企业与集团合作事宜有关情况说明报告

篇2:电冶集团全面停产情况说明报告

　　电冶集团公司全面停产情况说明报告

　　去年九月份以来，由于发电原煤严重短缺，我们EE集团再度全面停产,企业陷入进退维的生存困境.我们努力推进转型发展步伐，积极扩大生存空间，但仍步履艰难。现将主要情况说明如下：

　　一、企业基本情况

　　我们平陆EE电冶集团有限责任公司是一家集发电、粉煤灰制砖等产业为一体的优势企业。原为国有地方坑口小火电企业，原名平陆发电厂，始建于上世纪的一九七八年，一号发电机组于一九九一年六月并网发电，二号机组于一九九二年底投入运行。因历史包袱沉重等原因，企业于一九九六年起依法实施破产改革，一九九八年十月重组平陆火电厂，甩掉债务包袱九千多万元。二00二年由国有企业改制为有限责任公司，二00五年扩股形成现有规模。

　　公司现有干部员工250余名，固定资产1.2亿元，现有3×6000KW火电机组及一条墙体建材生产线。年可完成发电量1.2亿度，实现销售收入5000余万元，年上交各种规费1000余万元，为平陆工业经济建设和县财政增收做出了突出贡献，是平陆工业经济的骨干企业和平陆曹河工业园区的龙头企业。

　　近年来，在省市县各级的大力支持和正确指导下，为了实现公司可持续发展，公司全面实施环保综合治理，努力推进节能减排工作，全力开发新型能源和资源综合治理，经省经贸委[2006]14号文件精神批复，投资800余万元，将原有2台煤粉炉改造为循环流化床锅炉;投资910万元，建成贮灰场一、二期工程; 同时投资170万元，对除尘、脱硫、冲灰水回收利用和在线监测等环保设施进行了全面改造，实现了工业污染物达标排放。正是因为我们实施了锅炉改造，燃煤以劣质煤和煤矸石为主，且实现了污染物达标排放，使我公司进入了资源综合利用和循环经济序列。

　　二、公司股份情况：

　　经过评估公司总资产为6000万元。现目前除了 万国有资产外，企业改制总股本为 万元，董事长楚卫国同志股份为 元，其余 名股东股份为 元。

　　二、公司目前面临的困境

　　由于受二00八年全球金融危机影响，再加上全省煤炭资源整合，我县煤矿从二00八年后半年开始进行停产整顿，由于失去发电原煤支持，公司的火电机组在二00八年停产，公司下属的各冶炼企业也被迫全面停产，直到二00九年十一月开始进行生产准备工作，二0一0年三月份恢复生产，但现在由于原煤严重不足，于二0一一年八月十三日两台发电机组被迫停运。

　　三、企业尚能生存的主要优势和条件

　　公司在目前国家对小火电关停的形势下，能有生存和发展空间，主要原因有以下几个方面：

　　(一)是我们进行了循环流化床锅炉改造，并实现了环保达标，进入了资源综合利用和循环经济序列。拥有足够的排污指标和排www.aishibei.com污设施。

　　(二)是地处华北电网末端，是电源点的重要支撑和补充。

　　(三)是区位和资源优势。平陆EE电冶集团地处华北电网末端和平陆最东的曹川镇境内。矿产深加工为主导的产业链提供了极为丰富的资源。

　　(四)是交通条件较为便利。地理位置东过黄河南沟渡连陇海铁路，西接运三高速公路，是建立和发展新型原材料工业和新型能源工业的理想之地。

　　(五)是场地优势。我们EE电冶集团有着正在使用的国有土地280亩，生产设施配套，生活设施齐全。生产厂房现有的煤场稍加改造就可做为原料场。

　　(六)是现有三台发电机组全部具备上网条件，上网通道畅通无阻。

　　(七)是坚强的人材和技术支撑。我公司从上世纪八十年代末投产至今，经过二十多年的生产经营，拥有成熟的电力生产技术和管理经验，也有一批德才兼备的技术和管理队伍。

　　为此，我们在充分权衡生物质发电和机组关停的利与害，还是主张抓住时机实施设备改造。建一个新的生物质电厂要投资1亿五千万，并且建设周期要两年以上。而利用现有条件，我们EE电冶集团只需投入资金五千万元，仅用半年时间就可投产达效，每度电上网电价为0.75元，年实现销售收入两个亿，可享受到国家优惠的税收政策，并且解决了近千名员工的就业问题。

　　在原平陆EE电冶集团有限公司发电厂旧址上建秸秆燃料锅炉取代原燃煤锅炉，建成生物质能发电厂，节约了土地，并利用了电厂的公用设备和人力资源。

　　总之，本工程利用平陆EE电冶集团有限公司发电厂的良好条件，建成燃用秸秆锅炉不仅符合国家能源政策、产业政策，而且可节约资金在平陆县较快建成生物质能发电厂，对平陆县的国民经济发展和发电厂的自身前景都具有十分重要的意义，并为小电厂进行生物质能燃料改造起到示范作用。

　　特此说明

篇3:机电钻床事故处理情况报告

　　机电钻床事故处理情况报告

　　20**年06月约15日，###机电科一台型号为z3725钻床1台损坏，直接经济损失2000元。事故发生后，公司领导高度重视，对有关机电人员进行了调查和处理意见。现将有关情况报告如下：

　　一、事故基本情况经过：

　　20**年6月，电工在耐力板车间检修检查生产设备模头时发现有发热板损坏。接头的连接处漏料和发热管的质量问题(产品质量常常反映)。安排电工***、***,两位去处理维修模头内发热管，发热管严重卡死变形、在使用工具无法取出的情况下只有上钻床钻钻出，在机修的配合下从机修房取来钻床在耐力板车间的主机位置钻发热管，从早上上班钻到下午共钻出发热管约10多条，在3点多完工，完工后撤离战场，用吊机吊起钻床放到手动叉车上，有***在前面拉车，***和***在后面抚平和推车，在经过中空板车间拐弯处因路面不平和坑洼，车子不断晃动，钱、梁在向前推车忽然发现倾斜忙去扶正，可是钻床的重心和重力根本无法扶正，钻床跌倒在地导致钻床的钻臂折断、钻轴折弯。

　　二、事故原因：

　　1.金科特机电维修人员无上岗证作业是事故发生的直接原因 。

　　经公司部门事故调查人员现场调查，查明无上岗证(机修证)和无责任造成的。机电人员明知钻床在运输时没有采取任何防护会发生事故，却在不采取任何防护措施的情况下运输，导致设备损坏发生。

　　事故发生后，机电人员没有向任何人反映情况私自拆卸钻床盈满事实，机电部门未经管理部门批准，使用前也未向任何部门申报。

　　2.机电管理混乱、对长期存在隐患拒不整改是事故发生的主要原因。工作职责不清，管理制度不健全、不落实，教育培训流于形式。

　　三、对事故责任人员的处理意见 ：

　　本着公司利益负责、对负责和警示他人的精神，以事实为依据，严肃处理有关责任人。

　　1.处理人员

　　(1)对事故直接责任人***、***(无维修证和上岗证)、电工***(有电工证、无上岗证)###、(机电负责人)、***(机械负责人)5人，给予行政处罚和经济处罚。

篇4:市物业管理工作情况报告

　　市物业管理工作情况的报告

　　一、近年来主要工作

　　注重配套行业政策,夯实物业管理法制基础。先后出台了《大庆市物业服务收费管理办法》等29个相关政策,奠定我市物业管理健康发展的法制基础。强力实施老区改造,解决物业管理先天不足。自2003年以来,投资19.5亿元,对143个老居住区实施了环境改造,解决了老居住区普遍存在的设施不配套、功能不完善等问题。转换行业运行机制,推动物业管理市场进程。建立完善市场竞争机制,将新建住宅物业项目全部纳入招投标轨道,实现了市场有序竞争。改革调整服务收费机制,在全省率先建立以政府指导价为主、市场调节价为辅的物业分类分级服务收费机制,由业主和物业企业据实协商,推动了物业管理契约化进程。持续开展创优达标,促进物业管理全面进步。截止2008年底,累计创建全国物业管理示范项目42个,创建全省物业管理示范项目88个。

　　二、存在的问题

　　政策法规不完善,在住宅车辆出入、停放管理等方面没有相关政策;维修改造不及时,全市仍有67个老区未实施整体改造,2002年以前建成房屋无维修资金可用,造成房屋漏雨等问题无法及时维修,居民意见大;指导监管不到位,对中、小物业企业的日常监管、指导工作不到位,造成企业的违规行为得不到及时处理和规范;相关责任不理顺,物业企业与供水、供电企业的管理责任未理顺,造成小区停水、断电或烧毁电器事故,居民诉求往往得不到及时处理;开发建设单位不按规划建设配套设施,私自转卖物业用房,工程质量低劣等大量问题遗留至物管环节,物管企业“代人受过”现象十分突出;服务收费不规范,一些小物业企业不按照合同约定的收费标准提供质价相符的物业服务,导致业主上访投诉。

　　三、下步工作打算

　　1、健全行业政策法规,建立长效管理机制,进一步理顺行业发展的政策环境。

　　一是制定出台新的《大庆市城市住宅专项维修资金管理办法》,组建大庆市房屋维修资金管理中心,规范维修资金的归集、管理、使用工作;二是研究制定《大庆市住宅区车辆出入停放管理办法》,积极吸引、鼓励、扶持社会资本多元化投入,逐步解决老区“停车难”问题;(来自:www.aishibei.com)三是出台《大庆市城市住宅区物业服务项目承接退出管理规定》,对新旧小区物业管理的承接退出行为进一步规范;四是理顺物业企业与供水、供电专业管理单位的职责;五是研究制定困难家庭实行物业费救助的办法,建立困难家庭物业费救助保障机制。

　　2、强化行业指导监督,大力整顿市场秩序,进一步规范行业运行的市场环境。

　　一是强化对业委会的指导,引导和扶持业主委员会依法开展工作;二是强化对物业企业的日常监管,建立物业企业监管档案;三是强化行业市场整顿,继续开展物业市场专项整顿工作,规范市场秩序;四是强化企业资质管理,提高企业准入门槛,从源头上把好新企业准入关。

　　3、继续推行老区改造,实施环境综合整治,改善广大业主的人居环境。

　　一是继续实施老居住区环境改造,2009年计划投资5.5亿元,对20个老居住区进行环境改造;二是开展住宅区环境综合整治,对居住区环境卫生、区容区貌等进行集中整治,建立起物业企业与执法单位的联动机制。

　　4、深入开展社区共建,动员业主广泛参与,进一步创建文明和谐的人文环境。

　　一是开展家园环境共建活动,动员物业企业和居民共同开展树木认栽认养活动,提高居民的环境意识、家园意识;二是开展“和谐邻里”共建活动,发放和谐邻里文明互助联系卡,制定楼道文明互助公约,共建文明楼道;三是开展社区文艺演出、爱国主义电影展播、各类文体比赛活动等社区文化共建活动,丰富广大业主业余文化生活。

　　市城市管理局

篇5:物业管理创优情况汇报

　　太阳城物业管理创优情况汇报

一、项目概况

　　顺驰太阳城是顺驰集团通过拍卖方式获取原植物园土地开发建设的大型住宅小区项目。一期工程于2004年6月开工、7月开盘销售、2005年3月18日竣工入住,总建筑面积近7万平米,共有住宅410套、商铺88套。目前已经售出380套,有近半数正在进行装修,迁入居住的已达近50户。顺驰地产公司通过邀标方式确定天津顺驰物业管理有限公司荆州分公司为项目前期物业管理单位,双方签定了《前期物业管理委托合同》,成立了太阳城管理中心专门负责该项目的物业管理工作。

二、管理思路

　　根据项目定位,顺驰物业秉承“挚诚务实、业主至上”的服务宗旨,以为业主提供“安全、舒适、优美、方便”的生活环境为目标,以创建物业品牌、支持项目销售为目的定位为低廉收费、专业化管理,用人性化服务、高素质从业人员、积极与业主沟通、重视社区文化氛围等管理方式创造文明、安全、优美、舒适的小区人居环境。我们希望通过支持并服务于地产项目开发战略, 用三年时间分三步走,实现太阳城项目的顺利接管、用优质服务持续超越客户满意、树立典范品牌形象,支持项目滚动开发,成为荆州物业管理绝对NO.1和行业领跑者。我们的目标是实现客户满意率98%;实现物业管理费用收缴率98%;实现三年收入总额达到300万;实现20万平米收支平衡并保持后续利润10%以上。

　　在太阳城的物业管理中,重点突出以下特色,以表现我们做为国家一级资质专业化物业管理企业和太阳城做为荆州第一大盘的实力与魅力:

　　1、专业化管理

　　从强调规范操作、实行操作的程序化标准化到与业主接触中合理处理各种问题、使用计算机管理、CI标识运用等,务求专业;通过树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量、完善服务水准和加强团队学习,适应市场变化,满足并超越客户不断发展的要求和期望,使我们的物业管理服务处于领先地位,满足业主一流物业品牌体验。

　　2、高素质人员

　　从业人员着装、用语、仪容仪表和礼仪规范整齐,工作效率高,并坚持不怠。持续不断地进行员工培训,实施现代企业人力资源管理、强调和重视员工激励、推行员工职业生涯规划、完善员工社保福利和薪酬体系,形成稳定的高素质的人才团队。

　　3、细微化服务

　　在服务中重视每一个细节,真正贯彻“服务到最小细节”的宗旨;坚持提供星级酒店式的优质服务品质和多样化的贴心服务项目,只要业主有需要,我们都极力去服务。

　　4、家文化”氛围

　　在服务的每一个环节把小区当作一个大家庭,在业主和员工中推介“家文化”氛围;其中主要的内容包括积极开展注重群体参与的社区文化活动、倡导幸福美满的家庭文化和融洽的邻里关系、物业人员把每一个业主都当作自己的亲人来悉心关怀和照顾、在服务中重视温情和沟通而非强制和武断、结合节日氛围营造创造祥和文明的社区环境、创办社区广播和内刊,积聚和推动小区 “家”文化等.把太阳城建设为一个丰盛的精神家园.

　　为了达到以上目标,从介入项目伊始在物业管理服务中,我们采取聚焦客户的方针,一切以客户为中心,并明确采用以下几点在服务行业通行的服务质量保证措施:

　　1、首问负责

　　要求每一名员工在接到客户投诉、询问、服务要求等信息后,能解决的按程序快速解决,自己不能解决的立即按流程找相关对口部门督促解决,并做到负责到底,跟进问题的最终解决和回访,争取客户满意更大化。

　　2、责任分工

　　以小区整体为面、以业主服务要求为点,按楼栋范围将责任划分到各专业层面的每一个人,强调分工负责,实现对客户的聚焦。

　　3、全员联动

　　管理中心所有人员不分专业和岗位,强调除了做好自己的本职工作外,必须同时关注其他方面的所有问题,并予以负责。比如保洁员工在做好楼栋工作的同时,需要对安全和设备设施的状况予以关注,并将异常情况迅速及时的通报给相关对口责任人,通过这种方式在小区内组成一张密集的网。

　　4、快速反应

　　遵循“快速的满意好过缓慢的完美”的原则,强调全体人员在接到客户要求后用最快的速度和最高的效率进行反应,以速取胜。

三、目前的工作

　　目前小区一期柏林公园已销售85%以上,并已有150多户正在进行装修,装修户已占收楼户近半比例,但迁入户和实际在小区内居住的还不多;考虑到8月份气候条件因素,预计下月新增装修户不会有大的集中增加,而目前的装修户预计将在10月大量迁入居住,而9月份后预计将是新的装修集中高峰,在05年底小区实际入住率将达到60%以上。物业将根据实际情况加强装修管理、安全防范、公区保洁等工作力度,满足业主需要。

　　顺驰物业荆州太阳城项目处目前共有员工71人,直接服务于一期小区的员工35人左右,其中房管员以上管理人员8人,所有员工统一着装及佩带公司工号牌。在接管小区后管理中心建立了齐全的房屋及其公用设施设备档案资料,并做到分类成册,管理完善,查阅方便;同时建立了住户档案、房屋及其配套设备设施权属清册,并做到一户一档、一机一档,查阅方便。管理中心设有24小时值班及服务电话,接受业主对物业管理服务报修、求助、建议、问询、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,并做到回访率100%,有回访制度和记录。管理中心每3个月定期向住户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时进行整改,满意率达到98%。管理中心建立并落实便民维修服务15分钟上门的承诺制,零修急修及时率100%,返修率不高于1%,并都有回访记录。

　　小区主入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标,组团及栋、单元、户门都有明显的标号标志。小区无违反规划私搭乱建、无擅自改变房屋用途现象。房屋外观完好、整洁,外墙涂料无脱落、无污迹。室外招牌、广告牌、霓虹灯等按照规定设置,保持整洁统一美观,无安全隐患或破损。封闭阳台统一有序、色调一致,不超出外墙面。小区无安装外廊及户外防盗网、晾晒架、遮阳棚等;空调安装位置统一,冷凝水集中收集,支架无锈蚀。房屋装修符合规定,未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益现象。

　　小区共用设施完好、无随意改变用途。共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录,无事故隐患,专业技术人员及维护人员严格遵守操作规程与保养规范。室外共用管线统一入地,无架空管线等有碍观瞻现象。排水、排污管道畅通无堵塞外溢现象。道路通畅、路面平整,井盖无缺损、无丢失、无影响车辆和行人通行现象。小区供水设备运行正常,设施完好,无渗漏、无污染,暂时无二次供水设施。水质符合卫生标准,制定有停水及事故处理方案。供电系统制订有管理措施并严格执行,记录完整,供电设备运行正常,配电室管理符合规定路灯、楼道灯等公共照明设备完好。

　　小区基本实行封闭式管理。有专业安全管理队伍共26人,实行24小时值班及巡逻制度;

　　保安人员熟悉小区的环境,文明值勤训练有素言语规范认真负责,在湖边、开关箱等危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施。消防设备设施完好无损,可随时起用;消防通道畅通;制订消防应急方案。机动车停车场管理制度完善,管理责任明确,车辆进出有登记。非机动车车辆管理制度完善,按规定位置停放,管理有序。

　　环卫设备完备,设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站。清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁。垃极日产日清,定期进行卫生消毒灭杀。房屋共用部位共用设施设备无蚁害。小区内道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物。房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画,无擅自占用和堆放杂物现象;楼梯扶拦、天台公共玻璃窗等保持洁净。商业网点管理有序,符合卫生标准;无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象。无违反规定饲养宠物、家禽、家畜。排放油烟、噪音等符合国家环保标准,外墙无污染。

　　小区内绿地布局合理,花草树木与建筑小品配置得当;绿地无改变使用用途和破环、践踏、占用现象。花草树木长势良好,修剪整齐美观,元病虫害,无折损现象,无斑秃。绿地无纸屑、烟头、石地等杂物。

　　管理中心组织业主成立了篮球队、羽毛球队、乒乓球队、老年健身舞队、书法爱好兴趣组等社区文化活动组,在小区定期开展有意义、健康向上的社区文化活动,创造条件,积极配合、支持并参与社区文化建设。

　　目前小区物业管理服务费用收缴率100%,并依托小区建立起家政保洁、纯水等便民有偿服务体系,开展多种经营。但是目前依靠物业管理基础服务及特约有偿服务费用维持各项开支成本仍远远不够。

四、目前的主要难点

　　目前太阳城的物业管理各项工作情况逐渐走上正轨,但有很多困难困扰。主要有以下难点:

　　1、业主对物业管理的认识有待加强。多数业主认为只要交纳物业管理费,物业公司应该对他万事负责,但却不愿意遵守小区业主临时公约等,或强调物业公司要对小区出入控制等严格管理,等管到自己时候则胡搅蛮缠,不予配合。或则对小区物业管理是消费行为、享受服务需要付费,付费能够产生效益,物业管理能促进物业的保值增值等观念不理解,造成物业管理收费难,纠纷多。我们认为需要加强对业主的宣传,政府及协会也应发挥作用,积极联合媒介开展各种有利的宣传活动。

　　2、物业管理从业人员整体素质有待加强,但是另一方面是很多具备素质的人员不愿意从事这个行业。行业特点决定物业管理是一项琐啐繁杂的工作,尤其小区物业管理涉及千家万户形形色色的人群,很多的矛盾和纠纷,从业人员在处理各种问题时往往是从多数业主利益出发,抑制少数业主的不正当要求,肯定会与部分业主产生冲突,要承受相当大的工作压力甚至业主的野蛮攻击。而目前荆州的物业服务费用标准偏低,物业管理企业盈利困难或利润薄弱,造成员工待遇低下,更难以吸引合适的人才。因为这些原因造成目前人员流失率非常高,影响服务质量,在服务中由于从业人员素质问题又往往造成更多的业主投诉,形成恶性循环。我们认为树立平等观念,在行业中推行用心服务的基础上依法管理,对少数业主侵害小区整理利益、违法装修、恶意拒交物业服务费、侵犯服务人员人身权益等违法行为坚决诉褚法律,提高服务人员工资水平,按照现代企业制度注重员工激励和完善员工社保福利等措施是解决这一难题的有效途径。

　　3、物业公司的负担太重。很多事情原本不应该由物业公司来承担,但为了维持小区整体秩序或满足业主需要,更好地服务于业主,物业公司不得不接手,比如我们目前在有线电视、天然气开通、装修监管、水电设备维护等方面大量的协调甚至直接的工作量非常大,而按照市场原则,这些工作都是这些专业经营实体需要直接面对业主的。当然这里还有很多原因,深层次的原因还是市场经济不够彻底,从地产开发环节就有很多的不合理存在,造成各方责权利无法分清楚。物业公司主要还是从大局或维系自己的品牌等出发,不得不暂时仍然担负起这些份外之责。

　　以上是就我们目前的实际情况中出现的一些问题的归纳。

五、总结

　　顺驰太阳城做为顺驰集团在三线城市开发的一个项目,遇到了些以前在别的区域没有遇到的问题,而顺驰物业本着维系顺驰品牌,支持项目销售的目的,站在顺驰60个大型居住项目物业管理的经验基础上,做了大量的努力,相信通过我们细致的工作,一定能逐步实现我们的目标,把太阳城管理成荆州一流的物业,并对本地物业管理行业发展做出我们应有的贡献。