附属中学收费自查报告

附属中学收费自查报告

  附中收费自查报告

  z大学第二附属中学是一所公办完全中学,在办学实践中非常注重依法办学、以德治校,严格执行教育收费的政策法规,规范学校的收费行为。我们深刻认识到:规范教育收费作为规范教育发展、实现教育公平的一项重要措施,是促进教育事业的持续、健康、协调发展的需要,也是学校健康发展不可缺少的重要环节,是办人民满意教育的重要指标。每学期开学收费前,我们都要对新的收费政策及时学习,并对各个层面的人员进行解读。把收费须知发给年级组长及班主任,并随时解决老师在具体操作中遇到的问题。历年来,学校的规范办学得到了主管领导、社区、学生家长的一致认同。现对学校的规范收费行为情况报告如下:

  1、学校收费公开透明,收费标准在学校大门口常年公示,并根据相关政策及时调整,让家长、学生及时了解收费项目以及金额。

  2、学校代办服务性收费项目,严格按照代办备案表执行,保险、校服、报刊订阅等均以自愿为原则,并发放告家长书,让学生、家长自主选择、填写回执。收费金额按实际选择的项目收取,保证学生的权益。

  3、学生的军训、学农等费用,严格按照教育代办收费的限额和具体规定执行。

  4、作为公办学校,学校经费由政府全额下拨。学校深知办学行为是政府形象的窗口之一,必须严格执行规范收费的相关政策。初中不收取外省市学生的借读费。

  5、“为了每一个学生的成长”是z二附中的办学理念。学校在课程设置上,开设德语、版画、3S技术应用、现代生物技术等特色课程,供学生自主选学,所有教学支出如:设备添置、耗材、教师指导费用等,均由学校公用经费承担和专项款支出。

  6、学校没有收费补课的现象。在教职工大会上要求教师不做“有偿家教”。学校未和任何社会力量或营利机构合作办学。

  7、学校没有通过家委会等形式收取规定项目以外的其它费用。

  8、对教辅资料的增订,学www.aishibei.com校在全校教职工大会上对全体教师要求,不得代学生增订教辅资料,对于课外练习,要求老师精选习题,不允许照搬照抄教辅资料,加重学生课业负担。

  9、学校严格执行《高中取消择校生收费》的政策,没有另设项目,无违规收费。

  10、初中学生无论户籍,全部统一按规定,只收取活动费和午餐费。执行教育均衡、公平的原则规定。

  11、学校原有校办厂,即“上海市普陀机电厂”,已经根据教育局期限关闭的统一要求,完成清算、关闭、注销的相关手续。

  12、学校已经连续三届被评为“上海市文明单位”。要求老师们贯彻执行“三要三不”的政策规定。

  13、收缴的代办费结算明细清晰,所有代办项目列支给家长选择,剩余费用全额清退,并有家长签收回执。

  14、对于初中发放“助学券”的学生,活动费和午餐费结余部分,学校购买了学习用品发给学生,没有占用1分钱。对于高中“二免一补”的学生,国家助学金全额打入学生的银行账户。对于个别没有助学券,家庭经济困难学生,学校用帮困基金垫付餐费。

  15、学校没有接到违规收费的举报。

  在学习中长进,在执行中提升,在操作中完善。学校的规范教育收费行为本身也是遵纪守法、教书育人、取信于民的基本要求。我们在上级教育主管部门的领导和指导下,着力于“提升每一个学生的学习生活品质”,努力朝着“办人民满意学校”的目标奋进,履行为国家未来和社会进步培养德才兼备的合格公民的历史使命。在规范办学中,进一步提升我们的教育境界。

  z大学第二附属中学

Editorial:www.aishibei.com

篇2:物业管理顾问总体检定报告

  小区物业管理顾问总体检定报告

  档案编号:ZJ/x20091127P010

  xx房地产开发有限公司

  x市x区x8号

  编码:045 FAX:

  有关:「x·x」物业管理顾问总体检定报告

  xx房地产开发有限公司:

  x国际应贵司的要求,于2009年11月23日至11月27日对贵司属下的「x·x」管理处的各部门进行了工作交流和项目现场检定,现对各部门工作的总结和建议如下:

  一.内部管理:

  1.人员管理:

  a)加强团队建设,鼓励和教育中层管理人员对一线员工的行为规范要学会多做耐心细致的思想工作,从团结和带领员工的愿望出发,杜绝一切简单粗暴的'管理文化'!例如:"你不服从就走!"等等。特别注意维护公司形象和领导人的权威。在严格要求的同时要切实加入人性化管理的元素,加强员工的向心力和凝聚力!争取把每月的员工的流动率控制在一个较为健康的水平上:5%--10%之间;公司关心员工;员工关怀顾客;顾客就会照顾好公司的利润。

  b)企业管理方法的变革,能尽量取得员工的理解与配合往往可以取得事半功倍的效果。特别要注意克服朝令夕改和单纯长官意志的做法。

  c)各部门人员招聘建议应尽量有相应的部门参与面试,尤其是技术部门,这样更有利于找到合适的人才,也有利于树立部门负责人的管理者权威。

  2.行政管理:

  a)为了有效控制好成本和物料支出,建议结合实际实行统一仓库仓管的管理。在原来的各部门自行申请采购、自行管理改为各部门统一申领物料单,由物业行政统一管理仓库。

  b)现时的人事行政职能欠缺,最大程度只是做人事记录、计算考勤、案头文件、文具采购仓管等工作,离公司需要真正的人事行政管理工作还有很大的距离。建议要起到贯彻和推行公司制度,并负有监督、执行、协调、传达、培训等责任。

  3.日常各部门协作欠缺,影响工作效率。建议规范和加大联合巡查,现场解决问题,以缩短处理问题的环节和时间以及减少问题积压。

  二.管理制度:

  1.日常运作流程编写进展较慢,各部门在理解方面还存在一定差距(如工程部、清洁部、绿化部),尤其是行政、财务部的流程编制、执行未开展,建议尽快完善。

  2.尽快实行预算制,更明确清晰整个项目的物业管理支出和有效的运作。

  三.设计的改善方面:

  1.水景循环过滤系统改善问题:现场巡视发现,小区的水景循环过滤系统不能有效地过滤池水。建议:对水景循环过滤池进行改造,http://www.aishibei.com/用不锈钢做若干过滤沉箱,箱中放置过滤物质沉于过滤池中。另,在池中对角位设一进一出的入水口,延长水流距离,增加过滤过程。

  2.楼宇的设计问题:

  a)在巡视过程中发现,由于设计方面的原因,使业主的空调室外主机安装困难,甚至无法安装。具体问题有:主机安装位置空间不够,不利主机散热;百叶安装没有分段,使安装空调主机时需拆下长达十米的百叶才可安装,非常不便;有些楼层由于外立面的设计原因,没有安排室外机安装位置。建议:项目方面对能完善更改的地方,如将百叶分段安装等进行整改完善。另外,以不影响楼宇外立面为前提,物业与项目各方讨论确定一个具体可行的空调安装方案,已指引业主安装。

  b)在巡视过程中发现各楼层电梯厅,正对电梯门的墙壁是玻璃墙设计,装修期间玻璃经常被撞碎。建议:更换另一种物料对墙体进行修饰。

  c)车库入住户电梯厅门禁大门建议改装为带有透视防火玻璃观察口的防火门。

  3.会所

  a)餐厅图样厨房面积偏小。一般根据餐厅招待面积的大小不等,厨房面积等于餐厅服务面积的四分之一到二分之一。本餐厅厨房面积应考虑等于餐厅服务面积的三分之一左右。

  b)西餐厨房只有一个口通往餐厅,不符合卫生规范和实际操作要求。

  c)建议取消西餐厨房,改西餐厅为简单的咖啡酒吧,同时减少营运风险。

  四.各部门日常巡查发现的问题摘要:(详细报告另行提交)

  1.工程部:

  a)主管人员的统筹管理能力须加强(如:制度流程建立、设备保养、工作计划安排等);

  b)与各部门、上级的沟通合作须改善;

  c)日常工作巡检制度及工作计划要进一步完善。

  2.客户服务部:

  客户服务部整体具备一定的服务意识,但对客的服务过程中,对问题的拿捏得不够准确,处理矛盾时欠缺巧妙和技巧,建议尽快补充完善管理制度和服务流程同时亦需加强相关业务的培训,以落实指导部门员工的具体作业的规范。

  3.清洁部:

  清洁部管理制度的编写过程中表现出主管人员对工作计划、组织能力欠缺,反映其管理能力有待进一步的加强。

  4.绿化部:

  绿化养护方面,现时由绿化施工方负责保养,园区内园艺的保养效果未如理想。建议于外地(如:广西地区等)的专业技术学院输入相关专业人才,同时加强与市场上专业园艺公司的合作交流,以提升自身的专业技术。

  5.保安部:

  a)岗位设置需完善(如:大门岗业主进出及装修施工人员分隔等、各幢楼区域岗位设置及停车场等)

  b)停车场分区管理(如:二次装修垃圾堆积区域和业主停车区域等)。

  c)消防设备、监控设备、电梯紧急对讲系统等的投入使用。

  五.综合评述:

  企业的成功关键是人,而团队建设是企业成长的关键,现在还处于基础阶段,建议向建设和谐团队的方向迈进。物业公司只有积极发挥好团队精神,多一些换位思维,多一些替别人考虑,多走近一步,才达到双赢的效果,管理服务水平才得以提高。

  以上是十一月份xx一行的工作总结,x国际顾问团队将在下一步的顾问工作中与贵司各部门负责人紧密配合,针对以上改善意见予以相关文件上的支持和操作指引方面的培训。我们真诚希望通过大家的共同努力,把x项目的服务工作打造成为x地区的耀眼明星!

  顺颂

  商祺!

  广州x国际物业服务有限公司

  顾问组

篇3:酒店保安工作的分析报告

  某酒店关于保安工作的分析报告

  目前保安从工作责任范围主要分为两个部分。一 中控 二 外保

  中控室主要职责:

  1. 负责中控室显示器,消防联动柜,各类报警系统的监视工作。

  2。对公司各个部门消防设施,设备的检查,定期进行维护,保养和更换。

  3 对酒店各部位进行一般性巡查。

  4 处置突发事件并协助公安部门的工作。

  5 完成集团和酒店交办的其它工作。

  外保主要职责

  1 对整个公司,除建筑物内的全部安全保卫工作。

  2 疏导院内的车辆并按规定收取停车费。

  3 协助中控室处置突发事件。

  根据目前公司的总体经营环境以及特点,安全保卫工作,特别是内保。由于人员不足并且流动性较大,已严重制约了正常工作。按照公司领导的要求,为了真正将安保各项工作落实到位,确保万无一失,我们的意见是:

  目前保安从工作责任范围主要分为两个部分。一 中控 二 外保

  中控室主要职责:

  1. 负责中控室显示器,消防联动柜,各类报警系统的监视工作。

  2。对公司各个部门消防设施,设备的检查,定期进行维护,保养和更换。

  3 对酒店各部位进行一般性巡查。

  4 处置突发事件并协助公安部门的工作。

  5 完成集团和酒店交办的其它工作。

  外保主要职责

  1 对整个公司,除建筑物内的全部安全保卫工作。

  2 疏导院内的车辆并按规定收取停车费。

  3 协助中控室处置突发事件。

  根据目前公司的总体经营环境以及特点,安全保卫工作,特别是内保。由于人员不足并且流动性较大,已严重制约了正常工作。按照公司领导的要求,为了真正将安保各项工作落实到位,确保万无一失,我们的意见是:

  1 须补充中控室内保人员。

  2 根据安全责任要求,保安工作《特别是内保》的工作特点,要有高度的事业心和责任感,忠于职守,对安全保卫工作要有敏感性。自觉,认真负责地做好安全保卫工作。所以补充的人员要有一定的综合素质。

  3 根据相关职业规定,中控室工作人员要具备消防中控上岗证,现中控室具备上岗证人员2名,需补充2名。

  4 中控室含内保人员最少要达到12人《目前8人》

  我们将尽职尽责地将工作坐好,在人员配齐后,我们将各岗位的职责工作程序另行上报。

  保安部

篇4:小学民主评议行风自查自纠报告

  中心小学民主评议行风自查自纠报告

  为进一步改进我校工作作风,虚心听取社会各界对教育行风情况的评议,认真解决群众关注的教育热点问题,真正树立“学校为学生着想,教育为百姓服务”的良好形象,推动我校教育事业全面、协调、健康、持续发展。根据市教育局《2012年民主评议中小学(幼儿园)行风实施方案》的文件精神,结合市纪委行评办的相关工作要求,前期我校进行了深入、细致的自查自评和整改,现将情况汇报如下:

  我校民主评议行风工作从2012年8月份开始全面进入自查自纠阶段,学校采取三步走:一是自查自纠,反思自我,对照要求,明确整改措施;二是互查互纠,同行评议,认识自我,积极进行整改;三是社会评议,家长、学生评教,社会评校,限期进行整改。学校通过设立意见箱、发放调查问卷、走访学生和家长、召开座谈会、组织镇人大代表进入校园等形式,广泛听取群众特别是学生家长的意见和建议,全面开展了行风评议活动。针对发现的问题,学校采取了积极有效措施,认真地进行了集中整改,逐条逐项抓好了落实,做到事事有着落,件件有回音。

  针对家长反映的学生课桌椅较为破旧,建议更换的问题。学校成立了以总务处、办公室牵头的校园环境建设小组。主要整改任务是:与上级相关部门对接尽快做好学生课桌椅的招投标工作,尽早落实到位(目前,已有400套学生课桌椅正在招标,明年春学期再招标400套,全部更换。);整改学校周边安全问题,维护好校园环境卫生,并进一步加强校园文化建设。

  针对家长要求开设更多的兴趣小组提高学生的综合素质的建议,以及镇人大代表提出的加大教师外出培训的力度,提升教师的素养的建议。学校成立了以教导处、教科室牵头的师生素养提升小组。主要整改任务是:加强教师业务素质的培训(www.aishibei.com本学期,学校已先后组织教师赴z、泰州、兴化、泰兴参加了各级各类培训,组织部分骨干教师赴南京参加了现代与经典全国性教研活动,有效地开拓了教师的视野。),开展学校特色建设和兴趣小组建设(本学期,根据学生的年龄特点,结合我校场地和师资的具体情况,学校已开设了小足球、健美操、电视台、摄影等8个校级兴趣小组,以及书法、绘画、剪纸等18个班级兴趣小组,制定了切实可行的计划,做到了定时间、定地点、定人员,使学生的个性特长得到了培养。),争取做到让学生、家长满意。

  此外,学校还成立了以党支部、少先队牵头的师德师风建设小组。主要整改任务是:加强师风师德建设、学生行为习惯养成教育、学生家长的沟通等工作。成立了以工会牵头的党风廉政建设小组。主要任务是:抓好校务公开、财务公开,增加学校重大财务开支的透明度。

  各科室负责人为整改责任人。领导小组成员负责协调、督促各部门的整改工作。

  我们力求通过民主评议行风活动,稳步推进学校发展。近年来,学校食堂连续多年被评为z市十佳A级食堂,安全工作多次获得上级相关部门表扬,最近喜讯传来学校继去年后,又一次在全市素质教育质量考核中被评为优秀奖。

  民主评议行风工作,整改是关键。学校将按照市局的统一部署,结合学校的实际情况,有计划地开展整改工作。坚持“标本兼治、综合治理”,做到以整改促建设,以整改促发展,并力争在整改行动中,做到思想认识深入,整改行动落实,行风建设成效明显,进而使学校各项工作再上新的台阶。

篇5:度假村周边治安情况报告

  度假村周边治安情况的报告

  致送:x 总经理

  发自:xx 保安部经理

  事由:关于x温泉度假村周边治安情况的报告

  日期:二00五年八月二十六日 共二页

  目前,x温泉度假村仍处于施工阶段。因周边部分地域产权问题也未得到妥善处理,施工现场未能围闭;村民进入工地挑温泉水等焦点问题暂未得到有效解决;当地村民存在较强烈的强龙不压地头等思想;部分村民贪小便宜,小偷小摸现象普遍;施工现场距公安派出所较远;加上保安队伍人员有限,又多为外地队员等情况。村民寻隙滋事、威胁、恐吓保安人员事情不断发生,周边治安状况存在较大隐患,保安人员极易受到攻击,治安形式较为严峻,无法确保良好的施工环境。近期具体事例如下:

  一、8月8日下午16:15分左右,两名当地村民进入工地,当值保安x上前询问时,两村民态度恶劣,并要动手打人,被劝阻后扬言:"你眼睛要放亮些,小心脑袋被打破"。

  二、8月18日9:30分左右,当地村民带小孩在河中温泉钓鱼,因河水较深,保安领班x等前去劝阻,村民不肯离开,并破口大骂,声称保安没有权利管,假山下的拦河堤是他们的,他们没拿到钱,还扬言要炸掉它。

  三、8月22日9:10分左右,一头牛进入施工工地,当值保安上前驱赶。村民发现后,其手持石块要砸保安,被劝阻。

  四、保安员x在值班时将村民放置在温泉工地的牛牵到旁边山坡处,其后牛的主人找到保安员的亲戚,称要他小心点!惹急了会砍他等等。

  五、8月23日15:00左右,两村妇领一群小孩进场偷拿物料。保安值班人员阻止时,村妇手持石块大声叫骂,扬言要砸死值班保安。

  六、8月24日x村村民约4人携带刀斧等工具砍掉我辖区竹子约七八支。保安去现场阻拦时,村民称竹子原为其所有,砍掉再生的才为x所有,并欲用砍掉的竹子强行封堵温泉假山出入口,称此处原为拦河堤,x征地后他们未分得钱物。值班保安及时将情况反馈给相关部门领导,并劝阻村民,后经协商,村民扬言第二天上午九点前如未得到解决,将封闭温泉假山。

  七、8月25日9:20分,x村村民4人名携带刀斧等工具进入河中温泉区,欲强行用竹子封闭假山出入口。闻讯赶来的村委书记、村主任及x镇李副镇长等人制止未果,假山出入口被村民强行用竹子封闭。防止事态恶化,我司工程部x总多次与镇领导沟通要求派员处理。10:30分x镇派出所x指导员、x所长等人驱车赶到,此时村民已离开,派出所廖指导员与村委书记及李副镇长协商后,x指导员指挥保安将围闭假山的竹栏拆除。拆除工作正在进行时,原参与围闭的4村民手持刀斧急速向保安冲来,并指着保安高声叫骂,当时情况比较紧急,幸被派出所廖指导等急时阻拦,http://www.aishibei.com/责令其放下刀斧。但村民们仍然不依不饶,冲到保安身边,用手指着保安逐个叫骂,并声称你们敢拆掉围栏,我们不会放过你们,小心我们阴你,走着瞧等恐吓的话语,我司保安为防止事态扩大,始终未发一言,其后村民被派出所人员劝阻,但善后工作仍未完结,当事村民放出话来要对我部保安领班x等人进行报复。

  八、8月25日下午17:00左右有俩名男性村民携砍刀到工地,声称要找上午值班的保安算帐,后被劝阻。

  综上所述,由于各种原因,目前我公司与附近村民的关系已经比较紧张,村民又将诸多矛盾集中针对值班保安进行发泄,虽保安面对纠纷采取息事宁人的处理方式,但随着矛盾的不断增加,事态进一步扩大,如不及时协调解决极有可能危及保安人身安全,保安员的情绪也难以控制,施工环境将会恶化,甚至严重影响公司今后的经营及对外形象。为了能够根除目前的安全隐患,确保良好的施工、经营环境。我部建议:

  1、由当地政府出面协调,解决遗留的产权纠纷问题,消除此类问题引起的大规模冲突;

  2、公司与当地政府协调解决村民用热水等焦点问题,缓解矛盾;

  3、对施工现场进行围闭,减少摩擦,方便管理;

  4、协调当地政府、派出所,及时制止恶性事件,严厉打击部分挑头作乱之徒,以警后效;

  5、协调当地政府、公安机关,在温泉辖区设立警务区,及时处理各类事件,防止事态失控、升级,确保良好的经营环境。专此报告!

  多谢垂注!

  保安部经理