项目工程监理组组长年度述职报告

项目工程监理组组长年度述职报告

  项目工程监理组组长年度述职报告

  尊敬的公司领导、各位同仁:

  大家好!

  我是新疆G045线赛-果高速公路改建工程第六合同段监理组组长**,现将本人20**年工作向各位领导汇报如下:

  一、工程简介

  G045线赛里木湖至果子沟口段高速公路改建工程第六合同段全线总长左幅4.832km(右幅4.765km),为双向四车道高速公路。施工单位合同造价为:15345.06601万元,监理服务费为:391.7166万元,合同工期为20**年12月5日至20**年12月5日,共36个月。

  工程进展情况:截止20**年底,累计完成产值19347万元(含工程变更增加金额约5678万元),占合同总价15345.07万元的126.1%,估计剩余产值1374万元,预计到20**年7月底完成全部工程的施工。虽然不能在合同工期内(20**年12月5日)完工,但我合同段进度在全线是完成最好的。

  20**年工作计划:20**年属延期服务,经与业主协商,监理组计划进场7人(其中组长1人,计量、试验、路基、隧道专业各1人,监理员2人),主要工作量为:路基防护和排水工程、隧道路面及附属工程、编制竣工资料和交工验收,预计我合同段在20**年8月进行交工验收,争取在20**年10月完成竣工资料的编制和移交。

  监理费支付情况:我监理组监理服务费支付至20**年11月,累计支付金额3069544.74元,合同已到期,但监理服务费累计支付金额相比合同总价391.7166万元尚差84万元,差额主要是扣质量保证金19.6万元,变更人员扣款约15万元,每年11月至次年3月人员服务费和办公、生活、交通、试验设施费不能足额计量,开工4年约50万元。20**年属延期服务,据招标文件规定,延期监理服务费按80%支付。

  二、工作成绩

  20**年,在公司的指导和支持下(特别是李春静董事长的短信鼓励,李祥俊总经理和都海副总经理亲临现场指导,还有李西甫、罗大伟、胡会文和袁飚四位同志多次到项目履约,给予了大量的支持和帮助),经过监理组全体人员的共同努力(监理组是一个优秀的、强大的、有战斗力的团队,尤其是荀文显、陈欣、周纳民、马艳丽、杨国强等同志),我监理组各项工作开展顺利,也取得了一定的成绩:

  ◆在20**年度项目执行办组织的考核中被评为“优秀监理单位”,监理组长**被评为“优秀监理组长”,另有两名监理工程师荀文显、杨龙被评为“优秀监理工程师”;

  ◆在20**年上半年度项目执行办组织的考核中我监理组综合得分91分,位居全线9家监理单位第一名;

  ◆在交通厅质监站组织的20**年年终检查中我监理组得分88分,位居全线监理11单位(增加了2个路面监理单位)第二名;

  ◆在自治区交通建设管理局组织的“保增长、促稳定、迎国庆、大干60天活动”中,我监理组成绩突出,被项目执行办向交通建设管理局推荐为“先进监理单位”,另有**(监理组长)、杨国强(安全工程师)被推荐为“先进个人”;

  ◆在自治区交通工会开展的争创“筑路先锋杯”活动中,我监理组成绩突出,被项目执行办向自治区交通工会推荐为“先进监理单位”。

  ◆在交通建设管理局和项目执行办组织的年终考核评比中,我监理组成绩突出,被项目执行办向交通建设管理局推荐为“20**年度先进监理单位”。

  三、工作收获

  虽然这些成绩相对于在坐的各位显得微不足道,但我想:既然公司把这个项目交给我,干不好是失职,干好是必须的!不管在过程中吃了多少苦、受了多少累、有多少委曲,但这都是干好工作所不可避免的,也说明自己的能力还有所不足,所以我不想在此罗列我干过的工作,耽误大家时间,我只想汇报我在新疆赛果项目上的一点收获:

  1、自信心增长 原来我一直自认为自己是公司的末流高监,甘肃罗定项目更让我自信心大受损伤,通过新疆赛果项目一年多的工作,现在开会没人骂我们,每次荣誉少不了我们,让我有了自信,感觉自己能干好一些事,能为公司的发展做一点贡献!

  2、管理能力提高 俗话说“火车跑得快,全靠头来带”,一个项目干得好与坏,与负责人有着直接的关系。我原来的管理方式简单、粗爆,在公开场合(如施工现场、开会等)不顾忌监理的自尊和感受而批评他们,甚至采取罚款、退场等极端措施(在甘肃罗定项目时,罗大伟曾多次劝说过我,但当时不以为然),这样使项目监理机构难以成为一个和谐团队,工作自然难以顺利开展。在新疆赛果项目我学会了与监理和谐相处;学会了在抽烟、喝茶时与监理谈心、做思想工作;学会了公开表扬人,单独批评人。多了解、多理解、多帮助监理人员,这样就把所有监理人员溶合为一个齐心协力的团队,取得了“众人划浆开大船”的效果。

  3、独立自主能力加强 原来,在工作上我过分依赖公司,如有问题就希望公司帮助处理。可到新疆赛果项目后,由于地处偏远,公司任务繁多,难以顾及,我只有克服对公司“等、靠、要”的思想,独立自主处理一些问题,特别是在李祥俊总经理亲临项目指导工作后,我学到了很多。如:新疆对监理人员的检查十分恐怖,质监站在20**年初检查时上网核实监理人员身份证真伪,查出我监理组有3人属冒名顶替人员中,而且全线公布,对他们继续开展工作极为不利;此外,新疆地处偏远、气候寒冷、环境恶劣、治安情况不稳定,加之各级领导检查频繁、监理工作压力大,所以在20**年4~6月份监理人员十分不稳定,大部分人员都想离开,在此情况下,我单独找每位监理人员做思想工作,请求他们顾全大局,坚守岗位;向项目办领导反应情况,争取业主的理解和支持;找项目经理要求项目部人员尊重监理、配合监理工作;向公司领导汇报,请求公司支援。不再是单一地“等、靠、要”公司解决,自己通过多种途径逐步稳定了监理人员,保持了监理工作的持续、正常进行。

  4、转变工作作风 在我原来的工作中,我坚持的是“服务业主、严格监理”的工作作风,只想为自己负责、为公司负责、为业主负责,工作态度过于生硬,处理问题多于原则,而忽视了为承包人提供必要的帮助和服务,往往造成与承包人关系紧张,工作也得不到承包人的支持与配合,形成“双输”的局面。进入赛果项目后,我吸取教训,转变工作作风,消除“我是监理,承包人必须服从我”的错误观念,平等、友善地对待所有施工人员,努力提高工作效率,及时审批开工申请、工程变更、计量支付,帮助承包人提高工程质量、加快进度,发现问题后与项目部协商解决,慎用、少用停工、处罚等极端措施,这样,关系和谐了、目的达到了、成绩也有了、工作更轻松了,人又长胖了。

  5、协调能力提高 协调能力是项目负责人的一个重要的、基本的素质,在工作中往往是处不好关系就干不好事情。可由于自己性格内向、不善言语、不喜喝酒娱乐,不易与业主处好关系,只能埋头苦干,却难以得到业主的认可。通过新疆赛果项目,我的沟通协调能力有了一个大的提高,能较好地协调处理监理组、项目部和业主之间的关系,能与业主随时沟通,甚至能与少数业主除工作关系外建立私人关系,为工作的顺利开展创造了一个和谐的外部环境。

  四、一点建议

  今天听了前面同志的述职,使我学到了很多东西,所以我想提一点建议:请公司收集所有的述职报告,择优在公司网刊发,既可以丰富公司网站内容,让大家乐于登录点击,又可以为大家提供一个学习、交流的机会。

  五、十年感恩

  我于2000年5月进入公司的,当时最大的愿望是每月能挣1000元,可一到公司就是1300元,2年后被都海副总经理从一个只有培训证的现场监理提拔为副高监,工资长到了1600元,20**年自己开始做项目负责人,工资就是2000元。进入公司10年,我不敢说为公司、为西部开发、为国家公路建设作了什么贡献,但对家庭的贡献却是巨大的――自己买房买车了,虽然还不富余,却也衣食无忧。在此,我特别感谢董事长和华达公司为我提供了一个好的平台,实现了我的人生价值和社会价值!也感谢公司的各位领导和同仁,对我10年来的支持和帮助,让我一路走到了今天!我无以为报,只向公司领导保证:我会继续努力,把工作干得更好!

  最后,祝公司越来越好,是我们永远为之自豪和骄傲的家!祝大家新年里万事如意、心想事成!!

  谢谢大家!

采编:www.aishibei.com

篇2:参加项目经理培训学习汇报及心得体会

  参加项目经理培训学习汇报及其心得体会

  20**年7月10日是公司的学习日,学习议程主要是对去XX参加项目经理的四人在学习日上谈谈自己的体会,四人讲得都不错,体会颇深,现选摘一人深刻的学习汇报与体会,供大家参考。望公司的员工今后只要出去参加了学习的,都要在公司同仁面前谈谈自己的学习体会。让大家也能了解学习的内容。

  各位领导、同志们、师傅们您们好:

  首先主我以感恩的心情,感谢公司周总和各位领导给我这个学习的机会。

  下面我浅淡这次去XX参加项目经理培训学习的体会,这次学习是由XX市物业管理协会及市物管科举办的第二期培训班,培训时间是4天,6月27日到6月30日,3天上课,半天考试,这次学习27日到28日上午由上海等学院教授留学生zz老师主讲,物业管理基础知识、物业管理技术标准、物业管理相关的法律法规及物业管理的案例分析。28日下午13:35由DD老师讲物业服务礼仪;3:30由XX市物管协会的法律顾问GG老师主讲:本地的物业管理政策、法规。6月29日一天由全国有名的物管服务企业万科物业服务公司的几个项目经理上课,由FF主讲设施设备的养护和管理,RR讲绿化工作日常养护和管理,TT讲清洁服务日常管理。6月30日考试。

  这次学习,我的感受有点象红楼梦里的刘姥姥,走进大观园的感觉,知识面太广了,觉得自己的知识面太窄太浅了,有些问题结合案例一讲,真是一目了然。

  今天我想就基础知识的几个方面向大家汇报:

  一. 严老师一开讲即问:请问我交一元的物业费,能得到什么样的服务?这个价格是怎么定的?就这么个简单的问题,还不是三言二语能说得清的。第一,收费,一元钱的物业费能得到什么样的服务,这个问题你必须懂得这个小区定合同时提供的几级服务,几级服务的各项指标等,象一级服务是公共照明完好率98%,45岁以上的保安不超过8%,门岗24小时双岗,巡查2小时一次,小区的文化建设上下半年各一次,报修15分钟到现场,2小时内解决的病,24小时内回访等,二级是什么。。。。。。几级管理即受到几级的服务。第二个问题,物业费的价格是怎么定的?首先必须懂得物业费的形成是由四个方面组成:管理成本+企业利润+税费+经业主同意的其它费用。那么管理成本又是些什么呢?管理成本是物业管理人员的工资、福利 、清洁费用、公共区域的设施设备日常维护、绿化管理、管理区域内的秩序维护、物业管理企业办公费用、物业管理企业的固定资产的折旧、保险费及经业主同意的其它费用,所以说平时听到的较为平常的小问题就扯出这么多的知识。

  二. 物业管理企业如何达到级别服务的标准,这个问题严老师讲的时间较长,他说我的管理企业要达到引进的管理目标是为了什么?一是物业管理费的收取,二是项目的合同续签。为达到这个目标,我的物业管理企业必须有一个完好的质量管理体系,成全这个体系的过程的程序文件,即:物业管理中所做的工作流程,工作管理人员做了什么,要有工作的记录,做的工作要留下数据、证据、工作痕迹。这就是严老师所说的:写你所做的,做你所写的。按规定按标准不断改进提高服务质量,达到管理目标,收好物业费和合同的续签。

  三. 物业管理服务的范围:一,常规性服务:是物业管理基本服务,分项又称专项性服务、公共性服务、法定性服务就是应该做的服务。二,特约性服务:是物业管理按业主的不同要求提供的相关有偿式服务或友情服务,还有兼营性服务是物业管理企业有关的各种经营性活动,如房地产投资、咨询、中介、置换等等的服务。现在很多物业企业在基本做好常规性服务后,主要精力放在特约性服务和经营性服务上,因为搞到额处的收入叫创收。

  四. 对管理区域内所发生的违章处理,物业管理的义务是:一,告知义务;二,是制止义务;三,是汇报义务。第一个告知义务,以口头告知、挂号信、律师函完成告知义务,收物业费也可用以上告知办法。第二个制止义务,我们是动口动笔不动手,口头制止行为、发整改通知书,有关整改通知书要有理有据,不要把自己给套进去,案例,噪音。。。。。。。。。这是严老师亲自经历的案例。第三个汇报义务,有违章要向主管部门、居委会汇报,物业要有存档,,当然还是要积极参加协调解决问题。另外,严老师讲了有关前期物业的验收接管方面的经验,有三种验收办法。一,履带式接受,一步一步,一轮一轮的,验好一样接收一样。二,重点部分的验收:消防、弱电、设施设备运行证明、强电设施设备运行情况。三,先接管后验收,这种验收是在非正常接管活动中使用的办法,如房开和建筑商居高临下,在不友好的情况下,象发钥匙叫你接,你接不接,不接是吧,行!后面想接的人多了,后面排着队,物业管理单位利用以上办法,绝不放弃物业承接验收管理的正当权力,不能湖涂的接管,一切后果由物业管理企业负责,所以,物业验收是明确双方的责权利的关系,确保物业使用安全,功能正常,为日后物业管理打下良好的基础。下面把法律顾问GG所讲的简单介绍一下,他强调的是物业承接验收对公共部位的设施设备的验收权限与严老师讲的一样,姬律师说:物业公司服务全同承诺的要必须完成,否则,物业失职失约。二,对消防通道,有多少物业保证通道畅通,但又必须保证畅通,小区的通道是消防救护用的,一经发生火灾事故,要进进不得,延误进车救火,影响抢救,是因为物业管理单位没把通道管好,疏通好,物业企业是要负责任的,例如江南一小区,火灾,119来了因通道不畅进车拖延,消防水又没有,结果一老人烧死,业主状告物业公司,结果物业公司败诉赔偿30多万元。他说有的小区通道是消防通道、是生命通道,现在好象花了点现钱,一旦出事,都是人命关天的大事,因小失大,兼小便宜吃大亏收大害,得不偿失,要追就责任赔大钱的。

  五. 6月28日下午DD老师主讲了物业服务礼仪的概念,一,尊重为本,自尊自爱,尊重自己的职业,尊重自己的单位,尊重交往的对象。物业工作环境优美,人员繁杂,素质档次参差不齐,所以物业人员必须有良好的心态,心态要健康,常想一二三,着装打扮的一般要求,接电话接待时要有三声:来有迎声,问有答声,走有送声;做到热情四到:眼到、口到、身到、意到。做到礼貌待人。

  六. 6月29日由上海万科物业服务企业的FF讲设施设备的保养和管理,公共部位的设施设备的管理重在平时养护巡查、记录。RR讲的绿化工作日常养护管理,在我的看来小区的绿化,不就是除除草,整整枝,补栽补栽,浇浇水这么简单,其实不然,绿化在小区里的作用:美化环境、休闲游憩、观赏使用,丰富建筑的表现力,绿化管理人员也要有较高的素质要求,也要会职业礼貌,懂养护的标准,也要制定绿化养护的计划,养护质量的管理,要展开讲要很长时间,我想请其它三位同志细讲,总结一句,建筑是小区的主体,绿化是小区的装饰。

  七.保洁服务日常管理,由TT主讲,TT是上海四季苑项目经理,管50多万平方米,4400多户。保洁不仅是扫地、拖地。保洁工作是物业服务的重要组成部分,它主要性体现在四个方面。一,物业服务工作最直观的一面;二,体现交费物有所值的直观感觉,所以物业服务企业一定要有保洁服务策略,建立完善住宅小区及时有效的日常保洁服务体系。三,在住宅小区内人流高峰期加强服务控制,小区人员聚集较多的地点加强服务控制。四,引导住户培养共同保护住宅小区的清洁卫生习惯。

  这次培训学习讲了很多,由于本人水平有限暂时只能记下这些,下面我来谈谈这次培训学习的一点体会:

  1. 我们的物业人员的通病:张不开嘴,拿不出对策,这个不是说大家是说我和少一部分人,为什么张不开嘴,因为对物业知识及法律法规经验掌握不够,知识面太窄,对一些理论知识不懂或不太懂,所以张不开嘴,不知道怎么说,说什么,所以更不能拿起笔来写。因此我要刻苦学认真学,要想在物业服务行业做,必须认真学,谦虚地尽快掌握物业管理知识,关键时刻才能开口说话,不胡言乱语,严老师说:物业管理的名言:做得好不如说得好,会说要说在点子上。

  2.没有法律法规的管理是非法管理。我们在管理工作时,说话做事都必须有法律法规依据,你说业主违章装修,违章搭建,凭什么说它是违章装修,凭什么是违章搭建,凭法律法规,凭业主临时规约。找到违章条款凭据,我们就能说明它是违章的了。我购的房子,装修你凭什么来管我?我搭阳光房又怎么了?我住一楼就不交能耗费,业主在购房所签的合同中明确规定了的细则条款,你也签字了,业主临时规约你也签字了,装修协议你也签字了,所以业主必须遵守规约,你搭阳光房,1,你侵占了广大业主的公共利益的公用面积,2,根据《民法》侵占了邻居的采光权、通风权,所以说,你购我房守我规矩,你有选择权,你选择。3,只要购这里的房就要守这里的规矩,一楼也要交电梯能耗费,维护费。阳光房就不许搭,这就是法律法规,付于我的权力,当然我们还有针对违章的三个义务。

  3. 相互尊重、真心服务。我们和业主都想得到别人的尊重,也想受到标准的服务,我们物业人就是销售服务和关心、真心的为业主着想,真心服务。工作中要以尊重为本,尊重自爱,尊重服务的对象就是业主;勤勤恳恳为业主排忧解难,我们的服务要让业主感到物有所值;要满足和超赿业主不断增长的服务理念和期望。

  4. 科学对待投诉,在投诉中成长。万科物业TT经理说:万科今天的辉煌是在业主投诉中成长起来的,业主投诉是代表了业主的心声、要求、愿望并对房开、物业管理等种种不足的反应,是质量反馈还是服务不到位的问题,业主一反应,物业管理人员必须积极主动以最快的速度想方设法按章办事,尽快解决问题,使投诉者满意,我们就能在投诉处理中总结经验,发现存在的问题,在今后的工作中,不断改进创新提高,这就是学习管理的依据,在投诉中成长。

  以上体会,比较肤浅,但打铁还需自身硬,没有坚强的信念,没有过硬的本领,没有高尚的智慧,是做不好物业管理工作的,所以万科的名言:细节决定成败,品质源于执行,出现什么,检查什么,认真第一,聪明第二,锁定目标,简单重复。结果第一,理论第二。在今后的物业管理工作中我还需学习再学习,服务服务再服务。谢谢。

篇3:项目监理办关于质量问题情况汇报

  项目监理办关于质量问题情况汇报(示例)

  近期,我**发现第**合同段施工的桥梁部分砼强度不足,影响到结构物的安全,现将有关情况报告如下:

  一、存在问题

  1、K**+**中桥

  20**年4月29日,我**对第**合同段K**+**中桥1#台左幅墙身砼试件进行了28天抗压强度试验(设计强度为C30片石砼),强度仅为30.3、31.1Mpa(项目部自检)、22.5Mpa(**抽检),不满足设计要求。

  5月2日我**安排试验工程师对该结构物实体强度进行回弹检测,回弹方式为水平回弹,共回弹十个测区,通过计算结果为21.9Mpa(仅供参考),此结果与试件抗压强度基本相符,仍然不满足设计要求。

  另外,**检查施工单位砼台账及试验报告时还发现,20**年10月29日与20**年11月13日施工的该桥0#台左右幅墙身同样误将C25作为设计标号,混凝土试件抗压强度虽达到C25,但仍不满足设计要求的C30,由于混凝土施工已达半年,如回弹则需做碳化深度,故实体质量还需做进一步检测认定。

  2、K**+**车行天桥

  20**年4月30日,我**对K**+**车行天桥1-2#立柱砼试件进行了28天抗压强度试验(设计强度为C30),强度仅为28.7Mpa(项目部自检)、29.2Mpa(**抽检),不满足设计要求。

  5月2日我**安排试验工程师对该结构物实体强度进行回弹检测,回弹方式为水平回弹,共回弹十个测区,通过计算结果为23.6Mpa(仅供参考),此结果比试件抗压强度还低,更不满足设计要求。

  二、原因分析

  发现上述问题后,我**高度重视,多次召集各专业工程师、现场监理及第**合同段项目部总工、施工管理员、质检员、试验室等查找原因,并查阅了监理日志、施工日志、施工原始记录、试验资料和砼拌合站记录等相关资料,经分析后认为产生上述问题的原因主要有:

  1、K**+**中桥施工时,项目部施工员向拌合站报砼标号时,误认为桥台墙身与通涵墙身标号相同,故将设计标号C30误报为C25,造成施工错误。

  2、经检查C30砼配合比设计资料,认为配合比设计的保证系数偏小,在施工偏差的影响下极易造成试件和实体强度的不合格。

  3、本地区今年雨水偏少、气温偏高,砼施工后对结构物的包裹洒水养护不足也是导致实体强度不合格的原因。

  三、处理措施

  **于5月2日下发了第**号《监理工作指令》,要求第**合同段项目部:

  1、K**+**中桥、K**+**车行天桥暂停进入下道工序施工,要求项目部尽快上报处理方案,经**及上级单位批准后实施。

  2、要求项目部查找上述问题产生的原因,并提出切实可行的避免类似问题再次发生的措施,以报告形式上报**。

  四、监理保证措施

  为避免类似问题的再次发生,**采取了一系列措施以保证工程质量,具体如下:

  1、监理组长和专业工程师必须每天巡视工地1~2次,重要工序施工时监理员必须全过程旁站并认真、详细做好施工原始记录,加强过程控制和验收控制,不留质量隐患。

  2、**和副**必须坚持每天巡视工地,掌握施工动态,及时解决施工中质量、安全、进度等方面的问题。

  3、**试验室指定专人负责砼拌合站。工作内容包括:①及时掌握原材料进场情况,并取样抽检;②测试集料含水量,并据此调整砼施工配合比;③开具配合比单、开盘令;④随时检查配合比执行情况,检测砼坍落度、制取砼试件。

  4、要求施工单位重新进行C30配合比设计,在规范规定范围内适当提高砼强度的保证系数;对砼拌和机的计量设备重新进行标定,以保证配合比的准确。

  5、砼28d龄期时应及时进行砼试件的抗压试验,并现场以回弹法检测实体强度。

  6、加强**各部门间的沟通配合、团结协作、齐抓共管、分工明确、责任到人,不将质量安全隐患带入下道工序。

  7、及时出具抽检资料并签认施工单位的自检资料;及时、真实记录监理日志,对施工中存在的问题要有处理措施和落实结果,前后闭合。

  8、每期计量前,**和项目部共同现场抽查实体质量,合格后方可计量。

  特此报告。

  附件:

  1、项目部自检和**抽检的混凝土试件抗压强度报告

  2、回弹法检测实体混凝土强度报告

篇4:工程项目整改落实的情况汇报

  关于工程项目整改落实的情况汇报

  **项目管理办公室:

  我公司于20**年5月11日收到贵办《关于***X情况的报告》(**〔20**〕39号),高度重视,20**年5月13日公司总经理*X、副总经理*X到达本项目,在驻地监理组详细了解情况,并虚心听取项目执行办领导的批评和意见后,逐一落实整改事宜,现将有关情况汇报如下:

  一、关于人员问题

  前任监理组长*X同志已于13日进场,该同志十分熟悉本项目情况,有利于今后监理工作的顺利开展。

  本项目属于延期工程,我监理组今年定员3人,考虑到本项目剩余工程量较少,竣工资料的编制是下步监理工作的一个重点,我公司在满足业主要求的前提下增加2名监理员(其中*X为本项目20**年~20**年隧道监理员),负责监理资料的整理和编制。

  我项目监理组人员共5人。

  二、关于办公设施

  监理组目前已配备电脑2台(台式机1台、笔记本电脑1台,并已接入宽带网络)、复印机1台、电话和传真机1部,其它办公、生活用品齐全,可以满足监理工作的需要。

  三、关于交通工具

  监理组已租用普桑1部(车牌号新F33661),可以满足监理工作的需要。

  四、关于下步工作安排

  我公司将把本项目作为巩固和发展*公路监理市场的一个重点项目,在人员、资金、物力上给予重点支持,在此基础上要求项目监理组齐心协力、务实高效地做好今后的监理工作,圆满完成合同赋予我们的监理任务:

  1、保证监理人员的稳定并能安心于监理工作,服从项目执行办和总监代表处的领导,支持、配合施工单位工作,尽快扭转目前项目监理工作的被动局面。

  2、切实做好剩余工程的监理工作,在确保工程质量、安全的前提下按照业主确定的阶段性目标完成剩余工程量。

  3、及时审批上报计量支付和工程变更,把好资金关,并提前做好竣工结算的资料收集、整理等准备工作。

  4、认真做好安全、环保和廉政工作,保证本合同段的顺利实施。

  我公司再次对本项目今年前期监理工作的不力向贵办表示诚挚的歉意,并感谢贵办一直以来对我公司的支持和帮助!我公司将持续关注本项目的实际运转情况,保证上述整改措施的落实到位,善始善终完成本项目各项监理工作,恳请贵办给予检查、指导。

  特此报告!

篇5:项目驻地监理机构管理的情况汇报

  工程咨询监理公司关于对项目驻地监理机构管理的情况汇报

  **公司:

  **公路工程咨询监理有限公司成立于1993年6月,具有公路工程甲级监理资质、特殊独立大桥专项资质、特殊独立隧道专项资质、公路水运工程试验检测机构公路工程试验综合乙级资质,并于20**年6月正式通过了ISO9001:2000质量管理体系认证。

  我公司于20**年中标承担了**高速公路第三监理处的施工监理任务。公司本着“注重科学管理、遵守职业道德、注重人才培养、树立企业品牌”,奉行“以质量求生存、以信誉促发展、以技术创优势、以管理创效益”的企业理念,深入开展“监理企业树品牌,监理人员讲责任”行业新风建设活动,加强驻地监理机构的管理,规范监理行为,提高监理工作质量,更好地服务于工程、服务于业主。现将我公司对**项目驻地监理机构的管理情况汇报如下:

  一、日常管理

  公司于成立之初即制定了各项管理制度,并在实施的基础上,通过年终职工代表大会逐年进行修订,汇编成《公司管理手册》。《公司管理手册》共分为监理公司发展、监理公司职责、公司管理制度、项目管理制度、合同及附表等五个部分,努力做到“凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督”。

  1、在印发到各项目的《公司管理手册》中有各项管理考核制度,同时,公司要求各项目驻地监理机构结合项目特点制定驻地监理机构管理制度,报公司总工办审查、备案后实施,以更好地体现制度规范、目标明确、措施得力、监管有效的原则。

  2、我公司拥有600余名正式员工(部批专业监理工程师、监理工程师均在本公司注册),在全国10多个省、市、自治区担负着40余个在建项目的施工监理工作,近三年来年中标合同金额均突破亿元。公司严格遵守合同条款,不存在分包、转包等现象。

  3、公司每半年对驻地监理机构及其监理人员进行一次检查和考核,检查考核有:问卷调查、民主测评、座谈、资料检查、现场质量和安全督查、听取承包商和业主的评价及意见和建议等方式,检查考核结果通报至每一位监理人员,并在公司存档,作为监理人员评优、升职、工资调整、奖金发放的依据,以真正落实监理管理“以人为核心,以人的工作质量促进监理工作质量”的理念。

  4、为了闭合公司对项目管理的线路,使公司更准确地监控项目进展情况,依据《项目服务质量回访管理办法》,公司每季度对在建项目业主传真发送《关于监理服务质量回访的函》(附:在建项目情况反馈表),公司总工办还对在建项目进行不定期回访,以此准确了解项目驻地监理机构的工作质量,及业主的评价、意见和建议,并协助项目驻地监理机构进行调整与改进,努力提高监理服务质量。

  所有检查、考核、回访的资料均纳入公司项目档案资料保存,作为对项目综合评价的依据。

  二、经费保障

  1、公司对各在建项目的财务管理原则是:公司统一管理,各项目独立核算。驻地监理机构不设财会人员,工资、费用由公司财务部负责审核,及时报销各类费用,每月下旬按时发放工资,不存在挪用、挤占项目资金的情况。

  2、所有员工均与公司签订了聘用合同,并在公司所在地***X劳动人事局备案,且均按《劳动法》的规定办理并交纳各种人身保险。

  3、员工工资根据担任职务、监理资质、服务年限等因素综合定级,工资水平高于监理行业平均水平,对高原、边区项目还有一定的地区补贴,而且根据驻地监理机构的意见和公司考核的结果,对表现突出的员工工资进行适时调整。

  4、公司严格执行国家财务制度,按行业规定提取企业管理费,对于监理服务费不能及时到位或项目延期等情况,公司还垫付资金以保证项目的正常运转。

  三、人员保障

  1、本项目监理人员配置满足合同要求,对确有原因更换的监理人员,也事先征得业主的同意,替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同要求,并取得业主的书面批准。

  2、我公司后勤服务部负责组织监理人员的进、退场及生活保障,解决后方家属生活上的困难,使现场人员没有后顾之优,保证驻地监理人员的稳定,以利于监理工作的连续、正常进行。

  我公司全力支持*省交通运输厅开展的在建项目施工监理专项治理活动,真诚欢迎各级领导检查、指导工作,虚心接受各种批评、意见和建议,及时予以整改落实,以此进一步提高我们的监理工作质量。