孙子兵法36计:打草惊蛇

孙子兵法36计:打草惊蛇

  打草惊蛇(1)

  把躲在草中的蛇引出来的战术

  计曰:“疑以叩实,察而后动。复者,阴之谋也。”

  解曰:敌情不明时,应侦察清楚,待掌握情况后才行动。反复侦察的目的就是为了发现隐蔽的敌人。此计亦叫“敲山震虎”。

  战要慎,知要先,新产品上市要先“试销”,犹如拨琴听声,投石问路,才能降低风险,万无一失。

  《南唐近事》中记载着这样一个典故:唐朝有个叫王鲁的人任当涂(今安徽当涂)县令。他生性爱财,贪污受贿。手下的衙吏们也跟着效法,索取贿赂。百姓们怨声载道,苦不堪言。

  有一天,王鲁得知上司要来察访民情,整肃治吏,不禁担忧起自己头上的乌纱帽来。他在批阅公文当中,正好看到本县百姓联名告发他的主薄受贿的一叠状子。更是忧上加忧,神情恍惚。忧虑之中,他不由自主地在一张状子上批了八个字:“汝虽打草,吾已惊蛇。”

  后人将这个故事归纳为“打草惊蛇”,用作成语比喻行动不谨慎,使对方事先有所察觉;用作计谋则反其意而用之,字面意义为,用打草这一小行动,使隐蔽的蛇惊动而暴露。也就是说,无意识地打草惊蛇,会使对手有所警觉,预作防范;而有意识地打草惊蛇,却可以促使对手惊慌失措,显露原形。

  《三国演义》中,蜀丞相诸葛亮第五次出兵伐魏,对手仍是魏军统师司马懿时,两军在祁山长期对峙,司马懿据险固守,拒不与蜀军直接交锋。就在此时,诸葛亮获悉魏国正与东吴联合,想趁诸葛亮外出作战之机,从西面进攻蜀国。为避免陷入两面受敌的境地,诸葛亮决定班师回蜀,这一消息被司马懿得知。司马懿怀疑诸葛亮在使用“引蛇出洞”之计,所以不敢发兵追击蜀军。魏军大将张郃建议马上发兵追蜀军,司马懿不准。直到探马证实了诸葛亮退兵的实况,他才率领大军冲出营垒去追击蜀军。可他又怕诸葛亮半路设伏,所以决定先“打草惊蛇”。这时,前军先锋张郃请求立即前去追击,司马懿就给了五千骑兵,要他仔细谨慎,以防埋伏,自己则率大军在后紧跟。张郃早已按捺不住,急着与蜀军决一死战。他带领五千兵马飞驰而去。但正如司马懿所料,诸葛亮确实在一座山谷布下了伏兵。有勇无谋的张郃在这道路狭窄,树木丛生的山谷中纵马狂奔。就在他奔到山谷纵深之处时,只听一声呐喊,埋伏于谷中的蜀军突然从树林后杀出,蜀将魏延截住张郃一阵厮杀,十几回合后便诈败而逃。张郃不知是计,纵兵紧追不舍。此时天色已黑,魏军走进了一条幽深的峡谷。猛然间,四面八方滚下许多大石乱木,堵住了去路。接着,一声梆子响,两边万弩齐发,张郃及众军兵皆被射死于深谷中。

  司马懿得到了消息,暗自庆幸亏得自己用了“打草惊蛇”计,让张郃去探路,否则他的大队人马就难以保全了。

  “打草”,比喻佯动、探路等试探性动作;“惊蛇”,是敌人因我“打草”而暴露隐秘的情况。而广义地理解,有“观彼动静而后举焉”的意思,就是要充分了解敌情才能采取行动。因此,“打草惊蛇”计是侦察敌情的谋略。

  在商战中,“打草惊蛇”计可以引申为:对竞争对手或市场情况缺乏了解、尚有可疑之处时,应当了解清楚后再行动,可以采取各式各样的有意的行动,来了解竞争对手或激发潜在市场显现。

  新产品的命脉

  新产品的开发是企业生存发展的命脉。但是,新产品的开发也是风险极大的投资。为了降低风险,产品在上市之前,一定要先试销,以试销来了解消费者对该产品的接受程度,作为修正、改善或放弃的参考。

  试销就是“打草惊蛇”,不过它是以消费者的意见和反映为主。许多食品、饮料和化妆品的试销,包括产品的名称、口味、价格、包装设计等,千万不能靠经营者的直觉判断,或以自己的好恶而妄做决定。

  例如美国通用食品公司,为了挽救咖啡市场的衰退,计划生产能保存咖啡原味的“冷冻干燥咖啡”,曾投资数千万美元从事实验,经过8年的研究改进才开发成功。但是产品开发成功并不表示就能在市场上取代“喷雾干燥法”生产的咖啡。为了避免失败,通用公司从1964年5月开始商品试销,以了解各地市场反应。这一试销期长达43个月之久。换句话说,该商品从计划、研究、实验、生产到全面上市,总共花了12年时间,而“打草惊蛇”的试销期也长达4年。

  由于试销成功,所以商品上市一年之后,它的销售量就直线上升,不但挽救一项已呈衰退的商品,同时也解除了通用食品公司的经营困境。

  克莱斯特重新起飞

  1982年,濒临破产倒闭的美国第三大汽车制造公司克莱斯特,在亚柯卡领导经营下,终于走出了连续4年亏损的低谷,但如何重振雄风仍是亚柯卡苦苦思索的问题。

  企业家常用的方法是提高企业的知名度和产品的市场占有率,而出奇制胜,价廉质优又是重要手段。亚柯卡根据克莱斯特当时的情况,决定首先出奇制胜,于是他把“赌注”押在敞篷汽车上。

  美国汽车制造业停止生产敞篷小汽车已经10年了,原因是由于时髦的空气调节器和立体声收录机对没有车顶的敞篷汽车来说是毫无意义的,再加上其它原因,使敞篷小客车销声匿迹了。

  虽然预计敞篷小客车的重新出现会激起老一辈驾车人对它的怀念,也会引起年轻一代驾车人的好奇。但是克莱斯特大病初愈,再也经不起大折腾了,为了保险起见,亚柯卡采取了“打草惊蛇”的策略。

  亚柯卡让工人用手工制造了一辆色彩新颖、造型奇特的敞篷小客车。当时正值夏天,亚柯卡亲自驾驶着这辆敞篷小客车在繁华的道路主干道上行驶。

  在形形色色的有顶轿车洪流中,敞篷小汽车仿佛是来自外星球的怪物,立即吸引了一长串汽车紧随其后。几辆高级有顶轿车利用其速度快的优势,终于把亚柯卡驾驶的敞篷小汽车逼停在路旁,这正是亚柯卡所希望的。

  追随者下车围住了坐在敞篷小客车里的亚柯卡,并提出了一连串的问题。

  “这是什么牌子的汽车?”

  “这车是哪家公司制造的?”

  “这种汽车一辆要多少钱?”

  ……

  亚柯卡面带微笑地一一回答,心里满意极了,心想自己的预计是对的。

  为了进一步验证所产生的效果,亚柯卡又把敞篷小客车开到购物中心、超级市场和娱乐中心等地,每到一处都吸引了一大群人的围观,道路旁的情景又一次重现了。

  经过几次“打草”,亚柯卡掌握了市场的情况。不久,克莱斯特公司正式宣布将有男士型敞篷汽车面市,美国各地都有大量的爱好者预付了定金,其中还有一些女士。结果,第一年敞篷汽车就销售了23万辆,是原来预计的7倍多。

  敞篷小客车能不能被汽车市场所接受?能接受多少?对这些问题,亚柯卡没有十分把握。而且刚喘过气来的克莱斯特公司决不能冒险。于是亚柯卡亲自驾车“打草”,了解市场的接受程度,确定无疑后才正式推出产品,结果成绩显著,“打草惊蛇”之计帮助克莱斯特公司重新起飞了。

  摸清动静,探测虚实,掌握情况,作为行动或不行动的依据,有利则进,不利则止。

  战要慎,知要先,商战中要想达到“慎战先知”的境界,就不得不多采用“打草惊蛇”这一计策。

  [计论]

  蛇一般是隐藏在草丛中的,要发现蛇就要打草,打草惊蛇是为了打蛇做准备。如果打蛇的工具没有准备好,或地形不利,这时已经发现了蛇,也不能打草,以防蛇跑掉。打草惊蛇用在军事上,是指敌方兵力没有暴露或者意向不明时,切不可轻敌冒进,应当查清敌方主力配置和运动状况后再说。打草惊蛇除了惊蛇走避之外,还可以避免被蛇咬,从这一点看,此计有着积极的意义。

采编:www.aishibei.com

篇2:孙子兵法36计:偷梁换柱

  偷梁换柱(1)

  欺上蒙下,以假换真的战术

  计曰:“频更其阵,抽其劲旅,待其自败,而后乘之。曳其轮也。”

  解曰:经常促使对方更动阵形,并设法使其移动主力,藉以削弱其气势,在对方自灭时,趁机下手占领。这就好比控制了车轮,就能控制车子的行驶方向一样。

  “梁”、“柱”者,敌方主力之所在。

  频繁改变对方阵容,“偷梁换柱”,使其阵势崩塌,从而乘机兼并。

  按古兵书所说,凡战阵,都有纵横结构,战阵前后,二横相对者“天衡”,好比战阵的“大梁”;直贯中央者为“地轴”,好比战阵的“支柱”。在这些“梁”和“柱”的方位上,往往部署着主力部队。

  在古代阵战中,倘若和“友军”联合作战而又想乘机将其吞并,可以设法将其主力调离这些重要方位,或者以我方部队取代它去充当“梁”和“柱”。这样,它的阵势必将崩塌,我方即可趁机兼并它的部队,以利对敌作战。

  这种吞并潜在对手以攻击别股敌人的谋略,就叫“偷梁换柱”。该计的奥妙在于:与不可靠的友军联合作战时,应当频繁变更它的阵容,调离它的主力,待其自趋失败,而后乘势将其制服,好比拖住车轮,控制住车子一样。

  “梁”、“柱”是敌方阵势的关键,是主力部队之所在,所以要尽力去“偷”去“换”,使其阵势崩塌,趁机取胜。

  而在今天,随着科学技术的迅速发展,科技情报、科技设施和管理人才成为商业竞争阵营里的“梁”与“柱”,因而他们也就成为现代“偷梁换柱”者用心“偷换”的目标。

  历代贤君明主,若想争天下、保江山,莫不把人才视为自己事业的关键和基础,刘备的“三顾茅庐”,就是广为流传的求才若渴的典型。

  被曹操誉为天下两英雄之一的刘备,当初也是寄人篱下,东奔西逃,狼狈不堪。及至“三顾茅庐”请得诸葛亮出山,事业才开始出现转机。在诸葛亮的帮助下,联合孙权,打败曹操,占有荆州,西图两川,终于建立蜀国,成就霸业。

  现代商战,表面上是商品竞争,实质是智慧的较量,从制造产品到经营以至占领市场,无不是人们智慧的结晶,也是主管、科技、管理人才运用其才智的结果,因此也可以说商战是人才之战。

  所以,“偷梁换柱”计在商战中的应用,就要多方容纳、搜罗和掘取有用人才(包括情报和设施),甚至“偷换”竞争对手阵营里的“梁柱”之才。

  取他人之长经营自己

  在信息传播速度迅速发展的社会里,先进技术产品层出不穷。一个有头脑的经营者,眼光不但要向内,牢牢把握自己的经营之船,眼光更要向外,密切注意他人之长,并取而用之,使自己的技术和产品质量成跳跃式地提高,这样才能使企业永葆青春。

  在日本,一般不准外资独资经营。为了发展电子计算机工业,日本曾破例给IBM公司开绿灯,让它在日本独资经营,甚至把国内市场让给它。

  几年之后,日本人学到了技术,加上自己的创新,现在日产电子计算机已在很多方面登上了技术顶峰。

  日本曾处在经济实力、贸易和科技三项强国的地位,它并没有放弃其致富之道,仍然坚持大量引进国际先进技术,尤其在高技术领域里,引进势头有增无减。

  在数年时间里,共引进2万多项先进技术和管理经验,花费的资金只相当于研制国家为此花费的1/30。1986年,日本签订引进国外技术合同共2361项。引进这些技术,正是取人所长,补己之短,从而推进自身技术的进步。

  人才是商战的资本

  当今的商战,要取得胜利,最根本的条件是:要能制造比对方更物美价廉的商品,这需要有高水平的科学技术,而同水平的科学技术是人的智慧的结晶,因此,开发、吸收和利用人才显得极其重要。

  美国能长期富甲天下,除了它优越的自然条件外,主要是因它的科学技术在世界居领先地位,而这正有赖于拥有大批的一流人才。美国除了自己培养人才外,还善于容纳、引进和罗致天下人才为己用。其吸引人才之法有二:一是给予高薪,二是为之提供良好的研究条件。

  美国是最舍得在科研上花钱的国家。据统计,它的科研经费要多于主要西方的发达国家之总和,并在逐年增加。为了引进国外人才,还多次修改了移民法,对有成就的科学家,不考虑国籍、资历和年龄,一律允许优先进入美国。因此,各国人才多乐于奔集美国。

  瑞士有一位研究生研制成功一支电子笔和一套辅助设备,其性能可以用来修正遥感卫星拍摄的红外照片,这项重大发明引起全世界的注目。美国一个大企业闻讯后马上派人找到这位研究生,以优厚的待遇为条件,动员他到美国工作。瑞士一些公司也千方百计地要留住他,于是希望得到人才的各方展开了人才争夺战,双方都愿意加薪,结果弄得不可开交。

  最后,精明大胆的美国人说,现在我们不加了,等你们加定了,我们乘以5。就这样,这位研究生连人带笔一起到了美国。

  在美国著名的“硅谷”工作的科技人员有33%以上是外国人;在美国从事高级科研工作的工程学博士后研究生中,外国人占66%;美国33%的名牌大学的系主任是华裔学者;在美国星球大战计划中扮演重要角色的也是外国科技人员。正因为美国能集中天下人才为之从事科学研究,美国的科技才能走在世界的最前列,才能成为世界上最富裕的国家。

  高明的企业家,既要千方百计地“偷”、“换”对方阵营里的“梁”、“柱”,又要防止自己的“梁”、“柱”被别人“偷”、“换”。

  [计论]

  偷梁换柱是用偷换的方法,暗中改变事物的本质和内容,以达到蒙混欺骗的目的。此计中包含尔虞我诈、乘机控制别人的权术,所以在历代的政治、经济、外交等活动中,常被用作奇谋妙计,来取胜敌人,解决矛盾,平息事端。它常常能迷住敌人的眼睛,致敌于死地。

篇3:孙子兵法36计:拔旗易帜

  拔旗易帜

  拔去敌帜,换上己旗的战术“拔旗易帜”典出《史记·淮阴侯列传》:“(韩信)选轻骑二千人,人持一赤帜,从间道草山而望赵军。诫曰:‘赵见我走,必空壁逐我,若疾入赵壁,拔赵帜,立汉赤帜’。”

  “拔旗易帜”的谋略,既是一种正面的交锋,又是一种迂迥的战术。作为谋略的最高要求应侧重于后一种。在不作正面交锋的情况下,施计谋迂回于敌之后方,直捣敌之老窝。当敌兵回首自家营寨中的旗号已被换时,已不战自溃,军心大乱,失旗如失主。乘间易帜,疑乱敌军

  西汉高祖三年(前204年)冬,韩信、张耳将兵数万欲东下井陉关(今河北井陉县西北)进攻赵国。赵王歇及成安君陈余得到消息,聚兵二十万驻井陉关口以拒韩信、张耳之汉军。

  赵广武君李左车劝陈余说:“韩信乘胜而来,锋芒不可挡,应坚守不出战。”并请求带精兵三万绝韩信军粮草,然后两面夹击。陈余乃儒学之人,常称义兵不用欺诈之计,不听李左车之谋。

  奸细回来报告说陈余不用李左车计,韩信大喜,于是引兵至井陉关口前三十里处扎营。夜半传令,选轻骑二千人,各持红色旗帜,依山而蔽以观赵军动静,并告诫他们说:“待会儿赵军见我军败退,必空营追赶,你们赶紧进赵营,拔掉赵旗,插上汉军旗帜。”又派兵万余人背水而阵,赵兵望见大笑。

  第二天天一亮,韩信大张旗鼓,带兵出井陉关口,赵兵出营进击,大战良久,韩信、张耳弃旗败逃,与水边军汇合,又是一场恶战。赵兵空营追击汉军,追杀韩信、张耳,但始终追杀不着。于是退兵回营,见营上都是汉军旗帜,大惊,以为汉军已破赵王,遂大乱,四面逃散。

  汉兵两面夹击,大破赵军,斩成安君陈余,掳赵王歇。

  据楼竖帜,四面并进

  南宋立国之初,致力于平定内乱。湖南刘忠聚众白面山,凭借山势修筑堡垒,宋将韩世忠率兵讨伐。在距离刘忠部三十里的地方安营扎寨,两军对峙。

  韩世忠部下解元单骑渡河,潜入敌营探知军事布署,发现敌人在山顶上建了一座瞭望楼,居高临下,对双方阵营一览无余,而另屯兵于四面小山上,所有兵力全部听命于瞭望楼指挥。解元将这一情况报告韩世忠:“只要我们能占领瞭望楼,则敌人就技穷了”。

  于是,当天晚上韩世忠先埋伏精兵两千在白面山四周,派解元领五百士兵从下往上进攻瞭望楼,进攻部队两侧以弓矢掩护,中间以长剑猛冲,敌人无法阻挡,攻下瞭望楼,竖起宋军大旗,同时所伏兵力也呼声如雷地从四面八方杀将出来。敌人受到夹击,又回头看到瞭望楼上宋军大旗,军心崩溃,四处逃窜。

  刘忠全军覆没,湖南平定。

  “说服自己”的理由

  当年在市场上隆重推出新商品“即溶咖啡”的美国一企业,原以为即溶咖啡的简便性必能广受顾客的欢迎。后来没想到期望落空,销路并不理想。专家事后分析认为,可能是简便带给女性消费者“偷懒”罪恶感,才有销路不佳的结果。

  以往,在美国要喝咖啡都得从研磨咖啡豆开始,如今,却方便得只要开水一冲就可以喝了,实在太简单、太便宜了。

  这家厂商只好把广告战略,由原来强调“简单”、“便宜”的正面促销方式,改变成现在“强调如何有效的利用并节省时间”。于是他们打出这样的广告:“把空下来的时间,使用在先生、孩子身上。”

  这个转移印象的市场战略,成功地消除了主妇们的罪恶感。因为,这个诉求使她们自圆其说地认为:“我采用这个速简食品,并不是贪图方便、轻松,而是想把节省下来的时间用在家人身上。”这样,由于扫除了消费者的愧疚心理,即溶咖啡的销售量,从此年年大增。

  任何事都有它的两面性。譬如“很有传统”,反过来说就是“陈腐、落伍”。

  又如,只一味强调即溶咖啡的简便性,并无法消除负面印象,可能换个角度来想,它却有节约时间的优点,亦即,由于强调省时间带来的另一种好处,才使即溶咖啡打动了主妇的心。

  美国心理学家希达说过:“带给消费者道义上的安全,是广告人的伟大任务。”即溶咖啡促销战略的转换,就是使消费者获得道义性的安心而成功的绝佳实例。

  在现在商品的促销上,应用这种心理战术的例子,俯拾可得。昔日的家庭主妇对于家事的简省,在心理上总有一些抗拒感。时至今日,全自动洗衣机、吸尘器等家用电器,已经慢慢地普及。

  厂商如果运用上述方法,化解消费者被认为偷懒的疑虑心理,强调有效使用剩余时间,相信速食类商品市场,必有更惊人的拓展。

  [计论]

  由于省工、轻松而对“简便”感到愧疚的人,如果向其强调省时所产生的正面价值,他就不再对省工、轻松有任何罪恶感。

篇4:孙子兵法36计:攻心为上

  攻心为上

  德信服人、智胜为高的战术“攻心为上”,是古代军事家孙膑提出的。

  他说:“凡伐国之道,攻心为上,务先服其心。”孙子也认为:“上兵伐谋,再次伐交,其次伐兵,其下攻城”。认为用兵的上策是以谋略胜敌。所谓伐谋,古兵书《武经总要》中说:“伐谋者,攻敌之心,使不得谋也。”所以古有“三气周瑜”、“四面楚歌”的战例。

  攻心为上,是以德信服人、智胜为高为基础的。其运用方式主要有三种,一是以心战方法,使对手自甘服输、心悦诚服;二是以心战方法瓦解敌人的军心,使敌不战自乱、不战自降;三是充分利用对手的心理误区,施计用谋,或利而诱之、怒而挠之、卑而骄之,使其心惑神乱,不知所措,我则战而胜之。孟尝君巧得民心

  冯在孟尝君门下数年,仍然默默无闻。

  周赧王五十四年(前301年),孟尝君被擢升为宰相,食邑万户,门下食客增至三千余人。庞大的开支,使他入不敷出,可是封地薛邑连年受灾,派去收租的人往往完不成任务,收不回本息,孟尝君忧心忡忡。

  传舍长见冯能言善辩,别无所长,建议孟尝君派他去收债。冯答应下来,驱车到了薛城,召集欠债的百姓准备收债。等到他一一核对了大家的债条后,便自做主张,将所有债条都当场烧掉,把收回的钱都还给大家,还说这都是孟尝君的意思。大家一听,高兴地欢呼起来,心中十分感激孟尝君。

  冯回到孟尝君家,孟尝君责备冯不该焚烧债条。冯说:“如今您只不过就有薛城这块封地,却不爱惜自己的百姓,连年受灾,您还向他们逼债。我假说是您的命令,把债条全烧了,把钱还给了他们,百姓都高兴地欢呼起来。使得百姓对您亲近而且到处赞颂您的恩德,我这是为您买回了义啊!”孟尝君拊手而谢。

  过了一年,齐王受秦王离间,怕孟尝君的声望超过自己,免去孟尝君的相位,让他回到自己的封地去。薛城的百姓们听说孟尝君来了,都扶老携幼赶百里之外来夹道欢迎他,孟尝君见此景状,心里明白了冯当初的用意,对冯说:“先生为我买的义今天算是见着了!”

  不做最大,只做最好

  DDB的Avis策划小组,在90天内找了各式各样的资料,DDB文案副总裁说了这样一段话:“说谎的顾客太多了,这种人也会向自己的医生与律师说谎,但Avis全体人员都很正直,他们正处于危险与倒闭的关头,非全力以赴不可。”

  这项广告活动的创意实际上是在与汤德的一段对话中得来的。——“Avis的汽车比Hertz的新吗?”

  “不!”

  “价格是否便宜?”

  “不!”

  “Avis与Hertz是否有什么不同的地方?”

  汤德稍微想了一下后,回答道:“我们更认真!”

  一项伟大的广告策划出来了。WeareNo2(我们是老二)。在广告史中,将自己的公司清楚地在广告里表示是第二位,这毫无疑问是头一宗。一般的广告绝对无法达到这样的创意,非有这样的奇招和独特创意不可。于是,总公司向全国80多个都市营业和分公司负责人解说了广告的创意,召集全体人员,像教育幼儿园儿童般齐声高喊:“Avis只是租车界的No2,所以我们要加油!”

  Avis的广告定位使两个界限得以划清:

  第一,是在租车业的定位清晰了。要知道,事情只有有了规则,才能成方圆。这一清晰的定位使广大消费者既为新奇所感动,也为Avis的诚恳、自谦的精神所吸引。

  第二,是内部人员的定位清晰了。Avis有1800多个营业所,雇员上万人。如果每个人都对自己公司的位置不清,就可能造成盲目乐观的后果,更严重的是有些人可能因为没有明晰的定位,而认为自己无足轻重。若定位清晰,就会使所有雇员眼前一亮,精神面貌陡然改观。

  广告定位的成功,营业额也跟着直线提高,打破了历年来的赤字经营,纽约地区一个月就增加了52%的营业额,两个月就解除了亏损。

  汤德自己报告说,Avis全公司的营业额增加率在两年内由10%增加到35%。可以说这一切都归于定位于No2的策划。一句“我们是No2,加油吧!”成为世界各国的流行话题。

  这一活动对追击者来说,其包含的策略意义是明显的:大多数居于领导者的企业,生意做得越大,越没有办法照顾到每个顾客,这就是隐藏在其中的弱点。“不做最大,只做最好”,这是第二、第三品牌攻击第一品牌的最好定位。

  我没有胖到这个程度

  一男士服装专卖店,卖的是以L号尺寸为主的衣服。而在实际销售中,这家专卖店,故意展示出很难卖出的超大号服装。

  而绝大多数的顾客,看到这些超大号服装时就欣慰地告诉自己:“还好,我没有胖到这样的程度。”然后,总是选购一种价格并不低的衣服。即使价格稍高,只要有助于消除自卑感的“东西”,一般人总是觉得“其价不高”。运用这种人性弱点的生意手法,效果之大,超乎想象。

  [计论]

  (一)只要对消除自卑感有用的东西,一般人总是不惜付出很高的代价。

  (二)对风采不扬的顾客越热忱对待,越有可能使其成为常客。

篇5:孙子兵法36计:美人计

  美人计(1)

  以美人为饵,任意操纵对方的战术

  计曰:“兵强者,攻其将。将智者,伐其情。将弱兵颓,其势自萎。利用御寇,顺相保也。”

  解曰:对付兵力强大的敌人,要笼络其指挥官。对方若是足智多谋的指挥官,就设法消除他的干劲。只要使指挥官与士兵了无斗志,对手自然会崩溃瓦解。趁对方的弱点而将其操纵自如,即能闯出局面。

  中国有句古话:“英雄难过美人关。”无论古今中外,不论是政治、军事,还是商业经济中,经营者都喜用美人为饵来达到某种目的。

  “美人计”在三十六计中属于利用声色犬马诱使敌将贪图安逸享乐,纵情声色,以便进而利用敌将意志薄弱的弱点,转而控制敌人的谋略。

  “美人计”的诀窍是:对付兵力强盛的敌人,要设法攻击它的将帅,对付有谋有智的将帅,要设法扰乱与挫败他们的意志。将帅斗志衰弱,导致军队士气消沉,敌人的势力就必定自行萎颓。利用敌人的弱点驾驭敌人,可以扭转局势,保全自己。

  古往今来,施展“美人计”以迷惑敌首、妖媚乱众,或者刺探军情、发展间谍,诸如此类的例子不胜枚举。

  汉献帝时,司徒王允想除掉董卓,但苦于其身边的吕布。王允于是心生一计,献出自己有闭月羞花之貌的侍妾貂婵,假托貂婵是自己的女儿,先许配给吕布,又献于董卓。两人果然为美人产生矛盾,王允在中间火上浇油,终于借吕布之手杀了董卓。

  时至今日,古老的美人计依然生效,究其原因,是因为爱美之心人皆有之。爱之而能自持者固然应是多数,爱至痴迷者估计也为数不少,至于为了与美人厮混而甘心供其驱使者也大有人在。

  然而,“美人计”并不是放诸四海皆准,俟百世不惑的铁律,美对人的诱惑必然受到种种因素的制约。因此,在现代商业社会里,古老的“美人计”虽仍有其用武之地,但由于其原意的狭隘性和非道德性,而不可避免地暴露了它的局限性和不适用性。

  基于现代商战的需要,对“美人计”就要进行创新的运用,即将“美人计”从其以色诱惑、乱人心志的古老模式中摆脱出来,突破其局限性,把其内涵加以扩展、引申,从而成为现代版的“美人计”。

  从“美人计”据以生效的基础——人类的爱美之心出发,利用健康、有益的“美”为经济生产、商业经营服务。

  若将“美”上升到美学高度,把美学应用于生产、经销、服务等领域里,用美学思想指导商战,则更是“美人计”的高层次活用。

  外貌仅次于品质

  开店做生意,店容店貌是仅次于货品的重要因素。美国麦当劳快餐店现在遍布全球,大有席卷世界之势,其成功的一个重要原因是:它旗下的各个分店永远保持最高的清洁标准。

  在饮食方面,有点文化的人,对味道不佳尚可忍受,但面对黑乎乎、油兮兮、桌上桌下全是剩饭残骨的肮脏环境,就简直忍无可忍,拔脚即逃。

  如果你的商店地面不佳,顾客光顾不多,你不妨采取如下措施:

  一、装饰一下门面,用些鲜艳的色彩加以衬托,式样要么美观大方,要么新奇独特。

  二、配设彩灯,灯光要柔和温暖。

  三、店内配备一套较好的立体声设备,音乐声以柔和悦耳为度。

  四、每隔一段时间改变一下店内物品的立体摆设样式(包括柜台和商品),给顾客一种“这个店好像是新的”的感觉。

  五、要求员工制服整齐,保持工作环境清洁。没有人喜欢在浑浊混杂的环境中成交生意,也没有人喜欢同不修边幅的员工打交道。

  情系女人心

  前些年,“太太口服液”犹如一夜春风来,悄然走近寻常百性家,并在当时的消费市场上,占有一席之地,赢得众多消费者的青睐。究其原因,“太太口服液”公司借用美人计打出诱人的广告,谋取利益,赢得了市场。

  公司在国贸大厦人流如潮的地方,拉出长达180米、宽12米的巨大布幅,写着“太太留名”,结果不到6个小时,上万人在布幅上写了名字和地址。另外,公司经理还要求工作人员在国贸大厦的灯箱外包上一块黄布,上面写着:“里面有一个太太”、“里面有两个太太”、“里面有三个太太”,背后写着巨大的“猜”字,如此也吸引住了进出国贸大厦的人群。此事之后,“太太口服液”怎能不让人记忆深刻。

  “太太口服液”公司知道,如果这样零敲碎打地或孤零零地打广告,看似节省实质上却浪费。

  “太太口服液”公司当然也懂得,如果在创业时,拼命打广告,等到销售看好时,就撤广告,那消费者很快就会把“太太口服液”遗忘了。因此,当销售迅速上升时,“太太口服液”公司照样坚持做广告,加强宣传攻势,加深公众对“太太口服液”的印象。

  于是,在中央电视台黄金时间,“太太口服液”公司邀请了著名歌星帮助塑造系列电视广告形象——“挚情长真,永驻我心”的广告词与动人的画面、较强的故事性,加上名人效应,很快赢得了消费者的喜爱,扩大了“太太口服液”的知名度。

  1995年,“太太口服液”公司又推出“九五新装样式”,从包装上进行创新,以满足消费者求新的心理。此外,“太太口服液”还经常在户外利用灯箱、路牌等作广告,时刻提醒消费者关注“太太口服液”。

  就这样,通过各种媒体广告的配合,“太太口服液”几乎家喻户晓,深深地印入了人们的心中,时间一长,就形成一种消费气候,在许多家庭,丈夫买“太太口服液”送给妻子,已成为一种时尚。

  [计论]

  女人的魔力,好像是上帝专门为征服男人创造的。自古以来,烽火相欺,不外博美人一笑,怒发冲冠无非一怒为红颜;哪怕是铁壁铜墙、要塞堡垒,三军用枪炮无法攻破的,主将也束手无策。这时,只要美女腰肢一摆,媚眼一飞,保管烟消灰灭,缴械投降。可见裙带的魔力,远胜于武力的魔力。使用美人计,绝不会受时间和空间的限制,此计不仅可以诱敌,也可作为小人向上爬的阶梯。