保洁公司酒店油烟管道清洗方案

篇2:大学生酒店实习社会实践报告

　　大学生社会实践报告--酒店实习

　　我所学专业是工商管理，综合自己的计划我选择了在酒店实习。我找到了一家四星级酒店工作，"黑龙江XX大酒店"黑龙江XX大酒店是哈尔滨铁路局投资3.8亿元经国家批准的四星级豪华酒店，酒店拥有318间装饰豪华的各类客房，可二十四小时提供餐饮服务、十三个中、小型宴会厅及可容纳四百人的多功能厅，是一个举办大型宴会和会议的理想场所。

　　我刚到XX酒店工作时被分到了职工食堂，刚上班的前几天就经受了考验。整个食堂算上我仅有两名厨师，还要开500多人的餐。在刚上班的半个多月里没有休息过一天上了白班连夜班。在加上灶房的条件艰苦，真是受不了，灶房里有六个灶眼、一个蒸锅、一个气锅，工作的时候自己仿佛蒸在炉火中一样，汗水从额头流淌下来遮住了视线看不清锅里的东西，两锅菜出来身上的衣服就湿透了，因为要炒的菜量大、在加上蒸锅里的热气地面上水也多，鞋每天都是湿透的，脚都泡白了，穿水靴还太捂脚，只好多换几双袜子来解决问题。在这样的环境锻炼学习中让帮助我自身得到了很大进步，也深深感觉到了在后勤工作的中艰辛。在食堂这个小家里，虽然工作累些但他让我体验到了追求向上的力量、团结友爱的亲情。

　　酒店领导为了能够让更多的人发挥自己的光和热给予我们铺上带有美好前程的平台，竟聘销售代表岗位。我也加入到了这个竟聘的队伍，在酒店领导的考核下我很荣幸加入到销售队伍中。酒店销售人员是市场的灵魂，是市场上一支优秀的业务队伍，要能够敏锐的把握市场动向，要有高度的吃苦精神，要有优秀的洞察和沟通能力，这是我来到销售部工作后所学到的。在工作期间因自己的表现突出酒店特派我到北京去学习现代酒店销售技巧实战训练营，此次学习为了更加充实我的有关销售的知识，经过这次学习使我学会了更多有关拜访的方法、与顾客沟通的技巧、销售要点、酒店的服务流程。

　　全国糖酒商品交易会要在哈市召开，酒店领导为作好糖酒会接待，抓住契机，获取更大的利润空间，所以组建了糖酒会工作小组，我很荣幸的成为小组中的一员，在任小组成员过程中完成了大量繁杂、冗长的基础工作，包括一点点测量酒店资源面积，一次次地与广告商核对。这些大量详尽的基础资料，如实地反映出酒店资源的价值，为领导小组下步采取的"资源整合打包批发给广告商"等一系列的营销策略的出台奠定了基础。在糖酒会接待过程中，也是糖酒会的接待高峰，我每天工作18小时以上，平均日接听电话300多次，在楼内穿梭上百次，协调各类突发事件，15天夜以继日地工作没回过一次家。由于基础工作做得扎实、详尽，与广告商之间的关系融洽，为我们安全、圆满地完成接待工作起到了至关重要的作用。糖酒会议结束后酒店得到了广告商及展商的赞扬，并留下面面锦旗作为纪念。

　　我在酒店工作期间还参与了党政机关定点饭店竞标工作，在竞标前后做了很多细致繁琐的工作，在党政机关定点饭店查询网还不完善的情况下，我将酒店的相关资料和图片加以整理，并上传到网络上，使党政机关出差、会议人员能够直接获取酒店信息，并能够积极传递各项信息，保证了此项工作的连续性。

　　世界大学生冬季运动会也在我市召开，因我前期接待全国糖酒商品交易会及参与党政机关定点饭店竞标工作，酒店领导让我担任此次运动会的总协调工作，在运动会接待过程中21天夜只回家过一次，每天工作18小时以上，接待往返运动员、官员、裁判员1053人次并在此期间负责协调接待中国大学生体育协会会议。协助大冬会组委会协调解决所要求的每一件事情。会以结束后得到大冬会组委会的一致好评。

　　老话说："付出就会有回报"，通过自己的不懈努力我终于看到了回报，酒店集团输出管理鹤岗地区一家四星级酒店"界江国际大酒店"界江国际大酒店系zz县政府批准兴建的按照国际四星级标准建造的现代综合型涉外商务酒店，酒店为欧式庭院式建筑群，总占地面积2.4万平方米，建筑面积2.2万平方米，主体建筑6层，高33.3米。酒店有包括豪华套房、套房、豪华标准房间、标准间等各种房型客房130余间。酒店拥有特色鲜明的零点餐厅、多功能厅及各类宴会厅、会议室，餐位近1000个，包房 22 间，会议室 7 个，是举办各类会议、宴会、聚餐的理想的场所。酒店主营海鲜燕鲍翅、精品川菜、三江名鱼及西式大餐。

　　我被派到这个酒店做营销部经理工作，主要负责管理和领导销售及公关队伍达到最高之士气及部门运作顺利，负责制定执行销售策略、预算及推广提高酒店形象和声誉，认真执行常务副总经理的指示，建立良好的顾客联系网以及领导部门全体人员完成酒店制定的营业指标。起初刚到这里工作时，很吃力。因为自己以前的工作经验和阅历远远达不到现有岗位的要求。所以自己就要比别人更加努力去学习行业中的知识。时间过的很快转眼间1年过去了，在这段时间里，我重新感受了界江，也重新审视了自己。经历了开荒、开业，回眸之前走过的日子，怀念和感慨萦绕于心。通过自己认真学习和努力在这一年里我不仅突出的完整了自己部门工作，还收编了两个部门，前厅和保卫。酒店总经理鉴于我在工作中的表现特提升我为总监。zz县政协也任命我为第十二届政协委员。

　　通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年学校里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。通过在酒店期间的工作，让我感受到了一个人只要用心、勤奋、努力、认真、上进，就能够做好，就能够发挥自己的光和热提升自己的价值。

篇3:商场前期推广及开幕庆典策划方案

　　时代商场前期推广及开幕庆典策划方案

　　前言

　　一﹑市场分析

　　二﹑我们的实力

　　三﹑主题活动：形象代言人选举活动

　　四﹑主题活动：XX时代商场开幕仪式

　　五﹑活动费用预算

　　六﹑相关设计效果图

　　前言

　　二十一世纪的中国，随着WTO的加入，市场竞争的力度日益强化。企业间的竞争巳从质量竞争上升到了实力竞争，从而进化到了目前的品牌竞争，这是一个质变的过程，亦是社会经济发展的必然趋势。新颖别致的广告推广活动是企业树立品牌，宣传业形象和文化的必然手段。许多企业在自身品牌的宣传推广活动上更是层出不穷，新意连绵，意欲藉助广泛的媒体载体宣传和发布企业的相关信息，达到树立品牌和形象﹑营造气分和创造商机的目的。但是，盲目的投入和跟风的手法往往效果适得其反，所以必须认真针对企业的商业性质和经营模式，结合企业本身的实力，在详细的市场分析和调研的基础上，为企业量身定做极富创意、新颖的推广策略。

　　一、市场分析

　　1、优越的地理环境

　　XX时代商场座落于深圳市商业中心地带，座东朝西。交通便利人流旺，外围商业气氛浓厚，商务大厦林立.大部分的受众人群均为都市白领，金领俪人，其消费能力强,消费水平高，潜在无限的商机.。

　　2、准确的商业地位

　　XX时代商场目前定位为「女性魅力之都」，是专营国内外女性知名品牌服饰及女性精品饰物的主题商场。商业形态有异于临街的「世贸商城」﹑「天虹商场」的差异化卖点，突出主题化、个性化。利用传统的商业形式，结合差异化的卖点，在竞争对手中摄取客户，争夺市场份额。

　　3、优雅的购物环境

　　根据XX时代目前楼层的分布及商铺的设计规划，其购物环境除了有一般购物商场的明亮整洁外，更多的是宽敞和舒适。配合整体的装饰效果能给人一种高雅而不俗丽的感觉，整体的购物环境能给人一种高档﹑时尚﹑潮流的优越感。

　　4、齐全的商业配套设施

　　XX时代商场外围的商业配套设施十分齐全，金融、证券、娱乐、饮食、休闲等一应俱全，是吸引人流的一大有力优势，加上深圳地铁华强北站的设置，更是增添了其繁华，热闹的先天因素。

　　5、强劲的竞争对手

　　世贸商城、天虹商场、女人世界、紫荆城、俪人世界、新大好等。

　　二、我们的实力

　　1、专业的市场调研

　　我们坚信事实是一切活动的依据

　　因此我们有一支优秀的队伍，在每一次活动之前都会通过网络，媒体及实地调查等渠道收集资料，然后进行周密的现场调研工作，力求做每一件事之前都了解全部，做就要达到效果。

　　2、专业的策划队伍及独特的营销手法

　　我们有专业的策划队伍，我们不拘泥于形式，在充分的市场调研的基础上能够根据商场的实际情况提供最为贴切的营销手法，并做出不同的方案来，运用最少的资金达到最全面的调查，作为我们拟定方案的基础，力求更为贴切。

　　3、专业的电视，平面广告制作人员

　　我们有专业的电视和平面制作人员，他们能够配合策划部门制作出最具创意的广告效果图，我们的制作以强列的视觉冲击力和充分的想象力为特色，以提高媒体宣传力度。

　　4、我们有自己媒体的强劲支持

　　我们自身有自己的媒体XXXX因此可以最大限度的应用人力资源和媒体资源，从而最大限度的节约资金。特别是在媒体的宣传和发布方面更是有与其它广告公司难以比拟的优势。

　　5﹑全方位的经营服务范

　　我们是一家集编剧﹑策划﹑媒体﹑模特代理为一体的综合性广告公司，具备活动策划，制作平面和电视广告的丰富经验。主要的经营范围包括：楼盘销售﹑招商的整体策划;企业形象VI﹑CI整体设计及推广;企业各种礼仪活动的统筹和策划实施;商品上市推广方案及商场促销活动的策划与实施;各种室内﹑会场﹑展厅的总体设计规划与场务布置;各类媒体宣传投放计划及主题宣传推广活动的策划与实施。

　　三、主题活动--「形象代言人选举活动」

　　1、活动的时间及地点

　　20**年XX月XX日至20**年XX月XX日，XX时代商场;

　　2、活动的目的

　　(1)为了有效地宣传XX时代的企业形象，树立其在社会人群中的公众形象及知名度;

　　(2)为了突出XX时代商场是具个性化的女性主题商场，以此活动作为商场开幕前的前期广告预热，宣传造势手段：制造媒体响应，专访报道的软性广告炒作效果;

　　(3)通过此活动的开展，达到轰动性的品牌宣传效益，为商场开幕后的客户资源起到引导性的号召作用。

　　3、活动概况

　　(1)利用大众媒体刊登和发布「XX时代商场形象代言人选举」活动的机关信息(包 括参赛的时间，地点，条件，资格，报名细则等);

　　(2)设计印刷宣传单张大量发行和派送;

　　(3)前期宣传主要用本次选举活动来制造声势，公布商场开幕日为选举活动决赛;

　　(4)开幕前一周进行简单的初赛，引起世人的关注和重视，为开幕日现场人气度作铺垫，同时造成受众人群意念上的言认可：「XX时代」推广活动多而有新意;

　　(5)组织评审团对参赛小组考核，评分(包括身材，相貌，学历，才艺表演等多项考核);

　　(6)比赛分淘汰式初赛，选拔式复赛和决赛三个阶段进行;

　　(7)决赛定在开幕日期，现场产生冠军(开幕日一大卖点)。

　　四、主题活动──「XX时代商场开幕仪式」

　　1、活动时间及地点

　　20**年XX月XX日，XX时代商场

　　2、活动目的

　　a)提升XX时代的品牌形象，塑造XX时代的品牌特点，突出XX时代商场的品牌特色，发掘和竞争品牌的服务差异性，体现XX时代的时尚，诚信，视信誉为中心的经营理念。

　　b)通过本次活动，加强与消费群的良性沟通，互动，以争取受众的生活群体及潜在消费力。

　　c)通过本次活动，加强与目标消费群的理念沟通和情感联系，增强目标消费群及生活群体对XX时代品牌的忠诚度，并对潜在市场进一步施加品牌影响。

　　d)增强XX时代广场在行业内部的影响力，提升XX时代在业界的地位，并直 接争取更多的国际着名品牌加盟。

　　e)展现XX时代多功能的服务特性。

　　f)最终创建XX时代特有的营销模式和商业主题。

　　g)预先发布选举活动参赛者的个人信息(如个人资料﹑相片等)及开幕日剪彩的特邀嘉宾(港台明星效应)引发媒体回响，争相报道的软性广告炒作效应。

　　3、活动策略

　　到场嘉宾：深圳地方政府领导　行业协会领导　入驻卖场的品牌商代表特邀顾客　XX时代集团关系客户　香港着名艺员各大媒体记者

　　媒体公关：

　　先期，以深圳市内流动于XX时代附近的公交大巴为主流媒体，将庆典活动消息发布出去，同时跟进报纸，电台，电视台，时尚购物杂志，并以我们自身的杂志媒体XXXX发布港人创业信息，同时邀请香港华人青年企业家协会XX先生组织招商团，为XX时代引进香港品牌进驻投资和发展。

　　开业期间：邀请深，港，粤的媒体(深圳电台﹑中央电视台﹑深圳电视台﹑本港台﹑翡翠台﹑凤凰台﹑湖南卫视﹑广东卫视﹑深圳特区报﹑深圳商报﹑晶报﹑深圳晚报﹑南方都市报﹑广州日报﹑香港文汇报﹑香港商报﹑香港大公报等)进行活动追报导。

　　现场活动内容：升旗仪式﹑开业剪彩﹑舞狮采青﹑媒体见面会﹑XX时代品牌推广﹑XX时代理念宣示，庆典节目表演等。

　　建议：由于到场嘉宾领导层次较高，建议购买或制作一批具有宣传女性消费意义的礼品，一可以表达对领导的尊敬和谢意，二可以起到主题宣传作用和一定的品牌效应。

　　例如：(领导嘉宾)水晶﹑红木雕﹑VIP卡﹑高档纪念手表﹑金箔画等。

　　(活动派发)雨伞﹑笔﹑打火机﹑小气球﹑匙扣。

　　成女性时尚小精品﹑美容化妆品等。

　　庆典升旗及剪彩活动设置

　　升旗仪式

　　仪式时间：XX月XX日　上午10:00--10:15

　　仪式地点：XX时代广场

　　仪式主题：加强爱国主义教育，弘扬企业文化。

　　由司仪宣布升旗仪式开式，升三种旗帜(国旗﹑企业标志旗和代表监督机构旗帜)，由专业军乐队演奏响国歌，到场嘉宾肃立行注目礼。

　　剪彩仪式

　　剪彩时间：XX月XX日　上午10：30--11：30

　　剪彩地点：XX时代广场

　　10：20军乐队开始演奏序曲

　　10：:25二位司仪宣布剪彩仪式　领导讲话

　　10：33安排6-8名地方﹑政府官员，行业领导及友好协作单位领导剪彩

　　10：38呜放礼炮18响，然后由公司领导发表答谢讲话

　　10：58由各级领导参加醒狮

　　11：08嘉宾进入商场参观，同时由乐队和舞狮轮流表演

　　11：30十位代言人选举决赛人选出场，作自我介绍并宣告观众下午活动的内　　　　　容及时间。

　　节目安排

　　第一部分：

　　时间：13：30-16：30

　　内容：文娱表演及参赛表演交叉进行

　　第二部分：

　　时间：19：15-21：30

　　内容：大型综性文娱表演﹑代言人选举决赛及现场颁奖仪式

　　司仪人选：凤凰卫视《锵锵三人行》节目主持人

　　深圳电视台特主持　　深圳电视台主持

　　香港艺人

　　1、大型开场歌舞12人

　　2、女民歌

　　3、杂技

　　4、俄罗斯民间舞蹈

　　5、着名小歌手

　　6、着名男歌手

　　7、表演舞

　　8、口技

　　9、着名女歌手

　　10、三人组合

　　11、品牌时装展示秀(10人)

　　通过模特在舞台上的展示，将品牌服装的时尚　高档　风格　用料等特色用直观立体的表现方式展示出来。

　　12、魔术

　　13、三人组合

　　14、二胡独奏

　　15、男高音独唱

　　16、相声

　　17、蒙古舞

　　18、俄罗斯民间舞蹈

　　19、结束曲 《难忘今宵》

　　礼仪布置：

　　升空气球 　PVC 　直径3M 　8M条幅 　10只

　　充气拱门　　牛津布　　风机　　　　广告帖子 　4座(租用)

　　军乐队 统一制服 　　　　20人 　　　　3500元

　　舞狮 　　南狮

　　礼炮 　　环保无烟火

　　礼仪小姐 　1.70M以上靓丽小姐 18人

　　庆贺条幅 华达呢 按实际尺寸

　　广告条幅 华达呢 　　印字 50条

　　氢气小气球 12寸 　　　　20**只

　　路灯旗 牛津布 双面 金属架 按实际数量

　　彩旗 　　绸缎 印字 1.2X0.6 300面

　　花牌(匾) 华达呢 泡沫金字 鲜花 　　20块

　　花蓝 　　3层 鲜花 贺词飘带 50只

　　胸花 　　　贵宾牌 泰国兰 满天星 100套

　　道具 　　亮灯时用

　　冷餐会 　　酒类 色拉 西点 水果 咖啡　100人 　　礼仪绸带 　　　　　　　　　　　　剪彩花球 　金剪刀 　　　托盘等

　　签到台 　　签到本 　笔 　台花等

　　升旗仪式用旗 (专业的摄制队伍对式盛况全程摄录，制作光盘供企业留存﹑宣传。)

　　演出灯光音响

　　音箱部分

　　专业主扩音箱 　　　KW215

　　专业主扩音箱　　　　　美国ER EAFT

　　反听音箱　　　　　　　英国　丰利　　　12S

　　专业功放　　　　　　　DRT100

　　威格反听功放　　　　　600

　　调音台　　　　　　　　罗斯　　　　　　16路

　　均衡器　　　　　　　　DOD 　　　　Q231

　　效果器　　　　　　　　雅马哈 100

　　无线 奇德555

　　VCD/CD 卡座 线 克风支架

　　灯光部分

　　幻彩回光　　　　　　　20**W 　　　　12只

　　脚灯 　　　　　　　　　　　　　4只

　　追光灯 　　　　　　　　　　　　2只

　　换色器　面板 　　　　　　　　　　8套

　　烟雾器 　　　　　　　　　　　　2台

　　调光台 　　　　　　　　　　　　1台

　　灯光支架

　　商场内外全装设计：

　　商场内﹑外挂灯，营造喜庆气分

　　商场内﹑外喷绘，彩旗以作宣传

　　五﹑活动费用预算

篇4:楼盘保险客户联谊会活动方案

　　楼盘保险客户联谊会活动

　　一、活动时间：20**年03月09日或20**年3月16日(即星期日，暂定)

　　二、活动地点：xx地产销售中心会议室

　　三、活动目的：扩大客户层面，以结盟的形式充分利用保险公司的高端客户资源，以增加我司现场人气，提高现场销售气氛。

　　四、活动参与者：xx中国人寿VIP客户群，xx居、xx花园业主及所有有兴趣参与的参加者。

　　五、活动组织者：主办方：xx中国人寿保险有限公司

　　协办方：XX市xx集团有限公司

　　六、活动形式：

　　1.本次活动由中国人寿保险作为主办方，活动的经费、餐饮、客户联系等工作由中国人寿负责，我司主要负责提供场地、器材(投影仪)及现场包装等工作。

　　2.关于与保险公司结盟后我司客户资源的不流失，保险公司如须我司客户资源可到我司销售中心、并用我司提供的电话机以及专人在场看紧保险公司相关人员联系我司客户(以防其把我司客户电话记录在案)，保证我司客户资源的私密性。保险公司只有在得到业主到场参加其讲座时才能由其公司人员获得该业主的联系方式。

　　3.保险公司把其高端的客户资源带到现场(销售中心)，我司工作人员可以主动与其联系获得这部分客户资源。通过这种方式以求互利，而又不担心导致客户资源的恶性利用，保证客户资料的私密性。

　　4.本次活动是作为保险公司的一种新产品发布会的形式召集，活动全程由保险公司操控，我司营销中心主要负责现场监控。另外保险公司为参与活动的人员提供餐饮，我司须提供安管人员负责餐饮区秩序，不可以让其它客户吃其餐饮。另外保险公司有可能为参与活动的客户提供礼品。

　　5.我司须把销售中心会议室作简单布置，如会议台包金布(须行政部协助完成，十一开盘时会议室会议台的金布布置由行政部提供，现请行政部协助包装或提供金布与我部，由我部自行包装)、安排座椅(销售中心安排布置)、投影器材(电脑咨询部协助完成)、音响器材(物业工程部协助处理)等。

　　七、费用预算：由于仍然与保险公司洽谈活动细节，具体费用细节尚未明晰，故此，我部建议作4000元费用作为本次活动费用预算，以备不时之需。

篇5:房地产企划培训之活动方案部份

　　房地产企划培训之活动部份

　　1.活动流程及注意事项

　　活动流程：来客登记→活动→完结

　　事前准备：

　　安排步骤：活动计划→场地内部布置安排→场所选择(配合活动，选择适当的场地)

　　l 准备现场/售楼处

　　所选场地要有足够的停车位l

　　场地指示牌等作指引l

　　注意事项：

　　登记：

　　事前落实最终到访的人数;l

　　l 预先安排桌号(定位子);

　　邀请函不同颜色(注明到访最多人数及其桌号);l

　　客流集中，所以登记处要宽敞;l

　　l 客户签到分列，以免使客户等待时间过长;

　　来访嘉宾/客户签名本，需签下单位名称;l

　　不同嘉宾设有不同礼品;l

　　l 销售人员带他们的客户;

　　l 到访客户才能抽奖(避免空号);

　　进场口设座位板，来宾对号入座;中间设空桌先不安排人，以免人多时临时安排;人员混杂，可在到访人身上贴标识，辨认为活动人群。

　　现场包装、停车位、指示牌(能做大尽量做大)。

　　条幅要挂在显眼的地方，并注明活动具体位置;

　　礼仪小组本身为一个指示牌，身前写明活动名称;

　　活动：

　　大前提：互动(提高客户的参与性)

　　(①与楼盘有关 ②派发礼品，扩大受礼范围)

　　活动目的： 促进成交(旧带新)

　　资料/讯息发布(项目认知度/口碑)

　　中奖率(大)

　　活动节目：

　　抽奖：抽奖人的选择(发展商或来访的小朋友)

　　表演：魔术、小品(喜剧表演)、杂技、小孩节目、即兴表演(可让业主表演)

　　(需做好时间控制)

　　场地布置需有楼盘形象布置(座位旁、台上)。

　　活动方式建议：

　　吉祥号：抽出一个数字，客户手中号码尾数为此号的客户均可得奖;

　　答 题：开发商对产品讲解，并进行问答(必须以产品为主，与楼盘有关)。

　　使参与活动的人尽量多，逐个淘汰;奖品不一次发放。

　　客户与客户提问，回答对的有礼品，否则提问者有礼品。

　　游 戏：拼图(楼盘效果图);看广告画面，填写广告语;

　　客户自制小礼物，互相交换，促进邻里关系。

　　列举活动项目的优点，写的多的有礼品。

　　每桌出一位代表，获胜者代表的那桌都有奖。

　　2.看房专车

　　----留意交通安排，整个行程须流畅。

　　----选择之路程途经之建筑物不能太差。

　　----在看房专车上尽量介绍该楼盘之强项。

　　----紧记是由我们安排客户看什么，而万万不可由客户带领我们。

　　----需有一封闭场地作为促销场。

　　----要各带队同事知道，看楼的目的是卖楼而不只是看楼及介绍。

　　----须编写看楼行程及详尽讲解，使每一带队同事能较容易掌握把整个行程分为若干点，要做到统一口径每一同事到了同一地点所说的都一样。

　　----把买了及未买的客户尽量编排分开于不同小组。

　　----一个同事可最多负责5组未买客户。

　　----须设计一些优惠给看楼客户，以加速客户即时决定购买。