得到发展,在游戏活动中学会交往、学会合作、学会学习。重视了对幼儿游戏水平的测查。评价标准的改变,更有益于激发教师的创新能力,培养幼儿的创新意识。2012年6月份大班506个孩子精彩的毕业表演和在“同课异构”活动中幼儿优秀的表现充分www.aishibei.com体现了我园以幼儿发展为追求的宗旨,《纲要》的精神得到了很好的贯彻与落实。

  5.亲子实践不断尝试

  去年开始,我园涉及亲子教育的尝试和探索,利用星期六、星期天亲子班的老师们边研讨、边实践、边总结,逐渐形成了符合0-3岁亲子活动的课程体系,积累了组织亲子活动的经验,在此基础上我们将加大宣传力度,办出规模、办出成效,努力构建我园0-6周岁的课程教育体系,更好地、更早地承担早教服务的责任。

  6.硬件投入逐步完善

  迎宾园区建于九十年代初,屋面破损厉害,水路、电路存在很大的问题,为了确保幼儿有一个安全舒适的条件,利用暑期我们对迎宾园区进行了彻底的整修,并对迎宾园区的占地情况进行合理的分析,协调各方面的关系,申请新建了200多平米的平房,解决了迎宾园区用房紧张的问题,力求做到两个园区的孩子享有均等的机会与条件。

  三、忙而不乱 合理落实

  全心全意做好实验幼儿园各项工作的同时,我能够有序的安排好全市幼儿教育工作。在实幼全体同仁的关心和支持下开展了姜堰市幼儿教师教玩具评比活动、幼儿教师论文评比活动、幼儿教师暑期培训活动、幼儿教师送教研讨活动、幼儿教师基本功比赛活动,深化“结对帮扶”工作,提高省优质幼儿园的达标率,组织全市幼儿教师去泰州、兴化参加教育活动观摩,面向泰州市开展有关游戏方面的专题讲座等,为提高全市幼儿教师的基本素质、促进姜堰市幼儿教育的均衡发展作出了应有的贡献。

  辞旧迎新又一春,告别“十一五”迈向“十二五”之际,我要对大家多说几句,在管理的过程中我比较顶真,对每一个人的要求都比较高,可能大家听到的赞扬不多,总是指出这样那样的问题。大家应该明白“不登高山,不知天之高,不临深溪,不知地之厚”的道理,今天的实幼在姜堰确实是有了一席之地,山外有山人外有人,且社会在不断的发展,对人才的要求也在不断的提高,这一切不允许我们沾沾自喜,更不允许我们自我满足,人无远虑必有近忧,我并非看不到大家的付出,如果留心我的博客其中有一篇文章“有一片天空因你而湛蓝”,你们就会知道我对大家工作的理解、尊重和肯定。“采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜”,我没有蜜蜂那样勤劳,但我愿用我的真诚、我的智慧、我的努力和大家手牵手,共同谱写实幼“十二五”发展的新篇章!

篇4:物业保安经理述职报告

  物业保安经理述职报告

  尊敬的公司领导、各位同事:

  您们好!

  现在,我心怀激动之情向公司各领导和全体同事作工作简述。

  回顾05年,z保安部各项事务都能够按计划,按标准执行、落实和完善,我本人在部门主管这个职位上,能够以饱满热情投入工作,尽心敬业做好表率,保质保量完成任务,概括起来说,就是严格做好"六坚持"。即:

  一是坚持把稳定部门人员的思想作为基础工程来抓,人的思想稳定了,部门工作开展起来就有保障,全年保安部人员平均流动率4.2%;

  二是坚持把提高队员的综合业务素质作为形象工程来抓,员工礼貌待客、文明服务,全年接到业户书面表扬信达26人次之多,口头表扬30多次,大厦业户对保安工作满意率98.2%;

  三是坚持提升队员处理突发事件的能力,通过经常性开展案例学习,采取"以现场实际操作演练为主、书面案例剖析为辅"培训方式,队员的处事能力明显提升,最典型的就是在遇到电梯困人时保安人员能够根据实际情况安慰、稳定被困人情绪,配合工程部快速进行解救;

  四是坚持做好大厦治安工作。我对"大厦日常内部治安工作"与"保障大厦外围市政路良好治安秩序"采取两手抓,两手都不放松的原则,根据大厦及周边的实际情况,制定详细的方案,合理、适度地利用周围部队和当地派出所的力量,成功与省军区警卫连、沙东派出所结为军民、警民共建单位。05年全年,大厦从没有发生一起责任案件,保持0发案率,而在"保障大厦外围市政路良好治安秩序"工作中共制止违法犯罪事件十多起,捉拿歹徒数10人之多,其中受到派出所肯定的8起,受到天河分局表扬或颁发慰问金的3起,共为受害业户挽回损失共计三万多元。特别是自公司召开"把年关、保一方平安"活动以来,我部主动出击,每天大厦高峰期安排人员在外围来回巡逻,威慑、打击不法份子,期间共制止违法犯罪事件六起,捉拿歹徒6人。

  五是坚持把消防安全管理工作摆首位。就如何开展消防管理工作呢?我是采取分"三步走"的方式进行:第一步是日常有计划对大厦的消防设备设施器材进行检查、保养,保证设备设施器材保持在备用状态,遇有紧急情况,器材随时可用;第二步是逢年过节重大节假日(如春节、元旦、五一国际劳动节、十一国庆节)或有需要的情况下(风高物燥季节http://www.aishibei.com/)组织消防安全检查,主动找出问题,及时发现隐患,限时给以解决;第三步是定期组织消防演习,以此来检验队员消防事件的应变能力、处理能力和协调能力,预防事故的发生,大厦于去年7月份组织了一次实战消防演习,在公司领导和沙河消防中队的大力支持下,管理处主任的亲历亲为下,全体同事的配合下,演习取得圆满的成功。05年,z的消防设备设施运行良好率达100%,消防事故发生率为0。

  六是坚持以大局为重,大处着眼、小处着手、分工合作、令行禁止,工作中分工不分家,体现出z"点点滴滴、不分你我,目标一致、汇流成河"良好的团队精神和和谐的工作氛围。

  当然,在取得成绩的同时,队员的综合素质、业务知识、处事能力离公司的标准和要求仍有一定的差距,这都有待来年加予改进。

  展望未来,我信心百倍,在06年的工作中,我将一如既往的做好上述六个坚持,带领本部门人员完成各项工作任务,做好大厦的各项事务。06年里,"治安工作0发案率、消防工作0发案率、消防设备设施运行良好率100%、车场管理达标、业户对保安工作无投诉、大厦安全管理工作100%满意率"这就是我06年工作目标和愿景。

  我深信:只要围绕"诚信服务客户、专业创造价值、创新树立品牌"的服务宗旨,团结在以公司领导为核心,以管理处为中心的团队中,目标一定会实现。

  最后,我套用部队军人常说的一句话来结束我的述职:语言代表不了行动,行动才是最好的语言,请各领导和同事看我的行动吧!

  谢谢!礼!

  述职报告人:z

篇5:年度物业公司副总经理述职报告

  物业公司副总经理年度工作述职报告

  我是20**年9月26日被集团公司聘任为z物业公司副总经理主持公司经营管理工作。近半年来,按集团公司指示,根据第三z花园的开发情况,为小区前期物业管理及售后服务尽心尽力工作,现在向集团领导作如下工作汇报:

  完成工作

  一、完成公司注册登记。我本人于20**年8月20日入职大恒集团,经过集团人事部培训后安排到z华府物业公司工作。9月22日根据集团许主席的指示,第三z花园将成立具有独立法人资格、产权清晰的专业物业管理公司对其实行规范化管理,以通过完善的售后服务促进第三z花园的销售。

  到了第三z花园后,马上投入公司注册和熟悉园区情况的工作。于2003年11月11日公司注册完成,领回 "广州市zz物业管理有限公司" 营业执照,公司按自主经营、独立核算的现代企业制度开始经营运作。

  二、制定小区管理经营方案。根据第三z花园分区开发,分批销售、分期投入使用的特点,结合小区配套设施如水世界、花世界、会所、森林广场等都已竣工陆续且投入使用的情况,经过多次到广州其他规模较大的复合型的小区实地了解,在集团公司领导的指导下,制订出第三z花园"分区管理、分段收费、优质优价"的物业管理指导性方案。

  三、公司完成组建。根据第三z花园的前期物业管理需要,公司下设为办公室4人,客户服务中心4人,工程维修部7人,保安部25人,环卫部20人。04年上半年(含公司领导)定编61人。

  四、注重制度建设。根据集团许主席对第三z花园作出:"高起点、严管理、从建章立制开始"的重要指示,建立了公司三级管理制度。即公司基本管理制度为一级,如《劳动人事管理制度》,适用全体员工;各部门专项管理制度为二级,如《工程维修部管理制度》,适用本部门;各岗位职责管理制度为三级,如《楼管员管理制度及考核办法》,适用于本岗位。初步建立了公司基本管理制度与各岗位职责考核标准为依据的31个制度管理体系。

  五、对员工进行业务培训及企业文化学习。根据公司新组建而大部分员工都是新招录用的特点,利用业余时间,对员工进行《物业管理条例》、《广州市物业管理办法》、楼房结构知识、装修管理要点、安全防范知识等业务培训;还对员工灌输大恒集团"艰苦奋斗、无私奉献、努力拼搏、开拓进取"的企业精神和"精心策划、狠抓落实、办事高效"的工作作风。使员工对大恒集团有一个全新的认识,增加了物业公司的凝聚力和集团公司的向心力http://www.aishibei.com/

  六、组织保安学习大恒企业精神与专业知识。国庆节后,公司保安部组建成立,考虑到有一部份是新队员,与集团公司对保安员的要求有一段距离,为了适应第三z花园"高起点、严管理"的物业管理定位,公司组织保安员学习:(1)集团企业精神与工作作风;(2)物业管理知识;(3)消防知识;(4)治安管理条例;(5)服务技巧;(6)十六字方针等。学习时间为每周两次,共培训78人次,其中10月份20人次,11月份27人次,12月份31人次。

  七、及时跟进返修工程。在别墅返修工程管理中,根据集团公司制定的《工程建设质量考核条例》等相关制度的要求对z公馆别墅区进行了分户验收。及时将发现的工程问题共计370项(其中入户门77项,室内地面36项,外墙91项,铝合金门窗96项,散水、室外地坪13项,室内墙面32项,西瓦25项)反馈到现场工程部,并对其中存在的问题进行专人跟进;在60、61号楼工程返修过程中根据不完全统计,铝合金门窗59户,大门31户,洗手间座厕14户,对以上问题及时反馈到现场工程部,并有专人负责跟进。

  八、对园区基础建设的维修与养护。针对园区马路路牙粗糙,园区沙井盖大部分锈渍严重的情况。公司对园区内的沙井盖、路牙全部进行了一次维修、刷漆。

  九、对园区绿化进行整改管理。完成了对园区绿化的部分整改。物业公司接管绿化初期,发现草坪大部分长势不好,主要是土壤石块多、土质差、施肥少所致。经过物业公司多次致函监理公司及施工单位,使枯死的三棵大王椰树进行补种。

  由于大门左边绿化植物"黄花马英丹"长势不好、枯死严重,物业公司用"大叶红草"换种以后,使大门口绿化景观有较大改观。提升了园区绿化档次。

  为了小区车辆有序行驶及行人安全,对园区主干道划分车辆分流导向标志。

  十、对综合楼进行养护管理。对综合楼进行了一次全面检查与维修。zz物业公司成立之初,发现之前交接的综合楼外墙涂料和室内装修均存在大面积起皮、空鼓、脱落,并且开裂现象较为严重,物业公司多次联系监理公司及原施工单位进行了长达21天的综合楼工程质量问题综合整改,敦促原施工单位对外墙进行了两次彻底翻刷,使综合楼面貌焕然一新。

  十一、为促进销售协助集团公司举办大型的社区文化活动。现场负责与共青团广州市委合作举办"都市热浪--首届广州市百场社区文化广场活动"(共10场)和体育局等部门联合举办的"企业精英乒乓球赛"等活动。为促进第三z花园的销售做出了应有的努力。

  十二、精心组织交楼工作。严格按集团公司《商品房交付使用管理制度》的要求,通过对员工的较全面的培训,比较顺利的完成了"z公馆"和60、61号楼的交楼工作。到2004年1月15日止,别墅交楼26户,占应交楼30户的86%;从04年1月10日到13日60、61号楼交楼过程中,共交出170套,占应交楼202套的85%。对交楼工作中取得的经验和存在的问题进行了总结。分析了未收楼的主要原因,商讨对策,责成专人跟进,有理有利的敦促准业主办理收楼手续。根据在交楼过程中员工的表现进行奖惩。

  十三、对保安进行思想动员和业务培训。针对60、61号楼交楼户数多、时间短的特点,根据工程部人力有限的情况,公司提前一个月对保安进行思想动员和业务培训,根据楼层情况公司编写了《交楼疑难问答30问》,使保安在业主验楼过程中对答如流,为顺利交楼打下良好基础。

  十四、成立专责装修管理小组。在别墅及60号楼装修管理中,公司从客户服务中心、工程维修部、保安部抽调专人成立专责装修管理小组,实行严格管理,为小区规范管理打下良好基础。

  十五、在对外公共关系管理上。和房管局、物价局、城管、工商、有线电视、煤气、电信、交通等部门建立了初步的业务联系。通过与这些部门的接触,为今后工作的开展创造了良好外围环境。

  十六、积极准备申报物http://www.aishibei.com/业管理资质。组织公司部分中层干部参加"中国物业管理经理班"广州班的学习,并获得相应证书。为公司申报资质创造了必要条件。经过和房管局物业管理处领导接触,申报公司物业管理资质取得突破,估计在春节过后取得物业管理资质。

  工作不足

  一、公司领导需深刻领悟大恒集团的企业精神、企业运作、企业文化,

  做一个合格的大恒职员。

  二、需优秀物业管理人才充实到公司来。随着第三z花园开发面积和以后接管面积的增多,业主对物业管理有更高的要求和对服务项目的个性化,公司需要一些业务娴熟、工作经验丰富、对大恒忠心耿耿的复合型物管专才。

  三、部门结构还需要进一步完善。还需要成立经营部来适应公司对小区配套项目的经营管理。如会所、网球场、游泳池。

  四、公司的管理制度仍需细化,逐步建立具有z物业特色的考评机制和激励机制。

  五、加强和现场工程部、开发部、销售部的协调与沟通。

  六、对未收楼业主加紧跟进,对返修未完工程敦促施工单位尽快完工。

  下阶段工作构想(1-6月份)

  一、人事管理方面

  (一)、在行政管理上,结合各部门的管理制度,由办公室根据公司《专项管理制度》对公司管理层及操作层进行定期考核、筛选;灌输"制度第一,总经理第二"的企业管理理念。

  (二)、在人事管理上,逐步导入"以人为本、机会均等、优胜劣汰"的用人思想,尽量做到任人唯贤、广开言路,兼容与包容并举的用人原则。

  (三)、每周抽出一定时间给公司员工培训学习,从大恒精神到《物业管理条例》及公司基本管理制度,提升公司员工综合素质。

  二、业务管理方面

  (一)、继续办理60、61号楼的交楼工作。

  (二)、做好别墅和60、61号楼装修管理工作,尤其对楼层地板改造问题实行有效管理;及时跟进返修工程。

  (三)、对z公馆及60、61号楼入住的业主进行回访,征求业主服务需求,阐明分区管理模式。

  (四)、对园区公共设备进行维护管理,对园区配套设施如(水世界、自动喷水系统、马路围墙灯)加装独立水电表,做到业主、物业公司、发展商合理负担、分区收费、公平计量。

  (五)、根据业主入住情况,在力所能及的范围内因地制宜地开展一些社区文化活动以配合集团公司销售

  (六)、全力配合集团公司"五·一"黄金周促销活动。

  (七)、收集和整理房屋及设备开发、竣工、验收、保养资料和业主档案,为以后创优考评打好基础。

  (八)、对会所、网球场、游泳池实行经营管理。

  (九)、办理物业管理资质,申报物业管理收费批复。

  (十)、举办第三z花园物业管理经营权招、投标工作。理顺企业执业资格。

  (十一)、公司经营上开源节流,做到经济效益和社会效益相结合;公司管理上提倡多种服务,逐步树立"z物业"品牌。

  (十二)、加强成本意识,对公司运营成本、资产管理、经营考核指标与公司主管以上干部的薪金尝试挂钩,以增加员工主人翁精神和对企业的高度责任心。

  (十三)、物色优秀管理人才,为下半年业务扩张储备人力资源。

  ……

  广州市zz物业管理有限公司

  副总经理 z

  年 月 日