人民医院收费管理科工作制度

篇2:医院医疗服务价格收费管理制度

　　第一人民医院医疗服务价格收费管理制度

　　一、总则：

　　为了配合医疗服务项目收费工作的日常管理，使之符合国家、省物价管理政策和医院医疗、行政的各项规定，促进医院持续、稳定发展，根据省人民政府关于医疗服务价格文件的有关规定，结合本院实际，制定本制度。

　　二、医疗服务价格管理工作领导小组：

　　1 组成：

　　1.1 组 长：分管院长

　　1.2 副组长：财务科长、药剂科长、护理部主任

　　1.3成 员：各有关科室负责人

　　各有关科室物价员

　　2职责：

　　2.1 编制并组织实施医疗服务价格管理工作总体方案;

　　2.2 贯彻执行物价管理部门有关法律、法规、规章。及时掌握国家、本省物价有关政策的调整，制订和培训本院的医疗服务价格收费具体运作程序和操作规定;制定或会同有关科室制定本院医疗服务价格管理配套政策;

　　2.3对各科室的医疗服务价格收费执行情况进行检查和考核，并依法对违规行为进行处理;

　　2.4 会同物价管理有关部门协调处理医疗服务价格管理工作的相关事宜;

　　2.5 每季度召开会议，讨论有关医疗服务价格管理工作。

　　三、医疗服务价格管理办公室：

　　1 组成：暂由财务科兼管：

　　财务科长、审计科长(兼职)

　　物价员(兼职)

　　2 职责：

　　2.1 负责医疗服务价格管理工作日常管理和协调，并使之符合国家、本省物价管理和医院医疗、行政的各项规定。督促检查医疗服务价格管理各项工作的管理和服务质量，及时掌握国家、本省及各地、市、县有关政策的调整，制订和培训本院的医疗服务价格管理具体运作程序和操作规定;

　　2.2 修正和调整本院的医疗服务价格收取;

　　2.3 维护医院计算机中的医疗服务项目管理库;

　　2.4 确定医疗服务项目中医用材料可否收费;

　　2.5 核准各科室医疗服务项目的收费合法性、合理性、准确性;

　　2.6申报医院新增医疗服务项目

　　2.7 配合省、市县物价管理部门的检查，接受上级物价举报中心和统计局的查询工作;

　　2.7 接待和处理病人对医疗服务价格的投诉以及费用查询;接待病人医疗服务价格政策的咨询，尽量满足病人的需求;

　　2.8 根据医疗服务价格管理工作需要，结合本院实际情况，提出计算机需求方案;

　　2.9审核病人医疗费用。

　　四、各职能部门：

　　1 网管中心：

　　1.1 编制计算机收费管理程序，修改数据库结构;

　　1.2 根据医院管理要求，不断完善住院收费系统所有程序、药房管理系统、部门收入统计、部门收费、手术与麻醉管理、医生站收费、护士站收费、门急诊收费、收费标准管理(医保比例设置)各查询统计软件、检验系统、病案系统、(触摸屏)费用查询系统、财务统计报表等;

　　1.3 负责将省物价部门规定的医疗服务价格录入计算机，将新增收费价格调整到收费价格库中;

　　1.4 负责各科室收费项目模板的建立，并将常用新收费项目设置到里面。

　　2 财务科：

　　2.1 按照国家和省级物价部门的价格管理政策，执行医院收支管理制度;

　　2.2 依据医院科室成本核算和项目成本核算资料， 对新增医疗收费项目进行收费标准的测算、审报工作;

　　2.3管理和调整收费价格，督促收费制度的执行;

　　2.4 参与医院对收费价格的自查. 接待上级检查;

　　2.5 督促检查收费处和住院部对收费价格准确性的掌握;

　　2.6 每月底编制各类记帐月报表，报上级相关部门。

　　3 设备科：

　　3.1 根据医院物资采购制度，执行医疗设备和医用消耗材料购置管理条例;

　　3.2 严格执行医用消耗材料收费规定的加价幅度。

　　4 药剂科：

　　4.1 根据医院用药管理制度，执行药品价格管理;

　　4.2 严格执行列入集中招标采购药品的招标价格;

　　4.2 对未列入招标采购的药品，零售价按有关政策规定的限价执行。

　　五、各收费科室：

　　5.1各科设兼职收费管理员;

　　5.2 严格按照20**版《江苏省医疗服务价格手册》执行服务项目价格的收费;

　　5.3 任何科室及个人不得自立项目、分解项目、提高标准、扩大范围收费;不得增加收费频次、取消项目继续收费;

　　5.4 遵照医嘱和护理记录收费，不得超过医嘱和护理记录的内容、范围和时间限制的收费;

　　5.5 各科室在具体操作过程中遇有问题，及时与财务科联系;

　　六、价格责任追究制：

　　发现违反医疗服务价格收费规定作如下处理：

　　6.1 多收病人费用：对直接责任人员批评教育，退回病人违规多收部分;

　　6.2 少收病人费用：由直接责任人员负责赔偿医院损失;

　　6.3 严重违规收费：报医院奖惩委员会，按奖惩条例执行，扣除直接主管人

　　员和其他直接责任人员绩效工资;

　　6.4 同时参照省物价局和省卫生厅有关“价格违规行为处理”政策执行。

　　费用查询电话:XXX财务科:8XXX 药剂科：XXX2 护理部：XXXX 网管中心：XXX