房地产质量管理体系:管理承诺
1 目的
通过公司总经理的活动和作用,并作出承诺,确保持续改进质量管理体系的有效性。
2 适用范围
总经理在建立、实施和改进质量管理体系所作出的承诺。
3 职责
公司总经理负责对持续改进质量管理体系的有效性作出承诺并提供充分的证据。
4 要求
4.1总经理在公司相关会议上或授权相关部门在公司内部向全体员工传达满足顾客要求和与产品有关的法律法规要求及其重要性,从而提高全员的质量意识和主观能动性。
4.2总经理制定、签署和发布质量方针,质量方针已随质量手册一起发布,或单独发布。
4.3总经理授权公司相关部门或人员制定公司和各层次的质量目标,并组织实施。
4.4总经理主持或授权管理者代表主持管理评审工作,评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
4.5总经理应确保提供与建立和改进质量管理体系有关的必要的资源,从而最终实现产品、体系和过程的要求。
4.6公司提供重要的批示文件、会议记录和纪要以及有关的体系文件等,以证实总经理作出的承诺。
Collector:爱拾贝-www.aishibei.com篇2:房地产质量管理体系:管理者代表
房地产质量管理体系:管理者代表
1 目的
确保有效组织质量管理体系的建立、实施、保持和改进。
2 适用范围
适用于对管理者代表的任命及职责、权限的明确。
3 职责
总经理负责任命管理者代表,规定其职责、权限。
4 要求
4.1 管理者代表可专职或兼职,无论在其他方面的职责如何,必须保证管理者代表的职责和权限能够落到实处,不存在利害冲突。
4.2管理者代表的职责和权限:
a)确保公司的质量管理体系的过程能够得到建立、实施和保持;
b)向最高管理者报告公司在质量管理体系方面所取得的业绩和整体运行情况,以及质量管理体系需要改进和方面,以供评审和作为体系改进和基础;
c)促进公司内部人员质量意识和满足顾客要求意识的提高;
d)负责与质量管理体系有关的包括顾客、供方和认证机构等在内部外部联络和沟通。
4.3为贯彻执行GB/T19001-20**《质量管理体系 要求》,加强对质量管理体系过程运作的领导,特任命公司副总经理刘中华为管理者代表,全面负责xxx房地产开发有限公司的质量管理体系推行工作。
篇3:房地产质量管理体系:内部审核
房地产质量管理体系:内部审核
1 目的
确保质量管理体系的持续改进。
2 适用范围
适用于内部审核的组织、实施和效果验证。
3 职责
3.1管理者代表负责策划内部审核的计划纲要并确保资源的满足。
3.2行政事务部具体负责内部审核的组织和实施,并对内部审核涉及的纠正措施进行验证。
4 要求
4.1公司确保按策划的时间间隔进行内部审核,包括必要时的追加的内部审核。
4.2对内部审核进行策划,明确审核的目的、范围、步骤、时间和频次、准则和抽样方案等,包括所需的资源和方法。
4.3内部审核确保公司每年度体系覆盖的部门和标准的要求均被审核到。
4.4内部审核应按计划、按程序、有系统地进行。
4.5审核工作由与受审核领域无直接责任关系的、具有资格的内审员独立进行。审核人员应忠诚履行其职责,客观、公正地收集质量管理体系运行的有效性的证据,做好现场审核记录,及时编写有关审核文件。
4.6内部审核中发现的不合格项,受审核部门应按《改进措施控制程序》的规定,制定并实施纠正措施。措施的实施效果,由行政事务部进行跟踪检查和验证。
篇4:房地产质量管理体系:数据分析
房地产质量管理体系:数据分析
1 目的
为质量管理体系的适宜性和有效性进行评价,并确定在何处可以持续改进其有效性。
2 适用范围
适用于质量管理体系运行和控制的各类数据的分析。
3 职责
3.1行政事务部负责对质量管理体系运行和控制的有关数据进行收集、汇总整理及分析,提供改进的依据。
3.2各职能部门负责收集、分析和处理其业务及职责范围内的各类数据。
4 要求
4.1所需收集的信息包括:各类质量记录、过程和产品的监视和测量信息,产品不合格信息、顾客投诉、内审及管理评审输出等。
4.2确定收集和提供数据信息的渠道包括内部和外部的信息。
4.3识别所收集信息的准确性,选择适当的统计技术或其他方法对所收集的数据分析,数据分析的输出应提供以下信息:
a)顾客满意度的现状和趋势;
b)管理和服务与顾客要求的符合程度;
c)过程和产品的特性及趋势,包括采取预防措施的机会;
d)有关供方产品、过程和体系的信息。
4.4利用数据分析结果对质量管理体系进行评价和改进。
4.5公司制定并实施《数据分析控制准则》。
篇5:房地产营销策划中心副总经理岗位描述
岗位描述
房地产营销策划中心副总经理
1、职务名称:营销策划中心副总经理
2、直接上级:总经理
3、直接下属:策划部经理,销售部经理
4、本职工作:主持营销策划中心全面工作。
5、直接责任:
7、草拟公司年度经营计划,上报总经理批准。
8、负责编制本中心的年、季、月度工作计划、租售计划,行政费用、租售费用计划。
9、根据以上计划指标,负责制定相应的实施方案和措施,在确保完成计划指标同时,能有效地节省费用。
10、负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划,项目可行性研究工作。
11、主持、组织策划工作,拟定招商、招租及租售方案,确保完成租售指标。
12、统筹或主持本中心主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作,提名本中心主管级以上人员的聘任、辞退、升职,经综合管理副总审核,报总经理批准。
13、负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄。
14、负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作,稳定和提高本中心员工队伍素质等企业文化建设工作。
15、积极完成上级临时交办的各项工作。