医院挂号收费人员职责

医院挂号收费人员职责

医院挂号收费人员职责

  1、在行政副院长和财务科主任领导下,负责挂号收费工作。对本岗位工作质量和安全负责。

  2、严格执行公费医疗和基本医疗保险有关制度及医院有关规定,认真做好本室日常工作。

  3、维护医院“窗口”单位形象,不断提高工作质量,改进服务态度,耐心做好解释说服工作。

  4、严格执行医院财经管理制度和国家物价政策,及时向院财务缴纳挂号及医药费金额和票证,做到钱票相符。

  5、负责做好门诊工作量统计,负责住院病人予交款的收费及办理入院登记手续。

  6、服从科主任调配,完成医院交办的各项中心工作,严守工作岗位。

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篇2:学校收费人员岗位职责

  学校收费人员岗位职责

一、收费班长岗位职责

  1)全面负责收费班人员的业务、技术学习工作和人员考勤工作。

  2)负责维护售电系统的正常运转及数据管理工作。

  3)负责全校水、电、暖及其他代收费用的管理工作,负责巡查窃水、窃电、窃暖的行为。

  4)负责学校虚拟结算单位,成本结算单位,家属住户,商户水、电、暖的核算、收缴工作。

  5)负责水司、供电局、天然气公司总费用的核算、上缴、协调及有关事宜的处理工作。

  6)负责全年各种费用的统计、对比、分析和检查工作。

  7)负责和学校进行水电暖的结算工作。

  8)完成中心领导交办其它工作。

二、虚拟结算员岗位职责

  1) 完成对南北校区虚拟单位的建账 、出帐、核算工作。

  2) 负责南北校区虚拟单位的计量抄表工作。

  3)负责和学校进行水电暖的结算工作。

  4)完成班组安排的其他工作。

三、成本结算员岗位职责

  1) 完成对南北校区成本单位的建账 .出帐.核算工作

  2) 负责南北校区成本及经营性单位的计量抄表工作

  3) 负责成本及经营性单位水、电、暖通知单的发放及费用的回收工作。

  4) 协助虚拟核算员和学校进行水电暖的结算工作。

  5) 完成班组安排的其他工作

四、抄表员岗位职责

  1) 抄表员必须持证上岗,注意仪表仪容和文明用语。

  2) 做好全校家属区及经营单位的抄表工作,同时协助虚拟、成本核算员完成抄表工作。

  3) 负责全校计量单位的计量装置的检查、报修工作。

  4) 负责对抄表记录及数据整理、管理及复核工作。

  5) 协助IC卡售电员的做好售电工作。

  6) 完成小组安排的其他工作。

五、IC卡售电员岗位职责

  1)负责全校IC卡电表供电系统的售电充值并回收电费。

  2)坚守岗位,不得迟到、早退、脱岗确保售电工作的正常运行。

  3)加强学习,耐心解答用户的询问,努力提高服务质量。

  4) 按规定做好售电系统日常维护工作,配合作好设施故障的维修工作。

  5) 完成小组安排的其他工作。

篇3:医院收费科工作职责

医院收费科工作职责

  一、正确执行国家医疗服务价格政策,及时更新系统信息,指导、监督院内收费工作,办理医疗收费项目的申报工作。

  二、按照患者要求及导诊信息为患者挂号,提供就诊凭据。

  三、按照医生及科室的医嘱项目,收取医疗服务项目费用,为患者提供收费票据。

  四、按照医生为患者开具的住院证、科室的床位安排及核批的预交费,办理入院登记手续。

  五、根据患者的费用情况,及时补收预交费,并提供相应的单据。

  六、根据科室为患者安排出院的情况,及时办理出院结算手续,出具费用清单、出院证明书及出院结算单。

  七、按照医疗保险政策及患者提供的医疗保险证明资料,为患者办理相应的医疗保险登记。

  八、及时处理收费投诉,根据医院的要求持续提高窗口服务质量,改善服务态度。

  九、公示物价收费政策及收费标准,做到信息公开、透明。

  十、医院交办的其他事项。

篇4:医院挂号收费员岗位职责

  医院挂号收费员岗位职责

  1、在科主任领导之下,负责挂号收费工作。

  2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付,准确无误地开写各种收据。

  3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。

  4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作,如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。

  5、每天必须清点现金收入,做到帐务相符,并及时上交财务。

  6、负责挂号室清洁工作。

  7、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。

篇5:人民医院收费处主任职责

  人民医院收费处主任职责

  收费处主任在财务科科长的领导下,全面负责门诊和住院收费处管理工作。

  一、负责组织和指导科室人员开展门诊和住院收费、记账和结算工作,完成财务科布置的工作任务,制订工作计划。

  二、负责科室人员排班及岗位调整。

  三、制订收费处人员岗位考核办法,负责对科室内部人员的管理考核,根据科室内部各岗位的工作职责,对科室内部人员的聘用、奖惩提出建议。

  四、定期进行工作检查,不断总结提高收费人员服务态度、劳动纪律和工作质量。

  五、建立学习制度,不断提高收费处人员的政治思想水平、职业道德和业务水平。

  六、模范执行和宣传各项法规和制度,带领科室人员做到知法、懂法、守法、执法。

  七、做好科室内部的团结、协调工作,充分发挥团队作用。

  八、做好收入稽核工作,对收费工作中发现的问题要及时进行制止、纠正并向科长反映,做好科长的参谋。