20**年秋季开学检查工作汇报
第一小组
县教育局为了确保20**年下半年教育教学目标任务全面完成，使新学期各项工作有一个新的开端， 9月19日至21日教育局抽调以局党组成员督学余炎保同志为负责人的四人小组，利用3天时间对葛公、洋湖、张溪三镇的6所初中，5所中心学校(含2所九年一贯制学校)和县直三中的开学工作进行了全面检查，现就检查情况汇报如下：
一、总体情况
本次我们第一小组检查十二所学校，计十六个点。从检查情况看各校都能按照教育局的要求，开学准备工作扎实细致，大多数学校能利用暑期做好学校绿化和美化、校舍维修加固、标准化建设项目设备的安装调试等工作，环境布置焕然一新，形成了良好的校园文化。教师、学生能按时报到，精神状态饱满，秩序井然。校园常规管理抓的紧，教育教学工作落实到位，安全稳控有措施，收费规范、合理，后勤保障能到位。工作突出的学校有：东至三中、洋湖初中、葛公初中、汪坡初中、白笏初中，洋湖中心学校、葛公中心学校、坦埠小学、汪坡小学。
二、常规管理中的教育教学
检查过程中，我组主要查看了各校开学准备工作的相关资料及会议记录。从检查情况来看，农村各中小学均于9月1日按时开学，学生报到，周一(9月3日)正式上课，教育教学正常有序;东至三中9月1日学生报到结束后，当日所有年级均按正式课表上课。
在开学准备工作上，有的学校起步旱，准备足。如张溪中心学校8月26日就组织教师到校清理校园环境，进行业务学习，安排好教师的新学期工作，为9月1日的正式开学做好了充分的准备。
葛公中学对学生的“日行一善”德育教育活动较有特色，学校引导学生汇小善为大仁，扎根学校，联动家庭，有助于学生形成良好的品行。
三、规范办学
1、招生行为：葛公中心学校新办了中心幼儿园，园内环境较好。洋湖、洪方中心学校本部小学无学前班，张溪、高山中心学校本部小学招收了学前班。在招生秩序上，除白笏中学招了6名张溪的初一学生外，其他学校均未发现招收非施教区的学生、幼儿。东至三中高中招生执行“三限”政策工作较好。
2、办班行为：除白笏中学的初一年级超过60人外，其余中学班级人数未超60人、小学未超50人，没有出现大班额现象，没有发现有偿收费的兴趣班、辅导班。
3、教学行为：
课程管理：除少数教学点外，所查的各校均能参照课程纲要开齐国家及地方课程，从课程表上看，开设正常、课时基本开足。
教学工作：检查过程中，我组主要查看了农村初中八年级各学科教师的教学计划、备课笔记及作业批改情况;小学一块主要是到教师办公室直接查阅教师的教学计划、备课及作业批改情况。
从检查备课的情况来看，备课笔记可分为以下几个等次：一是部分教师责任感强(主要是新招聘教师)，备课认真，不仅备课量达到了规定的课时数，还有教学反思及作业反馈问题情况摘录，倾注了教师辛勤工作的痕迹。二是部分教师备课基本正常，备课要素基本完整，备课量基本达标，书写较为工整。三是极少数教师备课不够完整，过程过于简单。
值得一提的是洋湖中学不分是否为中考学科，所有学科均要求教师有书面备课笔记，且执行情况较好。有些基础训练未到的学科，教师能设计作业，要求学生用作业本做作业。中考开卷的政史学科，教师要求学生以闭卷的知识准备应对开卷。开学十几天，该校就开展了校本教研活动，让有经验的教师上示范课，年轻教师上研究课，至检查之日，已有4位教师上了公开课，学校召集教师进行了观课议课。
从检查作业的情况来看，教师作业布置及批改可分为以下几种情况：一是双基训练到位、扎实，作业量适度，教师批改及时、认真。二是部分教师的作业批改能及时，但作业布置数量偏少。
所有小学均不存在双休日补课现象，有寄宿生的小学，晚上能组织学生集中在教室自行完成作业，教师解惑答疑。各初级中学的初三年级基本上是双休日补课一天。
4、收费行为：从检查的这几所学校来看，今秋的收费各校均能认真执行上级文件精神，做到按统一收费项目、统一收费标准收费。同时，为提高收费透明度，接受家长及社会监督，各校均在校园内显眼位置对收费项目及标准予以公示。 “自愿项目”程序规范，有家长和学生签字。
四、安全工作
被查学校都高度重视安全工作，成立了学校安全工作领导小组，校长亲自抓安全，并制定了各项安全工作制度，校内层层签订安全责任状，明确职责;同时，各项安全措施也都落到实处：一是各校都按照县局的统一要求，利用暑期开展了家访，并作了较为详细的家访记录，家长签字的回执单也交政教处或团委统一保管;二是安全教育第一课开展情况较好，基本上都有教案，有的学校还有活动图片资料;三是所查学校的门卫都认真负责，严格执行出入登记制度;四是认真抓好防溺水工作，“十个一”宣传教育活动都不同程度的开展，尤其是集中教育、班会课、知识竞赛、黑板报、家长专访几个环节的工作普遍做得比较扎实;五是学校食堂卫生状况均较以前有了很大改观，并正在积极申办餐饮服务许可证;六是被查学校周边环境总体情况较好。如：张溪中学的校内卫生状况较上学期有很大改观;洋湖中心校高度重视传染病防控工作，开学不久(9月19日)就聘请东流血防站宣教股的专家来校给全体学生上血防宣传教育课;东至三中、葛公中心校、张溪中心校食堂整改投入较大，成果显着，东至三中、白笏中学坦埠小学食堂干净整洁，葛公本部、葛公中学食堂已取得餐饮服务许可证，白笏中学、汪坡中学、张溪中学、洋湖中学(因人事变动)正在积极申办食堂餐饮服务许可证;张溪中心校十分重视食堂食品安全管理工作，拟准备在9月23日(星期日)组织各校食堂管理人员和从业人员在新建成的坦埠小学食堂召开现场会，邀请县食品药品监督所的专家对他们进行食品安全知识专项培训。
五、留守儿童之家和学校的标准化建设工作
此次检查组到了16所中小学，对每所学校的留守儿童之家建设情况进行了全面的核查。总的来看，各校都设有活动室，资料能更新，制度能完善，设施设备基本配齐，活动过程资料比较详实，尤其是洋湖中心学校、洪方中心学校留守儿童之家都添置有必要的课桌和文体器材、图书等。资料齐，过程资料详实可信，做到亲情电话保持对学生开通，有详细的通话记录，帮扶、结队等关爱活动丰富多彩。
洋湖、葛公两所中心学校属农村义务教育薄弱学校标准化建设项目学校。这两所学校已确保新学期一开学，设备及图书就能服务于教育教学。班班通已应用到课堂教学之中。
六、学前教育工作
洋湖、张溪两镇中心幼儿园为20**年建设任务，现主体工程已经完工，正在进行内外装饰，附属工程及设备采购已经启动，预计明春可交付使用。张溪镇的汪坡、土桥附属幼儿园，葛公中心校本部附属幼儿园都建设完工并于新学期开学交付使用。值得一提的是葛公中心学校本部附属幼儿园建设得如同正规幼儿园，营造了良好的幼儿文化氛围，配备了具有专业素养的幼儿教师，对非专业幼儿教师进行了岗前培训。
在民办幼儿园www.aishibei.com清理整治工作方面，各中心学校都能通过当地政府，组织人力，深入辖区各私立幼儿园，送达了县局下发的整改通知书和停办通知书。要求该整改的切实整改到位，责令C类看护点的幼儿园立即停止招生行为。被取缔的幼儿园都已周转安置到了服务区小学或附属幼儿园入学，保证了适龄幼儿入学。
七、存在问题与建议
1、本学期中小学存在一个共同的突出问题，有些重要的与基础学科配套的基础训练册迟迟不能到位，严重影响学生对所学知识的及时巩固。至开学检查结束时，仍然还有一部分基础训练册没到位。
2、课程计划难以全面落实，受应试、应考思想影响，部分小学的非毕业年级体育、音乐、美术等非考试科目还只是停留在课表上。
3、虽然各校都十分重视防溺水工作，但按照县局的“十个一” 要求, 还有距离，主要是开展签名承诺活动和布置防溺水安全作业者两项工作欠缺，所查学校只有汪坡、张溪两所中学开展签名承诺活动。
4、尽管各校食堂卫生设施和状况等硬件条件都大为改善，但食堂餐饮服务许可证持证率仍不高，需进一步加大工作力度。
5、东至三中大门前街道流动摊点多，车辆乱停乱放现象未从根本上消除，放学时间十分拥挤，存在安全隐患，需要城管、公安等加大管理力度。
6、学前教育保教活动亟待规范。一是教育内容严重偏离幼儿教育原则，“小学化”倾向严重。相当一部分幼儿园的保教活动一味迎合家长要求，一味地追求幼儿能够认字、写字、算数等。形成了急功近利的畸形教学，严重违背了幼儿教育原则，扼杀了儿童发展空间。二是师资水平不高，教学方法陈旧。部分幼儿园缺少合格的幼儿园教师，并且缺乏先进的教育理念和方法，严重的束缚了儿童的的求知欲和智力开发。三是教育设施简陋，不符合儿童健康成长要求。部分幼儿园的活动室(教室)不符合标准，面积较小，采光不足。教学设施不完善，教玩具严重不足。
7、私立幼儿园C类看护点大批存在，取缔引发矛盾多，困难大，短时间内，光靠职能教育部门一家来取缔不大现实。
8、留守儿童之家的建设与管理有待进一步加强，有相一部分学校的留守儿童之家还只是停留在制度上，材料等形式上，还没真成为留守儿童的“家”。
爱拾贝-www.aishibei.com篇2:物业服务处月度工作服务报告
花园服务处十月月度工作服务报告
尊敬的业主/住户：
清秋紧锁，寒气袭人。**花园服务处全体员工提醒各位业主、住户：天气凉了，早晚出门请记得添加衣裳，照顾好自己!
在阁下的鼎力支持与配合下，**花园服务处本月主要完成工作情况如下：
本月工作完成情况：
1、客户服务
1.1客户服务处理(前台客服)：
本月一共提供客户服务 291 单。其中提供公共区域管理服务11 单;提供公共维修服务 33 单;为业主、住户提供维修服务 247 单。
1.2 10月10-25日完成一期中心花园绿化补种工作。
1.3 10月1-15日完成三期自行车停放零乱整改。
1.4 10月15-17日完成小区垃圾分类宣传工作。
1.5 10月1-31日完成小区安全防范工作，10月18日抓获偷车贼一名。
1.6 10月9日晚，S2栋业主家使用的主排污管堵塞，返水入室，服务处按突发事件进行处理，避免业主家中财物损失。
1.7 10月10日供电局线路检修，服务处及时通知业户，做好公共区域发电工作，维持现场公共安全秩序。
2、安防事务2.1安防事件统计：
收到表扬信 0 宗，收到锦旗 1 宗，拾金不昧 0 宗，见义勇为0 宗，抓获或协助抓获犯罪嫌疑人 1 宗。
2.2抓获偷车贼一名;
2.3 为树立小区形象，秩序部加强了对员工精神面貌的培训工作;
2.4 对二期车库死角位围蔽工作。
**花园服务处
*年11月1日
篇3:物业公司学习考察情况汇报
到z物业公司学习考察情况汇报
重庆z物业管理有限公司成立于20**年5月，公司办公地址位于重庆市南岸区海峡路绿岸今朝小区，注册资本300万元人民币，系建筑部资质等级标准二级企业，物业服务楼盘16个，130万平方米，重庆市物业管理协会理事会员单位，重庆市南岸区物业管理协会理事单位。7月20日至23日，物管中心、能源中心派出6位物业服务人员前往学习考察，收获颇丰，现汇报如下。
7月20日上午，重庆z物业管理有限公司X董事长向我们介绍了公司概况并且表示热烈欢迎。7月20日至23日，我们分别到所属盘龙小区、康田小区和园丁小区学习考察。学习考察的内容主要有：企业文化、机构设置、物业保安、环卫工作、物业维修、物业前期介入、客户服务等等。
z文化架构
服务方针：z 管好家创优秀 靠大家
服务宗旨：顾客满意
服务力量：顾客是朋友
尊重人：顾客、长辈、老师、上司、同事、员工
学 习：知识、技能、待人接物、行为准则
思 想: 理想、见解、创新
追 求：超越、卓越、成功
善 良：与人为善、助人为乐、远离邪恶
报 恩：父母、恩人、社会
机构设置
董事长：负责领导董事会、办公室、财务、工会、宣传及对外联络工作。
总经理：负责日常业务工作，领导16个物业小区项目部和一个电梯维修子公司全面业务工作。
副总经理(女、管人事)：未设下属职员，兼管玛瑙花园物管工作，集中处理各个项目部人事工作，负责领导管理总公司劳务用工。
副总经理(管维修)：未设下属职员，没有办公室，走到哪里在哪里办公，下属是各个小区物管处维修班。负责领导16个物业小区和一个电梯维修子公司的设备管理及维修工作。
总公司办公室：董事长、总经理(经常在基层处理问题)、会计、文员共4人。
保安工作
设门岗、车岗、巡逻岗。
门岗：代为收发报刊邮件，来人来访登记。对外来人员一律实行凭有效身份证件登记后进出。认真填写《来访登记表》。
车岗：车辆进出库场，必须认真履行规定手续并做好记录，并领取登记牌(出入卡)后，方可放入(公、检、法、军、警等执行公务的车辆除外)。禁止大型客、货车或载有易燃、易爆、有毒、有害物品的车辆进场。业主车辆刷卡进出。每班不定时的巡查车况，发现问题，做好记录，及时处理。每班对车库(场)内防盗、防火设施检查一次。
巡逻岗：巡逻保安员负责小区治安日常巡逻，维护责任区域内的治安秩序，协助当值班长处理紧急情况。巡逻保安实行24小时值班制度，每班每4小时至少对整个区域巡视一遍。接班后，巡逻保安员应按管理处规定的巡逻路线巡逻，并在规定地点签到，并填写《巡逻签到记录表》。巡逻内容：楼道、消防通道是否畅通，应急灯、疏散指示灯开关是否完好，防火门、电井门是否锁闭，有无损坏。消防设备、设施和其它公共设施是否完好。车场(库)：车辆有无漏油，人为损坏及异常现象。相关设备、设施是否完好。天面、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好。公共场所秩序是否良好，发现可疑人员应上前盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。属三无人员应驱出管理辖区;属摆卖、推销人员，应劝其离开管辖区。对发现的问题记录于《巡逻记录表》，能解决的问题当即处理，不能解决的应及时通知当值班长。当值班长不能解决的问题应报告物管处经理处理。保安员巡逻应知巡逻处理问题要礼貌使用文明语言，不得鲁莽行事，超出职权范围的事项，应及时向班长报告处理。有上级检查时，必须先敬礼，在回答上级询问时，要保持立正姿势，并主动向上级汇报值勤情况。按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门及人员。巡视时见到客户要主动打招呼问好，有礼貌地回答客户查询，实行文明服务。接到治安、火警或其它突发事件报警，应及时赶到现场，了解情况，作出正确处理。
保安工作夜间检查制度：大楼盘的保安经理(小楼盘保安班长)每月半夜查岗8次，物管处经理每月半夜查岗2次(女经理除外)，总公司总经理每月半夜查岗1-2次(但是经常查岗)。
环卫工作 由各个小区物管处分别管理核算，计量与存包相结合。
物业维修 近百台电梯维护由其子公司-电梯管理公司负责维修。设水电气弱电及土木维修工。大的小区几人分片维修，小的小区一个维修工。对业主室内维修仅限于有偿维修小的项目，室内外较大项目请开发商或者动用大修基金维修，水电气管道线路设施有损坏报请水电气行业部门维修。
物业前期介入
物业公司经过开发商招投标，中标后，与开发商签订物业管理服务协议，实施物业前期介入。拟定前期物业服务理念，制定规划和洁卫生、保安、维修等管理制度，划清区域，计算面积，搞好财务预算，选派得力管理人员、保安、清洁工和维修人员进场。狠抓员工素质教育。
进入现场后，与开发商、施工方密切联系，发现工程、消防设施有关质量问题，向开发商工程部反映，开发商工程部再向施工方提出改进意见。情况熟悉了，物管部门可以直接向施工方提出瑕疵及改进建议。
一、解决物业建筑质量疑难问题，参加物业验收;
二、了解物业设施设备，便于使用操作管理;
三、完善物业服务设施服务人员机构建设。
四、实施由前期物业介入到成熟物业管理服务的技术性交接和转换。
业主向开发商拿到接房通知和鈅匙后，交物管处装修保证金50元，装修完工入住半年，楼下的住户确认不漏水，无异常，经过物管处验收合格，退还保证金。
建筑质量问题，保值期内由施工方负责，保值期外由业主负责，保值期外公用部分维修，经半数以上业主同意可以由大修基金解决。
客户服务
总公司在其较大楼盘-盘龙花园设有客户服务部，盘龙花园建面39万平方米，2988户。在该小区客户服务部经理领导下管理客户关系和物业收费。
一、客户关系。分AB两区，30栋建筑，有两个工作人员，充分听取详细了解客户意见，、投诉，小区各大小问题反映到客户服务部，由客户服务部分解下去，
二、物业收费。有3个收费员，每人收费900户左右，代收水电气费用。
篇4:《工作就是责任》读后感(3)
《工作就是责任》读后感
这两天读了《工作就是责任》这本书，发现这是一本很好的书，它能在工作中给人一种积极向上的责任感，能很好的提高工作激情和效率。想想这几年在信息机电岗位的工作，深有感触。
大多数人都觉得信息这个工作是很轻松的，其实没有哪一份工作是轻松的。只有真正把工作当成是自己的事情去做你才有激情，才能出色的完成它。比如我们接到故障报修的时候，总是立即准备赶赴一线，查找原因，迅速维修。因为我们心里时刻想的就是确保机电设备正常运转就是我们的工作，我们的责任。只有我们第一时间赶到，故障才能被排除，设备才能恢复正常，收费站口才能确保畅通。心中常悬着一颗时刻保畅的心，机电维修维护工作才能做好。虽然我们每天忙忙碌碌，紧紧张张，但我们喜欢这种紧张忙碌的生活，看着一个个故障被我们排除，车道里一辆辆车正常通行，我们的心里充满着胜利的喜悦，感到了工作所赋予我们的神圣职责。
怎样在把工作当成我们的责任，全力以赴去完成，把工作做得更好呢?我觉得应该从以下几个方面做起：
第一要认清楚自己的岗位职责，这就是说必须知道自己该做什么不该做什么。很多时候，一件事情的完成靠的不是什么能力，而是强烈的责任感，做事情的时候只要带着强烈的责任感去做，那么这件事情你肯定能出色的完成。卡耐基说过“知道自己能做什么就已经完成了一半的责任”，看来认清楚自己的岗位职责对加强责任感是多么的重要。
第二要给自己制定工作目标。加强责任心不仅要知道自己该做什么，还要知道自己应该做到什么程度，时刻牢记自己的工作目标，才不至于怠慢工作，才不至于工作当中半途而废。
第三热爱本职工作，培养对单位的忠诚度。只有忠于本单位，热爱自己的工作，才能对工作有高度的责任感，才能以最大的热情投入到工作当中。我们青银高速给我们提供了良好的工作环境和能干事、干成事的舞台，我们每一个人都应该抓住机遇，爱岗敬业、忠诚、奉献。
青银高速的发展需要我们每一个岗位的职工切实负起责任，发挥一砖一瓦的作用，才能构建起青银高速牢不可摧的坚强大厦。
篇5:《用感恩的心去工作》读后感
《用感恩的心去工作》读后感
《用感恩的心去工作》这本书，是塑造企业感恩文化的最佳心灵读本，一个人如果想把自己的事业干好，那么就要敬业、就要努力、就要奋斗、就要认真、就要……。我认为最重要的是要有一颗感恩的心，如果有了感恩的心，那么他在工作中就一定会包容、知足，换取的将是事业上的成功。
这本书提到了许多成功的典型企业，如：松下、沃尔玛、麦当劳、惠普、广州丰田等等，这些我们家喻户晓的知名企业的成功，一个重要的因素就是“感恩”!常言道：“滴水之恩，当涌泉相报”。用感恩的心去工作，这不是一句漂亮话，是智慧，也是一种美德。我感触到，任何一个人、任何一份工作、任何一职业都不可能做到尽善尽美，而且在工作中总会有一些美好的东西，如诚实可靠的工作伙伴，自我成长所带来的喜悦等，这些都是我们走向成熟，走向成功必备的宝贵财富。如果我们每天怀着一颗感恩的心投入到工作中，牢记“拥有一份工作，就要懂得“感恩”的道理，我们将会收获很多。那么怎样才能让我们快乐地工作呢?那就是用感恩的心对待工作。
作为高速公路的一名工作人员，从我们选择这份工作开始，就意味着我们远离了繁华的都市，如果我们对自己的工作心存感恩，我们一定会懂得珍惜自己的工作机会。面对工作上的压力、收费岗位的单调枯燥甚至司乘人员的误解，只要我们用感恩的心去工作，就不会产生抱怨;用感恩的心去工作，就不会感到乏味;用感恩的心去工作，就不会在困难面前退缩;用感恩的心去工作，你在受到批评时就不会感到委屈;用感恩的心去工作，你才能真正做到严于律己宽以待人。
懂得感恩，让自己拥有一颗感恩的心。其实在现实生活中，每个人都需要感恩。我们的衣食住行，哪一点都离不开别人，没有他人为我们服务，可以说我们寸步难行不管我们现在从事的工作是多么地微不足道，只要有强烈的进取心，只要不局限于狭小的圈子，只要我们强烈地渴望攀登成功的巅峰并愿意为此付出艰辛的努力，那么任何障碍都阻挡不了成功的步伐，不论遇到多少艰难险阻，都会像希尔顿一样：哪怕是洗一辈子马桶，也要做个洗马桶最优秀的人!
停止抱怨，为工作的赐予而学会感恩。人们都说工作要尽职尽责，然而会有人只知道抱怨而不努力工作，他们从不珍惜自己现有的工作机会，更没有对他们的工作心存感恩。我感觉，在竞争日趋激烈的今天，工作机会来之不易，如不懂得感恩，不珍惜工作机会，不努力工作而只知道抱怨的人，不管他们的学历有多高或者能力有多强，终会失去宝贵的工作机会。不管做什么工作都必须要有“事业意识、职业意识、岗位意识”。
其实，工作每个www.aishibei.com人都在做，就看用什么心态，用不同的心态所做的工作取得的工作成绩肯定是不同的。所以对于一个懂得感恩的收费员来说，我们不仅要把收费工作当成一种职业，更要当成一个事业，换句话说职业就是事业，这应当是永远坚持的人生观和价值观。如果我们能每天怀抱着一颗感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，我们一定会成为出类拔萃的员工。这不仅是一种人生态度，它也是决定着我们能否成功的关键。
是青银给我们提供了一份赖以生存的工作，一个广阔的发展空间、一个展现自已的舞台，对于青银给予我们的一切，我们都应该心存感激，让我们怀一颗感恩的心，把青银的发展要求和自身的价值体现有机结合，让我们的人生也随着青银的发展而更加美好。
