物管工作总结报告

物管工作总结报告

  物管工作年度的总结报告

  各位在一线工作的保洁、绿化工人、物管员工

  参加本次会议的领导:

  你们好!

  现在又是一年冬去春来,辞旧迎新之际,借此良机,我谨代表四川XX实业集团XX市XX物业管理有限公司向在座的各位致以美好的祝福!对你们一年来的辛苦付出和努力工作。玫瑰园感谢你们!名园公司感谢你们!

  我今天在此就2007年的物管工作向大家作简要总结汇报。

  拓荒,我们的荣耀

  2007年5月,XX园十二区的建设接近尾声,我们的前期物业管理队伍已经率先人驻,并在尚未完工的小区展开了前期物业管理工作。从建筑工程的拾遗补漏,排查隐患,撰写初验收报告,向公司针对性的提出急需改善的遗漏问题,尽量把建筑施工问题消灭在业主接手之前。为今后的物业管理工作消除了隐患,铺平了道路,更为创收工作提供了良好的契机和条件。装修申报审核、物业服务协议签定、当面聆听业主们的意见。。。。。。

  从5月的晚春到现在的暮冬,她们穿越了季节,和其他部门一起把一个散乱的工地,整理成现在生意怡然的美丽家园。是什么精神激励着她们一路斩荆被棘走来?是大无畏的拓荒精神!是这种精神在她们身上闪烁!更是从我们集团公司的谛造者——XXX先生传承而来。正是这种大无畏的拓荒精神,才有今天灿烂的玫瑰竞放!

  她们是谁?XX园第十二公寓前期物业管理团队!

  XX园第十二公寓已入住的物业管理服务收费率是100%, 元;

  装修管理收入 元;

  车辆服务收入 元;

  广告服务收入 元;

  经营收入 元;

  总计 元。

  要完成这组数据,确实不容易,不容易是因为到目前为止只装修了315户,占总户数的48%;而入住才150户,占总户数的23%。我这组数据从何而来?是她们的总结报告上体现,这说明了什么问题?细致敬业的工作精神已经随时影响着她们的言行。

  我们因为有这样的员工而欣慰!

  我们因为是一个团队而自豪!

  我们因为姚总这种拓荒精神得以传承而荣耀!

  服务业主,我们的快乐

  这句话很朴实,是我们一个物管员的工作总结的标题。当我看到这句话的时候,眼睛为之一亮,似乎明白了一些道理。在这里,我想说的是前几天在中国物业管理网上看到的一句话:爱出者被爱,福施者得福!我们对业主付出爱心,回报我们的就是被业主认可接受和理解,进而推动了我们的服务管理工作。问题的关键就是我们怎样付出爱心?夏季暴雨季节,我们物管员冒雨到未装修的业主住宅中关闭窗户,避免极水浸湿业主的私人财产,风里雨里奔忙的身影就是付出的爱心;面对业主的误解和刁难,我们的物管员忍辱负重,委曲求全,耐心的解释,一次不行,两次,两次不行,三次,就是这种锲而不舍的精神,感动了业主,化解了极怨,赢得了业主的拥戴。这和他们平时的学习是分不开的,他们学习什么?业务技能、法律知识、心理交流、用一个优秀物管员的话来讲就是在在学习中干,在干中学习,不断地掌握方法,积累经验,丰富知识技巧。。。。。。。当他们的付出赢得了业主歉意一笑,

  他们,是快乐的!

  他们是谁?是我们优秀的物管员,是我们XX公司2007年的服务明星!

  开源节流,我们的责任

  目前,我们物业管理的主要稳定收入还是依靠管理费,但仅仅依赖管理费是远远无法正常维持物业公司支出的,怎么办?只有进行副营活动,在原有的经营项目上做文章,努力保持以前的业绩的同时尽量扩大。

  我现在念一组XX园十一公寓物管团队报上来的数据,

  广告费: 元;

  装修管理费: 元;

  代收费及其它: 元;

  合计: 元。

  而正常的物业管理服务费收入是 元。

  从上可以看出,单纯的依赖物业管理服务费的收入是根本不可能维持公司正常经营的。

  十一公寓的成绩是肯定的,因为有着其他老区不可比拟的优先条件,但是,人的作用是不可抹煞的。在成绩的背后,我们也应该看到危机,随着法制的健全,业主维权意识的觉醒,有很多经营项目都需要和业主进行沟通,取得谅解和认可。 所以我们在为今天的成绩喝彩的同时,不要忘了居安思危。

  2007年,我们为调整物业服务费而进行了大量的前期宣传和解释、摸底工作。相信这几天在座的各位物管员就会品尝到自己小区的酸甜苦辣。大发牢骚又交费的是酸,爽快的交费是甜甜的,做完工作又拒交费的就太苦啦,又发牢骚又强硬拒绝交费的那是什么?辣乎乎的!

  公司要正常运转离不开收入,我们要赡养父母儿女离不开收入,公司给我一碗饭,我和公司共成长!

  为了X元钱的代收费,我们可以磨穿鞋底说破嘴,白天不行晚上去;为了平息业主怨气,顺利收取费用,我们可以随时是家庭保洁工;还有很多感人的事迹,在此不一一例举,他们是谁:

  2008年物业工作的优秀代表!

  完美服务,我们的使命

  2007年,我们物业管理队伍得到了长足的发展,我们先后送出去学习提高的物管达到X人次,在内部共同组织学习了XX人次左右。大多数员工对本系统的法律常识和业务技能出现了空前的渴求,这说明了我们物管员的服务意识在觉醒。

  学习,考核的目的是什么?

  是检验我们的理论水平,从而来修正、弥补自己的缺陷,只有这样,我们才能更好的为业主服务和维护公司的合法利益!这也是我们完美服务最基本的前题保证。

  我们的水电班组,经常性的半夜加班检修水管,枯燥、乏味,年复一年,日复一日的重复工作,为了什么?为了完美我们的服务!

  我们的保洁班组,风雨无阻地清扫,随时关注小区的环境卫生,每一天默默无闻地在小区的每一个角落巡查清捡,为了什么?为了完美我们的服务!

  我们物管团队,各据一方,抄表、收费、调解纠纷、调度组织物业修缮等等,不折不扣地执行并完成公司下达的任务。为了什么?为了完美我们的服务!

  因为,完美服务,是我们的使命!我们既然从事了物业服务工作,让物业在我们完美的服务中得到保值增值,让业主在我们的完美服务中感到舒心、放心、开心,这就是我们物业人的历史使命!!

Editorial:www.aishibei.com

篇2:软件开发员辞职报告

  软件开发职员辞职报告范文

  尊敬的XXX公司人事部领导:

  辞职对我来讲实属无奈,我很真的非常的遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

  来到**公司也快五年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。然而工作上的毫无成熟感总让自己彷徨。记得胡总曾说过,工作上如果两年没起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。尽管我一思考,上帝便会发笑,但这笑带着一丝苦涩,思考的结果连自己都感到惊讶――或许自己并不适合软件开发这项工作。否定自己让自己很痛苦,然而人总是要面对现实的,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问号一直让我沮丧,也让我萌发了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺,这曾让我骄傲,如今却让自己深深得痛苦,不能自拔,也许人真的要学会慢慢长大。

  能为公司效力的日子不多了,我一定会把好自己最后一班岗,做好项目开始前的属于自己的所有工作,尽力让项目做到平衡过渡。希望我的辞职没有影响到公司的生产,不管辞职以后怎么样,曾经×××公司对我的好我都会永远记在心里的。

  离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的譐譐教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

  也愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短,祝愿公司兴旺发达!

  辞职人:***

  X年 X月 X日

篇3:销售管理员辞职报告

  公司销售管理员辞职报告范文

  在××公司整整4年半的光阴,今天,我还是遗憾地向公司提出了辞职!

  辞职对我而言是种近乎挣扎与痛苦的抉择。自2005年8月加入公司,几年来,我从一个普通职员成长为一名管理者,其中,接受到的公司文化魅力、生活理想和强大的团队力量,使我如此不舍和铭记,还有简单不过的人际关系和温情的工作氛围。

  但是,在长期的纷繁复杂的品牌管理及媒体公共关系维护工作中,让我这个销售的老兵都感到个人身心已陷入极度的疲乏,各种方式的自我调节仍然无法做到像4年前那样畅快淋漓地工作,谓之的“战斗”。大量的媒体关系和品牌利弊带来的丝毫反应,都让我充满焦灼、烦躁、紧张、下班后的抑郁……甚至恐惧这类工作带来的自我迷失与内心膨胀,虽然,我敬畏于我的工作及关联的一切。

  我想,这应该是一名品牌管理者怀揣的责任和对置信品牌的热爱,这应该是一名普通职员的诚实与真实面对。

  感谢××,感谢董事长,感谢公司的全体同仁。希望我的辞职申请董事长能够批准。

  辞职申请人:

篇4:集团运营管理人力资源管理工作报告

  z集团运营管理、人力资源管理工作报告

  (集团运营总监兼人力资源总监:z)

  尊敬的各位董事、来宾、z集团全体同仁们:

  大家下午好!

  虎振雄风留浩气;兔迎盛世启新程。在“玉兔呈祥”的新春佳节即将来临之际,我们全体z人在佛冈聚龙湾度假村隆重召开2010年度年终总结暨表彰大会,一起回顾过去,展望未来。

  2010年,z集团勇敢面对“新困难、新挑战、新机遇”,走过了风雨兼程的一年,纵然艰辛,但在稳定和发展既有建筑咨询业务的基础上,公司在建筑工程、制度化建设、学习与培训、多元化业务拓展等方面取得了显著成就和突破性进展,成绩斐然。

  2010年,集团各项运营工作有序进行。积极加强管理创新,重新规划并调整了集团组织结构,实施了各季度管理审计工作,部署和开展了 “部门大练兵”计划,全面推进了“制度化、流程化、规范化”建设,相关管理制度、流程、体系得到了细化和完善,各部门、各子公司管理水平持续提升。

  2010年,公司人力资源部修订、完善了《人力资源管理制度》、《培训与开发管理制度》以及各部门工作管理制度,切实执行了行政规章及各项管理制度,贯彻落实了年度各项企业文化活动计划和福利计划;规范了培训制度、培训流程及相关记录表格,开展了一系列管理培训及员工职业素养提升训练,培养了一批专业讲师,内训质量得到了较大提升;开展了年度大学生储备干部招聘、培训计划,公司战略性人才储备工作全面开展。

  2010年度,集团及各子公司的软件、硬件条件得到进一步提升,集团公司全新的视觉识别系统整体设计完成,广州z贸易有限公司荣获“雇主责任示范企业”称号并成功通过“ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO18001职业健康与安全管理体系”等三大体系认证,公司全新宣传册印刷出版,z集团贸易有限公司全新网站完成页面改版……

  2010年的风雨洗礼,并没有浇灭我们奋斗的热情,z人变得更加成熟、自信和坚强。

  大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。2011年,z集团已然站在一个“集团化发展”的新起点、新平台,顺应市场大潮,紧跟中国经济发展的步伐,秉承“胆量、拼搏、开拓、创新”的企业发展理念的z人定能奋发图强、突出重围,迎接一个更加光辉灿烂的明天!

篇5:地产公司请款报告

  地产公司请款报告格式与范文

  各施工单位:

  为规范工程款请款办文,现要求各施工单位在请款时提供格式统一的请款报告,格式如下:

  一、工程进度款申请报告格式

  工程进度款申请报告

  宝安区建筑工务局:

  由我单位施工的**工程****年**月的工程进度为**万元,累计完成工程进度**万元,截止本次请款日我单位共收到该项目工程款**万元,本次按合同规定申请工程进度款**万元。

  附件:****年**月工程进度报表

  施工单位:(盖公章)

  ****年**月**日

  二、工程结算款(或审计决算款)余款申请报告格式

  工程结算款(或审计决算款)余款申请报告

  宝安区建筑工务局:

  由我单位施工的**工程从****年**月正式开工,至****年**月完工,****年**月完成竣工结算(或审计决算),结算价(或审计决算价)**万元,截止本次请款日我单位共收到该项目工程款**万元,本次申请结算余款(或审计决算余款)**万元。

  附件:结算单(或审计报告)

  施工单位:(盖公章)

  ****年**月**日

  除施工工程外,其它类型的合同请款办文参照上述格式(文中一定要写明累计收款金额)。

  凡到我局申请工程款的单位请从即日起参照上述格式提供请款报告,http://www.aishibei.com/请各单位积极配合执行。电子文档请从附件点击下载。

  特此通知。

  附:工程款请款办文格式.doc

  宝安区建筑工务局